容妍醫(yī)療美容、永安財(cái)險(xiǎn)、金美禾達(dá)成戰(zhàn)略合作 重塑行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)

上海2025年3月8日 /美通社/ -- 2025年3月6日，上海容妍醫(yī)療美容門(mén)診部（以下簡(jiǎn)稱"容妍醫(yī)美"）、永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱"永安財(cái)險(xiǎn)"）、上海金美禾信息科技（以下簡(jiǎn)稱"金美禾"）舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，正式聯(lián)合推出全國(guó)首個(gè)聚焦醫(yī)美術(shù)后并發(fā)癥的保障計(jì)劃。

區(qū)別于傳統(tǒng)手術(shù)意外險(xiǎn)僅針對(duì)極端風(fēng)險(xiǎn)的保障局限，該產(chǎn)品將100余種醫(yī)美術(shù)后并發(fā)癥納入標(biāo)準(zhǔn)化理賠范圍，并通過(guò)"三甲醫(yī)院綠色通道+72小時(shí)極速理賠"的雙軌機(jī)制，為消費(fèi)者構(gòu)筑了覆蓋術(shù)前醫(yī)療資質(zhì)審核到術(shù)后并發(fā)癥等風(fēng)險(xiǎn)保障的全鏈條服務(wù)體系，單筆最高保額可達(dá)25萬(wàn)元。

容妍醫(yī)美作為一家現(xiàn)代化的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，擁有十余項(xiàng)專利技術(shù)，并榮獲AAA級(jí)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信單位稱號(hào)，分支機(jī)構(gòu)覆蓋國(guó)內(nèi)多個(gè)城市。永安財(cái)險(xiǎn)作為一家全國(guó)性財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋車(chē)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，曾承保"蛟龍?zhí)?quot;深潛、青藏鐵路、衛(wèi)星發(fā)射等國(guó)家級(jí)工程項(xiàng)目。金美禾國(guó)內(nèi)新興的"醫(yī)療+保險(xiǎn)"創(chuàng)新平臺(tái)，擁有多年保險(xiǎn)和醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，致力于構(gòu)建"醫(yī)美+保險(xiǎn)"保障新范式。此次三方合作實(shí)現(xiàn)了行業(yè)首創(chuàng)模式與服務(wù)閉環(huán)，旨在推動(dòng)醫(yī)美服務(wù)透明化和規(guī)范化，助力消費(fèi)者安心變美。

容妍醫(yī)美集團(tuán)常務(wù)副總陳昌武先生表示："保障消費(fèi)者權(quán)益始終是醫(yī)療服務(wù)的核心，為了進(jìn)一步提升消費(fèi)保障水平，容妍醫(yī)美攜手永安財(cái)險(xiǎn)突破傳統(tǒng)保險(xiǎn)僅覆蓋極端風(fēng)險(xiǎn)的局限性，將理賠范圍大幅拓展至100余種術(shù)后常見(jiàn)并發(fā)癥。我們希望通過(guò)構(gòu)建一套‘可量化、可追溯、可賠付'的風(fēng)險(xiǎn)保障體系，讓消費(fèi)者充分體驗(yàn)醫(yī)美服務(wù)正向價(jià)值的同時(shí)，也能獲得切實(shí)可靠的兜底保障。"

永安財(cái)險(xiǎn)健康險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理助理鄔澤天先生表示："三方聯(lián)合推出醫(yī)美行業(yè)首款手術(shù)意外險(xiǎn)，以三重保障體系構(gòu)建安全閉環(huán)，覆蓋麻醉意外及術(shù)后并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)，這不僅是一次跨界合作，更是一次消費(fèi)保障模式的革新。我們深知，消費(fèi)者在選擇醫(yī)美服務(wù)時(shí)的顧慮與擔(dān)憂，因此，該產(chǎn)品突破傳統(tǒng)保險(xiǎn)模式，通過(guò)‘預(yù)防-保障-康復(fù)'全周期管理重塑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)建立億元級(jí)保障資金池，為每一筆消費(fèi)都配備‘安全鎖'，這也是我們與容妍、金美禾共同探索醫(yī)美行業(yè)健康發(fā)展路徑的初心。"

