上海2019年11月13日 /美通社/ -- 于剁手族而言，雙十一的狂歡和收到的快遞數(shù)量成正比，成就剁手族的快樂(lè)，則是物流人的責(zé)任。
今年雙十一，寶通易捷總包裹量突破2900萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)60%；系統(tǒng)峰值訂單處理400萬(wàn)單/小時(shí)。作為電商物流的領(lǐng)頭軍之一，寶通易捷用成熟的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，高效的執(zhí)行能力，為今年的雙十一年度大考，交出了一份滿意的答卷。
雙11前詳實(shí)作戰(zhàn)攻略 彈無(wú)虛發(fā)
寶通易捷對(duì)于“快遞”這件事兒早已“得心應(yīng)手”，今年，更是憑借電商大數(shù)據(jù)分析和配送運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，全面升級(jí)改善硬件設(shè)施和服務(wù)流程，提交了一份詳實(shí)的雙十一物流作戰(zhàn)攻略。
避開(kāi)雙十一的物流高峰，提前將商品“下沉到快遞柜”，寶通易捷針對(duì)預(yù)售商品的布局，讓200萬(wàn)預(yù)售商品實(shí)現(xiàn)了“秒收貨”。利用干線物流，提前將商品分發(fā)至離消費(fèi)者最近分倉(cāng)、快遞中心、小區(qū)的快遞柜，保證消費(fèi)者在雙十一當(dāng)天付完尾款，可以第一時(shí)間收到快遞。
退換貨也是雙十一的考題之一。今年，寶通易捷售后平臺(tái)正式投入使用，為官網(wǎng)及微信生態(tài)的品牌店鋪助力。通過(guò)這一售后平臺(tái)，從預(yù)約快遞上門取件，監(jiān)測(cè)包裹退換的每一步路徑，在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的操作過(guò)程，直至完成退換退款，真正實(shí)現(xiàn)了退換貨的物流閉環(huán)。
為保證高效地完成雙十一物流作業(yè)，自營(yíng)重點(diǎn)物流園區(qū)增設(shè)了配送中轉(zhuǎn)站，加快了包裹中轉(zhuǎn)速度，有效保障了高峰期間的時(shí)效；同時(shí)，多條分揀流水線投入使用，大幅度提升了貨品分揀出庫(kù)的速度。
一系列的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，有效保障了整個(gè)雙十一期間作業(yè)流程的高速有序運(yùn)行。在今年雙十一全網(wǎng)銷售量進(jìn)一步突破的前提下，物流速度也進(jìn)一步升級(jí)。
龐大的發(fā)貨量背后 是系統(tǒng)的不斷迭代與升級(jí)
2019年是“雙十一”第二個(gè)十年的開(kāi)篇，寶通易捷武裝好了10億量級(jí)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力，以應(yīng)對(duì)新階段的挑戰(zhàn)。而支撐其迎難而上的，則是背后百余位資深系統(tǒng)工程師與10年的物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
寶通易捷自主研發(fā)的LMIS物流管理系統(tǒng)，多維度、多功能地涵蓋了物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，可以靈活高效地管理整個(gè)物流供應(yīng)鏈。值得一提的，是LMIS的智能決策功能，能快速為每一單智能選擇最合適的快遞公司、產(chǎn)品類型等，在大促期間大大提升效率并節(jié)省時(shí)間。
寶通易捷智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS已經(jīng)升級(jí)迭代到WMS4.0版，擁有更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)與系統(tǒng)優(yōu)化能力，確保系統(tǒng)在極端環(huán)境下平穩(wěn)運(yùn)行。其中，快遞雷達(dá)模塊，可以全程實(shí)時(shí)跟蹤快遞進(jìn)程，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)更加及時(shí)準(zhǔn)確清晰透明；數(shù)據(jù)魔方則可以讓用戶在手機(jī)上面隨時(shí)查看數(shù)據(jù)，真正的做到智能化。
目前，寶通易捷信息系統(tǒng)支持全國(guó)15大物流園區(qū)內(nèi)的百余個(gè)品牌客戶，對(duì)接上百種ERP/OMS以及數(shù)百種系統(tǒng)接口。
2019業(yè)務(wù)升級(jí) 亮點(diǎn)不斷
寶通易捷可以定制化的為客戶提供B2C，B2B綜合倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。C端與B端業(yè)務(wù)的整合，可以直接有效地幫助品牌進(jìn)行一體化管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
目前，寶通易捷已經(jīng)和全球數(shù)十個(gè)奢侈品牌保持深度溝通合作，以進(jìn)一步擴(kuò)大奢侈品電商物流供應(yīng)鏈服務(wù)版圖。
值得注意的是，寶通易捷與全球綜合性奢侈品電商平臺(tái)達(dá)成合作，為全球160多個(gè)奢侈品牌，提供從境外（B端）到境內(nèi)（C端）的端到端的一站式全鏈路供應(yīng)鏈服務(wù)。涵蓋從境外提貨、清關(guān)質(zhì)檢、定制包裝、快遞運(yùn)輸、最后到達(dá)國(guó)內(nèi)客戶手中等一系列的復(fù)雜流程。
寶通易捷靈活、有效、安全的定制化的全鏈路解決方案，真正做到了讓品牌客戶全程無(wú)憂、放心、安心，成功的樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿。
今年是寶尊電商第11個(gè)雙11，豐富的電商物流經(jīng)驗(yàn)，是寶通易捷作為國(guó)內(nèi)電商物流領(lǐng)頭軍之一的強(qiáng)大依仗，也是寶通易捷不斷開(kāi)拓，不斷精益改善的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，無(wú)論是B端還是C端對(duì)于物流供應(yīng)鏈的需求也在不斷升級(jí)，如何更好地為客戶服務(wù)，更好地提升服務(wù)，這將是寶通易捷追求的使命目標(biāo)。
