上海2020年10月30日 /美通社/ -- 中國權威的人力資源服務供應商前程無憂(NASDAQ: JOBS) 、致力于通過榜單和調研“發(fā)現企業(yè)投資價值，弘揚企業(yè)家精神”的胡潤百富、專注服務于中國本土民營企業(yè)的人力資源咨詢服務機構百富天啟三方聯合發(fā)布《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》（China's Best Employers during Covid-19）。排行榜評選了100家優(yōu)秀的大型民營企業(yè)，他們面對“黑天鵝”事件能夠快速反應，積極利用人力資源手段維持企業(yè)正常運行，同時最大限度保障員工利益、安全和滿意度，并全面承擔社會責任，是民營企業(yè)應對疫情挑戰(zhàn)的杰出雇主標桿。除此之外，三方還為在組織及業(yè)務創(chuàng)新、組織效能、員工關懷、社會責任四個領域中有杰出表現的中小企業(yè)分別頒發(fā)單項獎，以表彰和鼓勵他們在對應領域做出的努力。
《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》未設置定向邀請，通過前程無憂、胡潤百富參選渠道提交詳實問卷信息的企業(yè)成為榜單/獎項的候選企業(yè)。評選主要建立在4類一級維度（組織及業(yè)務創(chuàng)新、組織效能、員工關懷、社會責任），下設15類二級維度（行業(yè)大環(huán)境、融資情況、營業(yè)狀況變化、薪酬福利變化、人員招聘情況、員工縮減程度、企業(yè)員工創(chuàng)新、戰(zhàn)略調整與創(chuàng)新、組織反應速度、流程優(yōu)化與創(chuàng)新、防疫措施、靈活用工、員工心理、管理挑戰(zhàn)、慈善活動）。根據維度結合企業(yè)自主提交的問卷，對企業(yè)在疫情期間的人力資源表現進行打分，數據截至2020年8月28日?？紤]到榜單公平性，對員工人數在1,000人以上企業(yè)的四項一級維度綜合打分，排分前100的企業(yè)進入TOP 100榜單；對員工人數在1,000人及以下的企業(yè)四項一級維度分別打分，單項排名前5的企業(yè)獲得單項獎。
《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》中，制造業(yè)上榜企業(yè)最多，有29家，占比近三分之一，其次是信息軟件和技術行業(yè)，再次是住宿餐飲和房地產行業(yè)；總部廣東的最多，有25家，占比四分之一，其次是上海，再次是北京、浙江和江蘇，五大區(qū)域的上榜企業(yè)占全榜單的75%；98%的上榜企業(yè)在疫情期間內部搭建了員工和領導實時溝通的有效渠道，93%優(yōu)化了人力資源工作流程，89%的上榜企業(yè)員工縮減比例在5%以下；風險防范機制、雇主品牌建設、數字化創(chuàng)新是民營企業(yè)人力資源發(fā)展未來趨勢。
據國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，目前我國民營企業(yè)超過2500萬戶，對稅收貢獻超過50%；民營企業(yè)創(chuàng)造的國內生產總值、固定資產投資以及對外直接投資超過60%；民營企業(yè)中高新技術企業(yè)占比超過70%；民營企業(yè)城鎮(zhèn)就業(yè)超過80%，對新增就業(yè)貢獻率達到了90%。民營經濟成為支撐經濟持續(xù)健康發(fā)展的重要力量，也成為吸納就業(yè)的主要渠道，是國家“穩(wěn)就業(yè)”的重要著力點。
胡潤百富董事長兼首席調研官胡潤表示：“當前中國民營企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模難以想象。他們在發(fā)展戰(zhàn)略上，尤其是人力資源激勵機制方面，讓我永遠不能低估。我非常高興這次與人力資源領域領先的前程無憂合作，共同推選出人力資源方面的民營企業(yè)雇主標桿。我相信，《抗“疫”最佳雇主排行榜》會成為中國民營企業(yè)在人力資源方面的重要參考指南?！?/p>
