濟南2019年10月22日 /美通社/ -- 日前，香港大學SPACE中國商業(yè)學院（港大ICB）人資管理系系主任駱松森博士(Dr. Andy Lock)在港大ICB的官方微信公眾號(ID：icbhkuspace)上發(fā)布文章《走別人少走過的路 The Less Travelled》，結(jié)合自己的學與教經(jīng)歷，與同學們分享研究生課程學習的些許方法。以下為全文：
在研究生文憑課程上發(fā)現(xiàn)有些同學擔心課程的要求高，不知道如何開展學習活動，也有部分同學低估了課程的難度，對作業(yè)和專案的重視程度不足，兩者的效果會強差人意。我自己從大學畢業(yè)到今天已經(jīng)是30年時間，除了在企業(yè)工作外，完成了3個碩士學位和在今年9月份的博士學位，也有8年時間教授過碩士課程和研究生文憑課程，所以，希望通過總結(jié)從過往學習心得與教學體驗來啟發(fā)同學以什么心態(tài)和方法來走好研究生課程之路。
什么是研究
要參加研究生課程的學習，首先要明白什么是研究。根據(jù)牛津英語詞典，“研究”有數(shù)個定義：“就指定的事物作密切或精心的搜索” 、“經(jīng)仔細調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)研究對象的一些事實”或“調(diào)查事情或進行調(diào)查的習俗。”如果題目是關(guān)于商業(yè)研究，意味學生需要經(jīng)過鑒定、采集、分析及綜合后，將相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息或見解傳達給企業(yè)決策者，以動員組織采取適當?shù)臉I(yè)務(wù)操作來降低營銷決策的風險水平和將企業(yè)績效提升至最高。
我也訪問過一些老師和學者，他們認為雖然都是屬于研究生，碩士生與博士的課程設(shè)計是不一樣的，有不同的要求。以工商業(yè)管理碩士（MBA/EMBA）為例，課程主要的目標是學生了解理論和不同知識后，可以幫助企業(yè)解決問題或達成目標。如果是工商管理博士課程（DBA），一般的目標是要發(fā)現(xiàn)真理，就是一些沒有研究過，而通過量化研究或案例方法來對假設(shè)進行論證，從而得到研究的結(jié)果和商業(yè)價值。
有些朋友認為研究生的學習目的就是要舉一反三（從學習中明白一些道理，然后用推理方法引申到其它方面）。例如，當我們了解人事管理、人力資源管理或戰(zhàn)略人力資源管理的三個定義后，我們就知道，在人員管理中企業(yè)應(yīng)該如何定位、策略、制度、流程與工具。舉例來說，人事管理是以員工招聘、發(fā)工資、處理人事檔案和離職為主；人力資源管理會看重不同規(guī)章制度的建立與維護，通過不同方式來找到合適的員工、激勵他們和保留人才。但是，到了戰(zhàn)略人力資源管理，重點就是人力資源與企業(yè)的戰(zhàn)略進行內(nèi)部與外部的戰(zhàn)略配合，怎樣通過人力資源的整合來幫助企業(yè)達到目標。
綜合不同的觀點，我個人比較同意研究生課程是一個定目標、帶著激情去主動學習和做選擇的過程。我們需要在學習的過程中pick up希望學習的東西而非期待老師train up我們的技能。這一點與我們以往的學習模式非常不一樣。以往的學習是老師或?qū)W校給我們什么課程內(nèi)容，我們就按照規(guī)定照單全收，很少做選擇；但是，如果要念好研究生課程，我們必須有很清楚的目的，還需要有以終為始的信念。因為，沒有人要求我們怎樣才能念好研究課程，我們要清楚學習的目標，同時，課程中沒有絕對的答案，必須看情況而定，我們必須選擇什么對自己或企業(yè)合適，哪些知識需要進一步學習，而不是要得到傳統(tǒng)意義的上的“答案”。
學習動機
剛才提到報讀課程前，需要清楚學習目標。當然，不同人有不同的學習動機。有些人希望得到研究生的文憑資格、為自己在職業(yè)生涯的發(fā)展上加分，也有同學希望在學習中得到優(yōu)異成績，追求個人的榮譽，也有人是為了闊充自己的人脈或認識新朋友。
回顧我以往學習的目標與一般同學的目標是雷同的，但是念博士的目標就不一樣了。最大的動力來自大學的學習氛圍。由于幾年前開始在香港大學工作，得到很多難得的資源包括大量的學術(shù)資料、與教授和學者交流、有機會深入了解自己喜歡的學問、學習到更多更好解決工作中問題的方法、與來自不同企業(yè)的同學、企業(yè)大卡交流和企業(yè)參訪，我非常珍惜這個機會，在得到太太的同意下，決定用好這個機會來提高個人的認知與能力。
這樣看來，什么動機都可以，最觸動自己的熱情的就是最重要的動機。我們有自己的工作，很多情況下需要為家庭作貢獻、帶小孩和照顧老人，大部分情況是需要邊工作邊讀書，這對個人、工作與家庭都有高要求，當你面對困難和需要做決定時，那份熱情就是你做決定的“指南針”了。根據(jù)我的個人經(jīng)驗與觀察，我建議同學定目標時，不要過高，因為高的目標必然要求大量的時間與精力，當下自己情況如何？當然，目標不要太低，我們需要用付近10萬或幾十萬元的學費，花幾年時間才能完成課程，如果目標太簡單，是沒有什么意思的。當然，不排除我們的目標會隨著在參加課程后的領(lǐng)悟有所微調(diào)，這是正常不過的事情。
