深圳2020年3月26日 /美通社/ -- 沃爾瑪對外公布,年至今沃爾瑪自有品牌商品的銷售額同比增長約40%,特別是米、面、面粉、蔬菜、水果、雞蛋自有品牌商品的銷售額同比增長達60%。
沃爾瑪中國正大力打造自有品牌,積極建立商品和服務的差異化核心競爭力。
現(xiàn)階段沃爾瑪中國的自有品牌處于高速發(fā)展的階段,整體SKU數(shù)已近4000款。三大核心品牌包括:以鮮食為主的“沃集鮮 (Marketside)”、以包裝食品與快消品為主的“惠宜 (Great Value)”、以及以服飾、家居家紡和餐廚用具為主的“George”。
致力于成為品質(zhì)民生領導品牌一直是沃爾瑪自有品牌努力的方向之一。
100%新米,對于“惠宜”大米是基本要求。
“惠宜”優(yōu)質(zhì)東北香米(五常稻花香2號品種)已在沃爾瑪全渠道上市,受到顧客的熱捧。 對于“惠宜”大米而言,100%新米是基本要求,以“惠宜”優(yōu)質(zhì)東北香米為例,是100%采用“五常稻花香2號品種”的新米。
正是知道原糧對包裝大米的品質(zhì)起著決定性的作用,沃爾瑪自有品牌采購團隊在商品開發(fā)之初,就對原糧的品種及產(chǎn)地做了細致地考察?!盎菀恕眱?yōu)質(zhì)東北香米產(chǎn)自黑龍江五常市的核心產(chǎn)區(qū),拉林河、阿什河兩大水系流經(jīng)此地,讓水稻有來自深山泉巖溪澗的無污染清泉水的灌溉,當?shù)剞r(nóng)民們尊重自然,多采用傳統(tǒng)農(nóng)耕方式除草除蟲,漫長的自然生長周期孕育了純凈安全、營養(yǎng)豐富的高品質(zhì)稻花香水稻。
同時,“惠宜”甄選優(yōu)質(zhì)供應商“華潤五豐”合作生產(chǎn),對當季新米收割后進行優(yōu)選加工,并對谷物儲藏環(huán)境的溫濕度實施全天監(jiān)控,現(xiàn)代化的生產(chǎn)線及質(zhì)量監(jiān)控體系進一步保證了品質(zhì)。
“惠宜”優(yōu)質(zhì)東北香米在上市前還經(jīng)由第三方權威機構的專業(yè)檢測,從水分、碎米量、直鏈淀粉含量等理化指標和成飯食味品質(zhì)等方面實施了全項檢測。憑借沃爾瑪強大的供應鏈優(yōu)勢,商品被高效配送至沃爾瑪全國門店,不僅縮短了運輸時間,還利于成本的優(yōu)化,得以把節(jié)省下來的費用讓利給顧客。另外,因為是跟廠商直接合作,并且有沃爾瑪?shù)娜蕾Y源,也省去了廣告營銷費用,“惠宜”優(yōu)質(zhì)東北香米的價格優(yōu)勢明顯,現(xiàn)還有新品上市嘗鮮價,即日起到4月20日,5公斤裝僅售69.9元/袋。
除此之外,為了給中國顧客提供更豐富的值得信賴的高品質(zhì)自有品牌商品,沃爾瑪還利用差異化的直接進口優(yōu)勢,搜尋全球采購資源開發(fā)優(yōu)質(zhì)的符合中國顧客需求的自有品牌商品。本次推出的 “Great Value (惠宜)”泰國烏汶府茉莉香米就是自有品牌進口大米的品質(zhì)之選。
針對中國顧客食用米飯的傳統(tǒng)飲食習慣,沃爾瑪通過獨有的全球聯(lián)采優(yōu)勢,深入泰國茉莉香米優(yōu)質(zhì)核心產(chǎn)區(qū)的泰國烏汶府種植基地,尋找原產(chǎn)地原種的純正泰國茉莉香米直接進口。泰國烏汶府被譽為“蓮花之城”,地處湄公河與沐河環(huán)繞而成的肥沃地帶,日照充裕,晝夜溫差大,是泰國負有盛名的香米黃金產(chǎn)區(qū)。
值得一提的是,沃爾瑪對“Great Value (惠宜) ”泰國烏汶府茉莉香米從品種到產(chǎn)地等都堅持從源頭嚴控,且產(chǎn)地可溯源,每一批次都經(jīng)由第三方檢驗機構CCIC(泰國)的溯源檢驗和源頭質(zhì)量監(jiān)控,產(chǎn)品包裝貼有CCIC溯源碼,可追溯產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、到貨港口等信息。
“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋,全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)控四項流程嚴格殺菌,每只不到1元錢。
小衛(wèi)(化名)是“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋采購團隊中的一員,今年是她在沃爾瑪工作的第5年。作為一名資深的自有品牌采購人員,這些年她見證了沃爾瑪自有品牌的飛速發(fā)展。每天早上進公司的第一件事,就是迫不及待地查看前一天的銷售報告,當她看著“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋的銷量不斷增長,受到顧客的認可,她打心底感到自豪。年至今,“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋已實現(xiàn)同比增長120%。