前程無憂 CEO 甄榮輝表示：“多年來，民營企業(yè)在就業(yè)市場上一直扮演著重要的角色。前程無憂旗下51job.com、應屆生求職網、拉勾等平臺上，校招、社招兩方面的用人需求七成以上來自民營企業(yè)。前程無憂在9月的雇主調查顯示，近7成的民營雇主計劃增加 2021屆高校畢業(yè)生招聘，基于新業(yè)務的招聘已經超過了成熟業(yè)務的用人。受全球貿易環(huán)境緊張和新冠疫情的影響，企業(yè)的投資和經營活動趨于謹慎和保守，但在市場恢復的過程中，我們明顯看到了民營企業(yè)展現出的企業(yè)社會責任、快速響應和商業(yè)化能力。同時，中國的領先民營企業(yè)也產出了各具特色的員工關懷、員工職業(yè)發(fā)展、企業(yè)培訓的創(chuàng)新方案。我很高興前程無憂和胡潤百富能在特殊的2020年聯合評選民營企業(yè)中的‘抗疫’明星，希望能讓求職者發(fā)現更多優(yōu)秀的民營企業(yè)雇主。同時，通過在榜的優(yōu)秀民營企業(yè)的實踐案例幫助影響到更多的民營企業(yè)提升人力資源管理的質量和地位，創(chuàng)新人力資源管理的方式和技術，通過人力資源管理強大企業(yè)的競爭力?！?/p>
《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》TOP 100榜單分析
TOP 100榜單行業(yè)分析
按照最新國民經濟行業(yè)22個大類，TOP 100最佳雇主分布于其中的13個類別。其中制造業(yè)29家；信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)19家。這兩個行業(yè)共48家，占比接近總量的二分之一。除此以外，住宿和餐飲業(yè)、房地產行業(yè)和綜合行業(yè)的企業(yè)也表現出較好的水平。
TOP 100榜單地域分析
TOP 100最佳雇主覆蓋了16個省級行政地區(qū)。其中來自廣東最多有25家，其次是上海18家和北京13家。北上廣的最佳雇主共56家，占比超過總量的二分之一。另外，浙江和江蘇的最佳雇主緊隨其后，分別為10家和9家。2019年各省市GDP排名中，以上五個省級行政地區(qū)有四個進入前十名。由此可見，企業(yè)的人力資源管理水平與所在地的經濟發(fā)展存在正相關。良好的經濟環(huán)境吸引和造就了優(yōu)秀的民營企業(yè)，反過來這些民營企業(yè)也反哺了當地的經濟發(fā)展。
《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》TOP 100企業(yè)分析
TOP 100榜單企業(yè)分析
《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》的TOP 100企業(yè)在疫情期間展示了杰出的綜合人力資源管理水平。舉例來看，疫情期間上榜企業(yè)在：
《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》單項獎企業(yè)分析
組織及業(yè)務創(chuàng)新獎的獲獎企業(yè)在疫情期間均都提高了員工的薪資，既是對業(yè)務發(fā)展的自信，也是對員工創(chuàng)新的鼓勵。組織效能獎的獲獎企業(yè)全部從疫情初期，即1~2月份便開始制定人力資源相關政策，反應速度最快。獲得員工關懷獎的企業(yè)均為員工提供健康檢測，對辦公室定期消毒，發(fā)放口罩，配置消毒措施，保障辦公室空氣流通等，給予特殊時期的員工健康與安全以全面保護。社會責任獎的獲獎企業(yè)全部通過公司、所屬基金或外部非盈利機構向疫區(qū)捐款捐物，并且向醫(yī)護人員、社會/社區(qū)服務人員、城市服務人員等提供了無償服務或幫助，值得每一個企業(yè)學習。
民營企業(yè)人力資源體系的發(fā)展方向在哪里？
未來民營企業(yè)終將由集權式的管理文化向更加扁平和敏捷化改進。全球疫情狀況持續(xù)惡化，但中國疫情逐漸平穩(wěn)。在此期間，中國民營企業(yè)都應當開始復盤自身在疫情中積累的經驗教訓，建立風險防范機制，以更好應對未來其他“黑天鵝”事件。這段期間企業(yè)需重視起來，因為這也是企業(yè)重塑組織效能的好時機。具體建議利用激勵機制，塑造激勵型、自發(fā)型和自驅式的組織文化，減少老板在管理中的介入，增加員工和部門的自主驅動，提高辦事效率和產出。
對于中小企業(yè)來講更要去建立完善的風險防控系統(tǒng)。首先要學會分析競爭對手對自身可能造成的風險，對對手的產品結構、商業(yè)模式、組織架構、戰(zhàn)略等進行深度調研，對自身戰(zhàn)術戰(zhàn)略要有清晰方向。同時，時刻關注行業(yè)發(fā)展情況和國家政策，提前做好相關的風險預估和調控，學會將人力資源作為風險應對的手段之一。