金美禾總經(jīng)理潘玉兒女士表示：基于保險(xiǎn)領(lǐng)域深耕經(jīng)驗(yàn)與醫(yī)美行業(yè)研判，我們聯(lián)合醫(yī)院及保司推出創(chuàng)新保險(xiǎn)方案。產(chǎn)品突破傳統(tǒng)僅保傷殘的局限，構(gòu)建覆蓋醫(yī)美消費(fèi)全流程的保障體系，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制，既為消費(fèi)者提供擇院參考，又促使機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量。此次三方協(xié)作以‘保障+監(jiān)督'雙輪驅(qū)動(dòng)，加速行業(yè)透明化進(jìn)程，為構(gòu)建規(guī)范健康的醫(yī)美生態(tài)提供可持續(xù)支撐。"

構(gòu)建更完善的風(fēng)險(xiǎn)保障體系

近年來(lái)，在顏值經(jīng)濟(jì)加持以及"悅己消費(fèi)"的推動(dòng)下，醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展。中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)與德勤中國(guó)聯(lián)合發(fā)布的《醫(yī)美行業(yè)2024年度洞悉報(bào)告》預(yù)計(jì)，未來(lái)四年，國(guó)內(nèi)醫(yī)美市場(chǎng)將保持10%-15%的年復(fù)合增長(zhǎng)。

蓬勃發(fā)展是醫(yī)美市場(chǎng)的"A面"，而"B面"則是術(shù)后風(fēng)險(xiǎn)糾紛、維權(quán)成本高等問(wèn)題亟待解決。如何為消費(fèi)者提供更加全方位、精細(xì)化的服務(wù)保障，成為備受關(guān)注的行業(yè)問(wèn)題。

此次推出的并發(fā)癥保障計(jì)劃，核心亮點(diǎn)在于覆蓋全面、保障超長(zhǎng)；極速響應(yīng)、高效賠付；專屬服務(wù)、全程護(hù)航。

在保障范圍方面，醫(yī)美術(shù)后100余種常見(jiàn)并發(fā)癥均包含在理賠范圍內(nèi)，且保障期長(zhǎng)達(dá)180天。同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，將保障計(jì)劃分為基礎(chǔ)版、進(jìn)階版、尊享版，實(shí)現(xiàn)了保額的分層定制。

在理賠方面，一旦出險(xiǎn)，消費(fèi)者可免費(fèi)享受?chē)?guó)內(nèi)三甲醫(yī)院的綠色通道服務(wù)，且在材料齊全后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行理賠，理賠款支付速度也遠(yuǎn)快于行業(yè)平均7-15天的水平；在服務(wù)方面，納入保險(xiǎn)合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)資質(zhì)審核，堅(jiān)持杜絕"黑醫(yī)美"風(fēng)險(xiǎn)，并在術(shù)前及術(shù)后為客戶提供1V1的理賠顧問(wèn)。

探索尋求消費(fèi)者與行業(yè)共贏

本次三方合作是以"醫(yī)美+保險(xiǎn)"的市場(chǎng)化手段探索消費(fèi)者權(quán)益與行業(yè)發(fā)展之間的平衡點(diǎn)，既著力于解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，又實(shí)現(xiàn)了商業(yè)創(chuàng)新。

從消費(fèi)者層面來(lái)看，保險(xiǎn)覆蓋可降低輕醫(yī)美項(xiàng)目的嘗試門(mén)檻，促進(jìn)消費(fèi)者選擇合規(guī)、有保障的機(jī)構(gòu)，進(jìn)行理性消費(fèi)。保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或修復(fù)支持將緩解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)壓力，增強(qiáng)消費(fèi)信心。

對(duì)于醫(yī)美行業(yè)而言，在這一保險(xiǎn)賦能的新模式下，保險(xiǎn)公司需審核合作機(jī)構(gòu)資質(zhì)、監(jiān)督服務(wù)流程，無(wú)疑將倒逼醫(yī)美機(jī)構(gòu)提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)而有助于行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。同時(shí)，保險(xiǎn)公司作為第三方力量介入，減少了消費(fèi)者與醫(yī)美機(jī)構(gòu)之間的直接沖突，也有助于提升行業(yè)的公信力。

"醫(yī)美+保險(xiǎn)"模式的推出，標(biāo)志著醫(yī)美行業(yè)從"野蠻生長(zhǎng)"邁向了"合規(guī)保障"的新階段。三方將以此次合作為起點(diǎn)，持續(xù)深化"醫(yī)療+金融"創(chuàng)新，探索和實(shí)踐更多符合市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展的保障產(chǎn)品和服務(wù)模式，為消費(fèi)者構(gòu)筑安全變美的堅(jiān)實(shí)防線。