上海2020年11月13日 /美通社/ -- 進(jìn)博會(huì)的帷幕在10日剛剛落下,來(lái)自全球的企業(yè)還沒(méi)從“進(jìn)博時(shí)間”中退出,就又被雙11直接拉到了這個(gè)中國(guó)乃至全球最大的“電商經(jīng)濟(jì)”里,讓他們親身感受了一把中國(guó)市場(chǎng)的暖意和潛力,見(jiàn)證著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性和活力。
此次天貓雙11成交額超過(guò)4982億元,遠(yuǎn)超2019年雙11全天成交額2684億元。而作為品牌電商第一股,寶尊電商在“雙11”期間也交納了一份驚艷的成績(jī)單:2020年雙11寶尊以165億全網(wǎng)成交額全面打破歷史紀(jì)錄,再創(chuàng)歷年新高。
在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下,進(jìn)博會(huì)和雙11這兩大行業(yè)標(biāo)桿展現(xiàn)出來(lái)的蓬勃生機(jī),讓全球看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)獨(dú)好的一面,也將刺激電商市場(chǎng)更加茁壯成長(zhǎng)。
中國(guó)市場(chǎng)機(jī)遇惠及全球品牌電商迎來(lái)新發(fā)展
11月4日,第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海開(kāi)幕。在全球疫情仍在肆虐、全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力的特殊背景下,這場(chǎng)如期而至的盛會(huì)尤顯特殊和不凡。此次進(jìn)博會(huì)不僅給全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入信心,也向世界展示了一個(gè)更加開(kāi)放的市場(chǎng)。
此次進(jìn)博會(huì)的一大特色是帶有濃厚的電商氛圍:如用戶在天貓國(guó)際,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以買到埃塞俄比亞Gera牌耶加雪菲及西達(dá)摩咖啡;換個(gè)頁(yè)面,就可以直接選品119個(gè)意大利品牌的產(chǎn)品……消費(fèi)者不進(jìn)展館,就可以將全球好物一鍵納入“購(gòu)物車”?!斑M(jìn)博會(huì)+電商”帶來(lái)的新體驗(yàn),讓全球發(fā)現(xiàn)了打通中國(guó)市場(chǎng)的新機(jī)遇,恢復(fù)活力的中國(guó)大市場(chǎng)正成為全球企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的“避風(fēng)港”。
相較于進(jìn)博會(huì),雙11則將電商機(jī)遇惠及全球。11月10日,據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),全國(guó)海關(guān)在11月1日共驗(yàn)放跨境電商進(jìn)出口清單2513.65萬(wàn)票,其中進(jìn)口清單2077.69萬(wàn)票,出口清單435.96萬(wàn)票。據(jù)國(guó)際郵政公司今年2月公布的調(diào)查顯示,全球范圍內(nèi)有39%的跨境網(wǎng)購(gòu)來(lái)自中國(guó)。如今,中國(guó)有105個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),地域范圍覆蓋了30個(gè)?。▍^(qū)、市),形成了陸海內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、東西雙向互濟(jì)的發(fā)展格局。
蓬勃發(fā)展的電商構(gòu)筑的線上貿(mào)易高速通道,有效滿足了中國(guó)消費(fèi)者需求,也促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易循環(huán)暢通。以此次雙11中寶尊的表現(xiàn)來(lái)說(shuō),從業(yè)績(jī)上看,不僅銷售額實(shí)現(xiàn)新突破,達(dá)到165億,在增長(zhǎng)比率上更是創(chuàng)下往年新高,同比增長(zhǎng)54.8%,全網(wǎng)總訂單量達(dá)到4100萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)35%,這背后是中國(guó)旺盛的消費(fèi)需求。
除了銷售額上的硬數(shù)據(jù)亮眼之外,寶尊電商還通過(guò)雙11實(shí)現(xiàn)了新的突破:客戶服務(wù)能力持續(xù)升級(jí),每小時(shí)訂單峰值處理能力突破500萬(wàn)單,保證了平臺(tái)到商家訂單流程的順暢,幫助商家應(yīng)對(duì)今年雙11的雙高峰;通過(guò)ROSS系統(tǒng)升級(jí),雙11期間累計(jì)完成17萬(wàn)個(gè)視頻處理,57萬(wàn)張圖片處理,幫助超215家店鋪全面提升運(yùn)營(yíng)效率;今年倉(cāng)儲(chǔ)物流全線升級(jí),推出預(yù)售當(dāng)日達(dá)模式,實(shí)行預(yù)售下沉,將預(yù)售訂單提前下發(fā)至末端。消費(fèi)者支付尾款后進(jìn)行末端發(fā)貨,預(yù)售訂單在付款當(dāng)日即可送到消費(fèi)者手中,此次雙11最快送達(dá)用戶手中的包裹僅用時(shí)6分鐘;為了加快物流運(yùn)轉(zhuǎn)速度,寶尊還使用的全自動(dòng)包裝機(jī)等,助力物流突破發(fā)貨產(chǎn)能上限。除此之外,基于國(guó)內(nèi)奢侈品銷售的良好勢(shì)頭,寶尊電商還專門定制了奢品倉(cāng)庫(kù),恒溫恒濕確保品質(zhì)。
進(jìn)博會(huì)與雙11的組合,給人們帶來(lái)驚喜的同時(shí),也讓品牌電商寶尊出現(xiàn)在全球企業(yè)面前。
電商行業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁 品牌電商進(jìn)入高速發(fā)展期