后疫情時代，民營企業(yè)必須為雇主品牌建設和數字化創(chuàng)新做好準備。修煉好“內功”是擁有良好雇主品牌的重要前提：企業(yè)需要更加注重員工關懷和社會責任，發(fā)揮關鍵人才作用，為人才打造一個有價值的、共生的成長性平臺。除此之外，企業(yè)應當為數字化轉型和創(chuàng)新搭建強有力的執(zhí)行團隊，用良好的雇主品牌吸引優(yōu)秀數字化人才和人工智能人才加入，幫助企業(yè)快速落地戰(zhàn)略，提高創(chuàng)新能力。
民營企業(yè)高級管理層該怎么推動人力資源體系優(yōu)化？
高級管理層帶領著組織進行人力資源體系的優(yōu)化和革新，因此首先要意識到人力資源的重要性，并加深理解程度。人才招募和培養(yǎng)不只是人力資源部門的事情，管理層也應當在其中發(fā)揮重要作用。
高管對整個組織的核心能力、優(yōu)勢和短板也要擁有清晰的認知。從宏觀層面了解企業(yè)，抓住主體脈絡，清晰下達戰(zhàn)略目標指令。中小企業(yè)要特別注意的是其戰(zhàn)略目標應設定足夠清晰，科學量化分解，并相應分配資源，這樣才能高效上傳下達，順暢落地。
與此同時，高管也應當注意提升自我認知維度，加強個人的領導藝術和管理水平。年輕應屆生和中年中層管理者并存的現狀下，高層需要考慮如何激勵不同年齡層次人才的潛力和創(chuàng)造力。重要的是，部分高層管理者要從思想上真正重視和尊重人才，給予人才以強大的使命感，為員工營造良好的工作體驗，最大化激發(fā)人才潛能。對于部分國際化的民營企業(yè)，老板在平衡和調和新加入的外資背景高管和中資背景“老臣”之間的關系中也要扮演重要角色，以維護組織效能，減少企業(yè)內耗。
民營企業(yè)的人力資源部門要從哪些方面要下功夫，助力體系革新？
人力資源部門的重要任務之一是讓企業(yè)主要決策者了解人力資源的重要性?！敖Y果導向”的民營企業(yè)老板較為看重績效提升、運營效率提升和成本節(jié)約。因此人力資源部門有必要說服老板人力資源體系變革對業(yè)務的影響，從而讓老板真正支持部門工作。在此過程中，人力資源部門要確保讀懂了領導的意圖，深刻理解了公司戰(zhàn)略。
加強企業(yè)文化建設。人力資源部門需要讓企業(yè)文化和價值觀不止停留在制度層面，要實際影響到方方面面，推動戰(zhàn)略實踐和落地。
關注員工心理健康，注重與員工的定期溝通，利用多種渠道為員工提供心理健康保護，展現人文主義關懷。具體措施可以包括為開設相關的培訓課程，定期發(fā)動員工進行心理健康自測，引入外部團隊支持員工心理健康保護等。
搭建人才發(fā)展體系，并跟進對應的培訓項目。人力資源部門要有意識為優(yōu)秀人才規(guī)劃清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，鼓勵員工跨部門流動，鼓勵員工自我提升。利用激勵制度和公司福利，為員工營造良好的工作氛圍，提高員工滿意度，激發(fā)工作潛力。
大型民營企業(yè)的人力資源部門可以嘗試發(fā)掘匹配組織業(yè)務和背景的人力資源理念，探索和打造獨特的人力資源體系。不局限于西方的人力資源體系，或許可以發(fā)展出符合國情和商業(yè)模式的特色體系。
中小型民營企業(yè)更要夯實人力資源基礎。加強人力資源規(guī)劃，清晰崗位配置和職責分配，內部確保設置一套完善的人才培訓機制、晉升機制和薪酬福利體系，以提高人才留存率。同時適應外部環(huán)境的變化，靈活推進相關的組織架構調整、人力資本的降本增效以及人才梯隊重塑等。
優(yōu)秀人才應當如何選擇企業(yè)，實現職業(yè)發(fā)展突破？
疫情對部分行業(yè)的負面影響使得就業(yè)形式迅速收緊，但人才在入職或跳槽時仍需謹慎，為長遠發(fā)展考慮，選擇真正優(yōu)質的企業(yè)加入。首先，企業(yè)業(yè)務快速創(chuàng)新和迭代升級，能夠在快速變化中，推動個人快速成長，拓寬未來的職業(yè)生涯道路。其次，應當選擇企業(yè)具有文化包容性的企業(yè)。管理者具有較好的培養(yǎng)人才的意識和能力，敢于培養(yǎng)新人和讓新人試錯。內部具備相對完善的晉升機制和多樣的發(fā)展機會。最后，“選對公司不如跟對老板”。管理者擁有企業(yè)家精神的公司值得加入。另外，交流或工作中的體驗良好，感受到尊重和友善也是優(yōu)質公司的加分項。
《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》TOP100
《2020抗“疫”民營企業(yè)最佳雇主排行榜》4大單項獎