了解課程的要求
由于研究生課程與以往的學習不一樣，如果能在學習開始前有充分的了解，同學會對學習有合理的預期和減輕在學習初期的沖擊。一般的研究生課程有以下特點：每月有幾天集中上課，課前需要閱讀預習材料、短時間看很多資料、有些老師要求高，有些比較放松、課后在指定時間交作業(yè)或考試、在做小組作業(yè)時，有些同學很愿意幫忙和認真，有些以出差或工作忙碌為借口，不能參加小組的討論和活動。
但是，如果是念博士學位，學習要求會更多和更高。在工作需要“九九六”或“零零七”的情況下，學生的自律能力要特別高，因為學習或閱讀材料時間比較長，每周大約需要花10-15小時學習，對有工作或家庭負擔的學生來說是非常不輕松的要求；研究題目不會相同，只有小部分可以通過同學間的互相幫助，在更多的情況下，學員需要自己找到解決問題的方法；而且，很多商業(yè)的博士研究以量化方法非案例研究為主，對同學的統(tǒng)計學要求比較嚴格，需要花大量時間學習；還有，就是APA格式要求非常嚴格，與中國大陸使用方法不一樣，需要特別注意。引用的文獻資料有不能超過8%的規(guī)定，否側(cè)就被視為抄襲。由于寫論文時需要引用大量的資料，百分之八的要求非常高，不過，只要用心和愿意花時間修改內(nèi)容，這個標準還是可以達到的，以我的論文為例，使用引文或以往文獻的資料只有百分之二。
根據(jù)學校的要求，我有幾個忠告給大家。第一個忠告是不要低估研究生的要求。因為，我們的課程設(shè)計和安排是國際標準，與中國大陸學習要求不一樣。例如，我發(fā)現(xiàn)在做作業(yè)時，同學非常喜歡扣題，認為老師講過5個理論或模式，回答問題時最少也要描述2-3個理論，卻沒有注意到作業(yè)的核心是提問什么問題和學以致用。這個情況在做專案是尤為明顯，就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題或需要與題目不一樣，同學還是堅持用選題時的方向來分析和提建議。另外，研究生課程看重邏輯分析、推論、慎思、明辯和尋根扣問等技巧，很多同學只看重解決問題的方法與實施的步驟，輕看了“做正確的事”比“正確做事”更重要的原則。
第二個忠告是需要跟從研究生的規(guī)矩上課。與海外的大學一樣，研究生文憑是香港大學自己發(fā)的，為了質(zhì)量的保證，學校有很多規(guī)定，包括上課的時數(shù)、交作業(yè)的格式、延修、補考。如果大家以企業(yè)的培訓或本科的要求作標準，不單非常不適應(yīng)，更會引起誤解或抱怨。
收獲
從以上的分析，大家可以想象研究生的學習是一個充滿挑戰(zhàn)的旅程。但是，作為過來人，雖然走這條路的人少， 但是還是應(yīng)該走的。我看到在學習旅途上有很多不同的收獲。
第一個是學會了感恩與謙虛?？赡苡捎谝酝某晒Γ藗儠粗刈约旱哪芰蜃晕覟橹行?。但是，研究生課程有可能改變您的認知。試想，由于你需要投入大量的時間與精力，特別是博士課程，你必須要得到家人的支持與體諒，才能渡過痛并快樂的學習旅程；做研究時，我們需要做調(diào)查或案例，要得到很多工具、專家引導或意見，沒有其他人的幫助我很難想象研究可以容易成功；你也會看到自己對研究的認知非常有限，專家與學者的知識與見解是多么的長闊高深。
除了認識不同的同學，建立友誼和學到知識外，第二個收獲是對邏輯思維和方法論的提高。以往課堂上，不少的同學努力抄襲老師的資料或要求取演講稿，但是，這只是學習的入門方法。我們在研究生課程中講究是新的題目或方向，這些信息是不能抄的。由于相關(guān)內(nèi)容很多，我們需要懂得怎樣篩選各式各樣的資料，和把不同的資料結(jié)合成為一個言之成立理的故事，大家可以看一下以下是我對員工契合（敬業(yè)度）的心理學研究，從不同資料中整合出契合的目標必須為企業(yè)與員工帶來幸福才是最理想，方法上可以從天時、地利和人和三方面提高員工的契合度，同時減輕人們在工作中的疲憊情況。
最后一個重要收獲是訓練自己更有耐性地理解復雜、迷糊、多變的事情；比較容易做總結(jié)和歸納出統(tǒng)一的思路或與眾不同的觀點；會對事物的覺察會敏銳，更看重它們的本相。
總結(jié)
從金錢、時間、心力、機會成本等角度來看，讀研究生課程是一個巨大的投資項目。同時，您會有意想不到的回報。這回報是非經(jīng)濟多與經(jīng)濟方面，例如心靈的滿足、自我了解、情緒控制、創(chuàng)新思考、自律力提高、加強理性思考和提升人際交往能力。對我而言，最使我喜出望外的是心智模式的改變，這是影響一生而不是一時的變化。由于研究生之路有獨特的魅力，如果客觀環(huán)境可以，還是值得一走的。
