上海2019年11月12日 /美通社/ -- “你知道什么是征信記錄嗎?”、“請問您了解怎樣識別正規(guī)金融機構嗎?”、“消費者如何正確維護自己的合法權益?”……在剛剛過去的金融知識普及月,中銀消費金融的員工馬不停蹄地趕往各個社區(qū)、商圈,開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動,向廣大消費者普及相關知識。
依托全國布局 與金融消費者零距離接觸
為提高廣大金融消費者獲得金融服務的安全感和滿意度,中銀消費金融主動擔當,開展形式多樣、常態(tài)化、持續(xù)化的金融知識宣傳活動,切實提高金融知識宣傳頻率和受眾覆蓋面。一方面,中銀消費金融充分發(fā)揮其全國布局力量,聯(lián)動合作機構,在全國26個區(qū)域中心、159個營業(yè)點開展金融知識宣傳活動。另一方面,線上線下齊互動,中銀消費金融通過官網(wǎng)、微信訂閱號、官方微博等渠道,對典型非法集資活動“四部曲”、“上網(wǎng)跨域”新特點、電信網(wǎng)絡詐騙等違法違規(guī)金融活動,以及征信知識、消費者權益保護、反洗錢等相關內容,開展有針對性的金融知識宣傳,引導消費者建立金融知識體系,樹立正確消費觀念,提高金融風險識別和防范意識。
“走出去”宣傳 提高金融知識普及度
除了在營業(yè)場所內開展金融知識宣傳,中銀消費金融更是積極走出辦公室,走進社區(qū)和商圈,通過組織主題講座、現(xiàn)場答疑解惑、發(fā)放宣傳單頁等方式,向廣大消費者普及金融知識。在金融知識普及月,中銀消費金融開展各項集中宣教活動110次,參與員工近千人,發(fā)放宣傳資料1.3萬份,整體活動覆蓋受眾消費者超過2.6萬人。
2019年,中銀消費金融已開展多次金融知識宣傳活動,如“3·15”消費者權益保護教育宣傳周、“6·14”信用記錄關愛日征信宣傳、防范非法集資宣傳月以及反洗錢宣傳等專項活動,受到社會各界的一致好評。“我們將積極擔當社會責任,建立金融知識宣傳常態(tài)化機制,讓金融知識走進千家萬戶,惠及廣大消費者,共創(chuàng)和諧金融環(huán)境?!敝秀y消費金融相關負責人表示。