舊金山2019年5月8日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的數(shù)字體驗(yàn)管理軟件企業(yè)Sitecore®今天宣布,該公司在Forrester Research, Inc.的《The Forrester Wave(TM):2019年第二季度B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)營(yíng)銷人員內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)》報(bào)告中榮獲“佼佼者”稱號(hào)。Forrester在這份獨(dú)立報(bào)告中,按30個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)9家較值得關(guān)注的軟件供應(yīng)商的主要技術(shù)進(jìn)行了評(píng)估,Sitecore Content Hub(TM)內(nèi)容平臺(tái)便位列其中。
報(bào)告指出:
“Sitecore在滿足希爾頓(Hilton),歐萊雅(L'Oreal)以及一家全球飲料領(lǐng)導(dǎo)者等大型分布式營(yíng)銷組織的內(nèi)容需求上積累起豐富的經(jīng)驗(yàn),讓自己在資產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng)管理方面的能力穩(wěn)居市場(chǎng)領(lǐng)先地位。該公司掌握著多種不同的營(yíng)銷技術(shù),以高度靈活的方式滿足客戶的不同要求。我們的一位客戶稱他們通過Sitecore的API(應(yīng)用程序接口)建立起大量聯(lián)系,而且使用起來(lái)很方便。”(1)
Sitecore還在“市場(chǎng)差異化戰(zhàn)略”這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估中獲得了最高分。正如報(bào)告所述,“Sitecore在如何支持全渠道內(nèi)容方面描繪出最可信的愿景,其中內(nèi)容和資產(chǎn)成為每個(gè)個(gè)性化營(yíng)銷用例中可反復(fù)使用、智能化的一部分?!?/p>
Sitecore首席營(yíng)銷官Paige O'Neill表示:“營(yíng)銷人員在如何推動(dòng)增長(zhǎng)和創(chuàng)造價(jià)值方面正面臨著巨大壓力,而品牌是否有能力在各個(gè)渠道和設(shè)備上提供個(gè)性化的數(shù)字體驗(yàn)也變得從未如此重要。運(yùn)營(yíng)效率低下會(huì)消耗大量的營(yíng)銷資源,內(nèi)容瓶頸目前是個(gè)性化失敗的主要原因。我們相信,我們對(duì)幫助營(yíng)銷人員取得成功的專注,就是為什么Forrester會(huì)注意到Sitecore是想要走上全渠道內(nèi)容管理前沿的營(yíng)銷組織最理想的選擇?!?/p>
基于SaaS(軟件即服務(wù))的Sitecore Content Hub將整個(gè)營(yíng)銷部門與一體化的營(yíng)銷資源管理(MRM)、數(shù)字資產(chǎn)管理(DAM)和產(chǎn)品信息管理(PIM)功能相連接,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)能夠掌握整個(gè)內(nèi)容創(chuàng)建和制作生命周期。全面的營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃和工作流程自動(dòng)化工具簡(jiǎn)化了營(yíng)銷流程,這樣團(tuán)隊(duì)就可以在客戶旅程的每個(gè)階段,輕松地規(guī)劃、協(xié)作,監(jiān)測(cè)和在任何渠道上開展?fàn)I銷活動(dòng)并打造個(gè)性化體驗(yàn)。結(jié)合Sitecore® Experience Platform?數(shù)字體驗(yàn)平臺(tái)和Sitecore Experience Commerce?電子商務(wù)平臺(tái),營(yíng)銷人員可以將營(yíng)銷資產(chǎn)、客戶數(shù)據(jù)和分析聯(lián)合在一起,衡量各個(gè)渠道上的內(nèi)容消費(fèi)情況及其對(duì)客戶行為的影響,從而以更高效的方式來(lái)創(chuàng)建和規(guī)劃數(shù)字體驗(yàn)。
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(1) 《The Forrester Wave(TM):2019年第二季度B2C內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)》報(bào)告,F(xiàn)orrester Research, Inc.,2019年5月6日