上海2018年7月23日電 /美通社/ -- 近日,網(wǎng)易人工智能旗下 AR 平臺網(wǎng)易洞見攜手營銷傳播垂直媒體《廣告門》,于上海舉辦了首場“AR 任易門”營銷分享會。會上,網(wǎng)易洞見 AR 營銷工作室“首席洞見官”林琳分享了在AR 營銷領(lǐng)域的諸多思考,并與創(chuàng)意熱店 The nine 創(chuàng)始人熊超、F5 創(chuàng)始人范耀威等廣告界大咖一起討論了 AR 營銷的未來可能性。
《Pokemon Go》游戲的風(fēng)靡,展現(xiàn)出 AR 的潛力,使得越來越多企業(yè)開始探索并運用該技術(shù)。在 AR 底層技術(shù)日益夯實,市場教育初步完成的當(dāng)下,如何再次定義 AR 的價值,特別是對于廣闊使用場景的廣告營銷領(lǐng)域的價值,引發(fā)了這些業(yè)內(nèi)人士的思考和討論。
觀點一:AR 營銷的未來?娛樂性和社交性很重要
AR(augmented reality),是一種將虛擬的數(shù)字信息疊加到真實世界的技術(shù)。具體到廣告營銷方面,則是可以將品牌方最想呈現(xiàn)的信息放到真實世界中,創(chuàng)造一個與消費者進(jìn)行互動溝通的虛擬空間。但是,要將 AR 從冷冰冰的“技術(shù)名詞”變成普適性的“營銷動詞”,還需要 AR 內(nèi)容制作方對消費者心理有更深入的洞見,或者說洞察。
這個過程絕非易事。早在2016年《Pokemon Go》風(fēng)靡全球之前,AR 技術(shù)就已經(jīng)存在。對于受眾來說,技術(shù)本身并不新奇,關(guān)鍵在于案例是否“好玩”。例如,《Pokemon Go》的娛樂性很大程度上來源于游戲的場景化:必須去到一個地方才能抓寵物,仿佛把新的玩法帶進(jìn)了真實世界。AR 建立用戶與真實世界的強關(guān)聯(lián),讓游戲本身更加驚喜,更具可玩性。
在 AR 營銷領(lǐng)域,也同樣需要給消費者這樣的“驚喜”?!按蜷_看、分享,這兩個動作具有娛樂性、社交屬性,是評判 AR 以后會不會火的關(guān)鍵點?!盡ad Monkey 創(chuàng)始人程昱凡說。一旦具備了有趣的內(nèi)容,如何分發(fā)出去就顯得尤為重要。例如,H5、視頻傳播途徑非常便利,為“刷屏案例”的誕生奠定了基礎(chǔ)。未來,AR 不應(yīng)只在 APP 內(nèi)部傳播,而要分散到更多平臺,在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。
在許多品牌方眼里,目前 AR 內(nèi)容的社交屬性還不夠充分。廣告人 Anmy 說:“技術(shù)和創(chuàng)意綁定,才能使得交互升級。如果整個想法是圍繞 AR 來的,那就會要求前端社交屬性、后端內(nèi)容、分享渠道打通?!笨梢?,強化娛樂性和社交分享性,對AR營銷的未來十分重要。
觀點二:IP+AR:給消費者不一樣的驚喜
在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代,受眾對快樂的追求是持續(xù)的,只是在“尋找快樂”這件事上要求會越來越高?!靶r候看段子、圖片是視覺單方面的刺激,今天15秒短視頻給你視覺加聽覺的刺激,以后用戶需要的刺激一定是更全方位的”,神鴉社鼓創(chuàng)始人宋堯說,“AR 就可以是這種刺激的來源,它本身就是吸引人視覺的東西,人們看到的一切都是寫實和仿真”。
然而,相較于傳統(tǒng)的視頻、H5 等廣告形式,AR 雖能提供更大刺激來源,使用門檻卻相對更高。在 AR 剛出現(xiàn)時,對于用戶而言,它的視覺效果較為低質(zhì),硬件不一定適配,樂趣的滿足比較難實現(xiàn)。而網(wǎng)易洞見作為以平臺化的方式降低開發(fā)者 AR 制作門檻,并適配更多設(shè)備機型和 APP 的 AR 平臺,讓更多用戶能便捷地體驗到優(yōu)質(zhì)的 AR 內(nèi)容。
另一方面,在 AR 的內(nèi)容設(shè)計上,也可以給予用戶更多“心理補償”。于是,AR 與 IP 的結(jié)合應(yīng)運而生。F5 創(chuàng)始人范耀威談到,當(dāng)經(jīng)典 IP 人物、二次元、喜歡的偶像出現(xiàn)在 AR 場景中,用戶獲得的精神愉悅就能夠“補償”所付出的使用成本。
這種精神愉悅很大程度上來自于 AR “虛實結(jié)合”的特性。AR 營銷的價值,在于能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)實中無法實現(xiàn)的體驗,如書影音中的 IP 形象走進(jìn)現(xiàn)實生活,給消費者帶來驚喜與共鳴。未來, IP 形象將在AR 的普及中發(fā)揮重要作用。
觀點三:結(jié)合 AI 技術(shù)和大數(shù)據(jù),AR 有更多交互可能性
目前,AR 營銷還在上升期,對于廣告營銷行業(yè)來說,技術(shù)是基礎(chǔ),比拼的是對技術(shù)的理解和應(yīng)用以及產(chǎn)生的創(chuàng)意內(nèi)容。此時,便需要廣告從業(yè)者們把創(chuàng)意、想法放進(jìn)來,幫助技術(shù)走得更遠(yuǎn)。
除了 3D 的形象展示以外,AR 是否還有更多交互的可能性?在現(xiàn)場,林琳提出了兩點看法:首先一點,是將多種 AI 技術(shù)與 AR 進(jìn)行結(jié)合:語音識別、人臉識別或?qū)⒊蔀樾碌?AR 入口。而在另一方面,也可以將大數(shù)據(jù)與 AR 結(jié)合,讓體驗更加定制化,更具趣味性。