沙特阿拉伯王國吉達(dá)2021年10月4日 /美通社/ -- Skytrax今天宣布沙特航空是2021年全球進(jìn)步最快的航空公司。這是自2017年以來沙特航空第二次獲得該獎項。在那一年，這家沙特的旗艦航空公司從82位躍升至51位，排名提升了40%。但今年沙特航空進(jìn)步更令人驚嘆，提升了55%，現(xiàn)在在全球航空公司的Skytrax排名中位列第26位。
該獎項鞏固了該航空公司作為一家全規(guī)模全球航空公司的地位，不斷創(chuàng)新機(jī)上服務(wù)和美食服務(wù)。獲得這一榮譽(yù)反映了在不同獎項類別（包括機(jī)組人員、食品和飲料、機(jī)上娛樂等）中對質(zhì)量和業(yè)績改進(jìn)所做的努力。獲得Skytrax獎項是沙特航空正在進(jìn)行的轉(zhuǎn)型中取得的又一個里程碑，而在轉(zhuǎn)型過程中該航空公司已獲得了多項其他獎項和表彰。在新冠疫情期間，該航空公司為確保乘客安全而推出的標(biāo)志性健康安全計劃贏得了全球贊譽(yù)。
沙特航空擁有超過95個目的地的航線網(wǎng)絡(luò)和145架飛機(jī)組成的機(jī)隊，運營著全球最年輕的機(jī)隊之一，目前在國際市場上保持繼續(xù)增長的上升趨勢。
沙特阿拉伯航空公司總干事 Ibrahim Alomar表示：“我很榮幸能代表整個沙特航空團(tuán)隊接受這一獎項，我們的團(tuán)隊展現(xiàn)在全球范圍內(nèi)追求最高標(biāo)準(zhǔn)的非凡承諾——從健康和安全到產(chǎn)品和體驗。我還要表達(dá)沙特航空對兩圣寺護(hù)法薩勒曼·本·阿卜杜勒阿齊茲國王陛下和王儲穆罕默德·本·薩勒曼殿下的深切贊賞和感謝，感謝他們對沙特的旗幟航空公司沙特航空的不斷支持。我還要祝賀沙特航空的董事長 Saleh Al Jasser閣下和董事會的其他成員，祝賀他們?nèi)〉昧诉@一成就?！?/p>
Alomar 繼續(xù)表示：“作為航空公司SV2020戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型計劃的一部分，沙特航空投資了新飛機(jī)、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升，目的只有一個，那就是為向我們所有的客人提供最高水平的乘機(jī)服務(wù)和舒適性。我們很高興世界注意到并認(rèn)可我們的努力。”
Skytrax首席執(zhí)行官Edward Plaisted在談到這一獎項時表示：“沙特航空繼續(xù)提高其全球地位和在客戶中的吸引力。除了主要調(diào)查部分中的整體進(jìn)步外，該航空公司在該獎項的許多其他調(diào)查部分也表現(xiàn)不錯。被評為世界上進(jìn)步最快的航空公司，這是沙特航空取得的一項非凡成就?？蛻艚^對認(rèn)可在端到端乘客體驗方面的這種進(jìn)步?！?
值得一提的是，參與調(diào)查的客戶國籍超過100個，2021年的獎項是基于計入最終結(jié)果中的1342萬個符合條件的調(diào)查條目而授予。
自2015年推出“SV 2020轉(zhuǎn)型計劃”以來，增強(qiáng)賓客在機(jī)上的體驗一直是沙特航空的一個關(guān)注重點。在過去12個月中，轉(zhuǎn)型更加迅速：沙特航空推出了一系列新產(chǎn)品并增強(qiáng)了現(xiàn)有功能，對賓客體驗進(jìn)行現(xiàn)代化革新。各種舉措包括：招牌的機(jī)上現(xiàn)場點餐餐飲服務(wù)；按需用餐；改進(jìn)寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接；所有機(jī)艙免費發(fā)送消息計劃；以及一個新的娛樂平臺。在過去三年中，該計劃的小時數(shù)一直在增加，已經(jīng)達(dá)到超過5000個娛樂小時，確保了搭乘沙特航空的每個人都能找到自己喜歡的內(nèi)容。
推出這款引人注目的新產(chǎn)品是沙特航空最顯著的進(jìn)步之一。事實上，該航空公司在2021年的重大行業(yè)活動中贏得了多個獎項，因其兒童套餐、頭等艙和女性商務(wù)艙配套設(shè)施、餐飲以及飛行途中娛樂和互聯(lián)設(shè)施而獲得表彰。得到顯著改變和更新的沙特航空機(jī)隊為這些改善提供了支持。在過去一年，新飛機(jī)的投入使用實現(xiàn)了所有機(jī)艙提供新的產(chǎn)品。
沙特阿拉伯正在穩(wěn)步發(fā)展其雄心勃勃的2030愿景計劃，該計劃旨在擴(kuò)大其全球航空和物流中心，吸引超過1億游客，以及占據(jù)該地區(qū)過境市場的重大份額。在過去幾年中，它放寬了簽證和旅行限制，投資于旅游業(yè)，并營造了一個有利于商業(yè)的環(huán)境。
作為沙特的國家航空公司，沙特航空正在不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)型，為客人提供無與倫比的旅行體驗，同時又不失沙特文化的精髓，從而引領(lǐng)實現(xiàn)這些雄心勃勃的目標(biāo)。這一獎項鞏固了沙特航空對持續(xù)改善和增長的承諾，它正在為沙特阿拉伯未來成為全球旅行和商務(wù)中心貢獻(xiàn)自己的力量。