作為一名自有品牌的采購,小衛(wèi)每天的工作是跟產(chǎn)品的細節(jié)較勁。她說,為了給顧客提供品質(zhì)保證的雞蛋,她要對產(chǎn)品的每一個細節(jié)了如指掌,要對產(chǎn)品從開發(fā)到上架的每一個流程負責,產(chǎn)品背后的用心顧客雖然看不見,但產(chǎn)品一旦到達顧客手中就能被感受得到。因此,大到整體產(chǎn)品項目的管控,小到盲測試吃的每一項數(shù)據(jù)分析結果都需要格外用心。
“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋從開發(fā)、生產(chǎn)、送檢、包裝、出貨等整個流程都會上線沃爾瑪品控系統(tǒng),例如,商品的每一項具體品規(guī),包括:克重、外觀、味道等都在系統(tǒng)上有詳細描述,并有產(chǎn)品開發(fā)進度的最新狀態(tài),信息公開透明且相關團隊均可共享,不僅提升流程效率,更重要的是保證了商品的各項標準被嚴格執(zhí)行并達成。
“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋,首先,甄選優(yōu)質(zhì)供應商合作,生產(chǎn)企業(yè)必須擁有GFSI認證(全球食品安全倡議),該認證是國際認可的食品安全標準;其次,從雞的谷物飼養(yǎng)到蛋的天然養(yǎng)殖,實施全產(chǎn)業(yè)鏈嚴密監(jiān)控,確保雞蛋的安全健康;最后,雞蛋須經(jīng)過嚴格的殺菌和分級,并有四項標準化流程:清潔、干燥、紫外線消毒、涂層保鮮,缺一不可。
除此之外,“沃集鮮(Marketside)”安心保潔蛋的新鮮品質(zhì)和性價比也令人印象深刻,僅以15個裝為例,每個蛋的個頭均勻,飽滿圓潤,打開雞蛋可以看見蛋清粘稠清澈,蛋黃飽滿橙黃,整盒僅售14.9元,平均下來每個雞蛋售價不到1元。上架后,沃爾瑪除了會實施一年多次不定期的抽檢外,也會嚴格監(jiān)控上架周期。如果顧客在購買了商品之后,有任何的不滿意,還可以享受“14天無憂退換”的專業(yè)售后服務。
“George”雞翅木長柄鍋鏟,小鍋鏟,大學問。
去年9月,沃爾瑪首次官宣了全新自有品牌“George”。
“George”品牌起源于英國,擁有近30年的歷史。該品牌的理念是期待通過時尚的設計、出眾的品質(zhì)、實惠的價格,為中國顧客提供服飾穿搭、家居家紡、餐廚用具等商品,讓他們的生活變得更加時尚和舒適。
品牌正式推出后,“George”廚房用品在短的時間內(nèi)發(fā)展迅速,現(xiàn)今商品占比已達整體廚房用品的25%,今年第一季度的銷售額對比上一個季度已增長近90%。
有這樣的成績不是偶然,從整體自有品牌商品戰(zhàn)略到具體商品的選品策略,再到商品的細節(jié)考量,“George”廚房用品有自己的秘訣,那就是一切都從顧客的需求出發(fā)并進行場景的細分細分再細分。
大的層面上,涉及商品結構,“George”廚房用品把顧客的需求場景分為三個階段,分別為:烹飪前、烹飪中和烹飪后。顧名思義,烹飪前是食材準備階段,商品包括:刀具、砧板等,烹飪中是菜肴制作階段,商品包括:炒鍋、燉鍋、鍋鏟等,烹飪后則有用餐和清潔的階段,商品包括:碗、筷及廚房收納等。
中的層面上,涉及商品選品,“George”廚房用品把顧客的需求場景又再細化到各階段中所涉的具體商品。舉個例子,以烹飪中這個階段所需要的鍋、鏟等來看,在選品邏輯上不能孤立的來思考,在鍋鏟的選品上必須先考慮鍋。近年來,隨著消費和生活水準的提升,廚房里的鍋無論是功能還是材質(zhì)都呈現(xiàn)出高端化及多樣化的趨勢,由此推出,顧客對于鍋鏟的通用性的要求也會更高,顯然一把能適應各種鍋型的鍋鏟更能滿足顧客的需求。木鏟相較其它材質(zhì)的鍋鏟通用性更高,同時針對顧客對品質(zhì)生活的要求越來越高,給他們提供一把更好材質(zhì)、更好工藝、更好外觀、價格公道的“George”雞翅木長柄鍋鏟,被層層推演而出。
小的層面上,涉及商品細節(jié),“George”廚房用品把顧客的需求場景又從具體的商品繼續(xù)細化到顧客的使用細節(jié)。仍以“George”雞翅木長柄鍋鏟為例,考慮到顧客使用鍋鏟的舒適度,長度在39厘米為佳,經(jīng)驗證是使用鍋鏟時著力和免燙傷的適宜長度。另外,考慮到中國人有懸掛鍋鏟的習慣,還在鏟柄頂端設置了懸掛開孔。更重要的是,為了給顧客提供更高品質(zhì)的木鏟,“George”雞翅木長柄鍋鏟采用了原裝進口高等級雞翅木,并采用整木切割打磨,做工精細且更為牢固耐用,純天然雞翅木更為健康,且散發(fā)淡淡木質(zhì)清香。這樣高品質(zhì)的商品,即日起至4月20日,活動價僅售29.9元。短短幾個月的時間,已成為該品類銷售排名前三甲的英雄單品。