電商行業(yè)的快速發(fā)展,快速帶動(dòng)了品牌電商行業(yè)的發(fā)展。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計(jì),品牌電商服務(wù)行業(yè)規(guī)模2020年將達(dá)到2717億元。
以品牌電商第一股寶尊電商為例,通過(guò)分析它這幾年來(lái)的雙11業(yè)績(jī),可以看出品牌電商行業(yè)正迎來(lái)黃金期發(fā)展期。據(jù)介紹,寶尊電商出生在電商萌芽時(shí)代,專注于提供以品牌電子商務(wù)為核心的一站式商業(yè)解決方案,涉及店鋪運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷、IT解決方案、倉(cāng)儲(chǔ)配送、客戶服務(wù)5大內(nèi)容。2016年起至今,連續(xù)蟬聯(lián)天貓六星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。
2018年雙11,寶尊電商一天65.5億的成交額,超過(guò)網(wǎng)易考拉,被業(yè)內(nèi)稱為電商小巨頭;2019年雙11,全網(wǎng)成交額100.6億,凈增長(zhǎng)35.1億,創(chuàng)歷史新高。2020年雙11,寶尊電商成交額突破165億,同比增長(zhǎng)54.8%,全面打破歷史紀(jì)錄,領(lǐng)跑品牌電商行業(yè),是國(guó)內(nèi)品牌電商當(dāng)之無(wú)愧的“一哥”。
除了雙11的驚艷答卷,剛剛回歸香港上市的寶尊電商在資本市場(chǎng)同樣表現(xiàn)不俗。今年9月29日,寶尊電商在港交所二次IPO,發(fā)行4000萬(wàn)股,每股定價(jià)82.90港元。在11月9日,寶尊電商股價(jià)最高已飆升至111.9港元,二次上市僅一個(gè)多月時(shí)間股價(jià)漲幅近35%,港股市值接近50億港幣。
“市場(chǎng)短期看是投票器,長(zhǎng)期看是稱重機(jī)。”這句話出自“價(jià)值投資之父”格雷厄姆,一直被市場(chǎng)奉為圭臬。股價(jià)的一路走高,顯示出資本對(duì)于品牌電商的偏好。如果從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角來(lái)看,可以發(fā)現(xiàn)品牌電商的價(jià)值空間還很大。
根據(jù)艾瑞咨詢的資料,2019年中國(guó)品牌電商服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模為5,635億元,預(yù)期于2025年將達(dá)到20,419億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為23.9%。品牌電商服務(wù)的滲透率(即品牌電商服務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模占B2C電商市場(chǎng)總規(guī)模的百分比)預(yù)期將由2019年的10.5%增至2025年的13.7%。品牌電商服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)空間巨大,寶尊電商的成長(zhǎng)空間也十分大。
據(jù)寶尊Q2財(cái)報(bào),截至2020年6月30日,品牌合作伙伴的數(shù)量從去年同期的212家增加到250家,其中GMV品牌合作伙伴數(shù)量從去年同期的202家增加到241家。
寶尊電商能獲得高速的成長(zhǎng),與其擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)、品牌累積優(yōu)勢(shì)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、科技賦能實(shí)力等不無(wú)關(guān)系。作為中國(guó)品牌電商服務(wù)D類提供商,寶尊業(yè)務(wù)涉及8個(gè)不同類目,覆蓋全品類。自2007年成立以來(lái),寶尊電商致力于為品牌方提供整合一站式的解決方案,提供從前端到后端的全套服務(wù),包括線上店鋪運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷、IT解決方案、倉(cāng)儲(chǔ)配送、客戶服務(wù)等五大內(nèi)容。除此之外,寶尊電商可實(shí)現(xiàn)全渠道的覆蓋,包括品牌官方商城、天貓、京東、拼多多、微信小程序、抖音、快手、線下智能門店等多種渠道,可以幫助品牌合作伙伴適應(yīng)國(guó)內(nèi)復(fù)雜的電商格局及不斷演變的電商渠道。
除此之外,寶尊在2019年開(kāi)始提出 “高質(zhì)量成長(zhǎng)戰(zhàn)略”,通過(guò)持續(xù)打造創(chuàng)新解決方案,賦能品牌電商。一方面,寶尊推出BOC-商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心,深度嵌套R(shí)OSS系統(tǒng),及運(yùn)營(yíng)單元的集約化、共享化、標(biāo)準(zhǔn)化模式,來(lái)提升服務(wù)寶尊品牌池中的中型品牌規(guī)模效應(yīng);另一方面,寶尊成立GBO-新銳運(yùn)營(yíng)中心,以更好地持續(xù)深度挖掘及布局本土品牌及新興品牌。寶尊2020年上半年的新品牌合作伙伴中,超過(guò)半數(shù)為本土品牌,同時(shí)本土品牌線上戰(zhàn)略升級(jí)趨勢(shì)顯著。
隨著寶尊“高質(zhì)量成長(zhǎng)戰(zhàn)略”的成效顯現(xiàn),以及品牌電商服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)提升,憑借著龍頭優(yōu)勢(shì)和先發(fā)優(yōu)勢(shì),馬太效應(yīng)的顯現(xiàn),以及在全球經(jīng)濟(jì)不確定而中國(guó)經(jīng)濟(jì)這邊獨(dú)好的大背景下,中國(guó)電商市場(chǎng)正在迎來(lái)一個(gè)更大的市場(chǎng)機(jī)遇期,寶尊電商的未來(lái)更可期待。