上海2018年6月20日電 /美通社/ -- 2017年國內(nèi)服裝品牌交出的靚麗成績讓外界一改原本唱衰行業(yè)的論調(diào),伴隨著消費升級趨勢明顯、AI技術(shù)加持,以及新零售向服裝門店蔓延,2018年注定是服裝市場回暖后的關(guān)鍵一年。Lily商務(wù)時裝將2018年定位為“商務(wù)時裝”新品類線上傳播元年,作為國內(nèi)首家開啟商務(wù)時尚女裝藍海的企業(yè),今年Lily將同天貓有著更緊密的合作,形成線上線下立體傳播空間,進一步深化新客、潛客觸達。
線上線下傳播深化消費者認(rèn)知
“2018年對我們營銷工作來說是獨特的一年。因為這一年我們會開啟商業(yè)商務(wù)時裝在線上傳播的元年。我們會跟天貓、阿里有著非常多的合作,2018年如果能收獲線上傳播成果,形成線上線下立體傳播空間,對我們的消費者認(rèn)知深化、以及新客潛客觸達,都是非常有意義的?!?Lily商務(wù)時裝副總經(jīng)理孫銘陽說道。
今年Lily同天貓、阿里有著多元的合作。包括office女神節(jié)活動、6.18理想生活狂歡節(jié)、天貓超級品牌日、雙十一等系列天貓線上活動節(jié)日營銷;Lily快閃店在阿里旗下首家智慧商業(yè)空間 -- 杭州“親橙里”開業(yè)入駐;2018秋冬大秀暨16周年,Lily與天貓聯(lián)合發(fā)布商務(wù)時裝新品類;Lily南京西路天貓智慧門店開業(yè)等線下品牌合作活動。通過系列合作,Lily將實現(xiàn)商務(wù)時裝品類種草、上線、認(rèn)知、發(fā)力、爆發(fā)的營銷效果。
阿里在技術(shù)領(lǐng)域也為Lily的精準(zhǔn)營銷提供更多的支持。據(jù)孫銘陽介紹,Lily南京西路天貓智慧門店是阿里現(xiàn)有商家合作里較大的智慧門店,店內(nèi)搭載了阿里零售云“地動儀”,通過該款設(shè)備的數(shù)據(jù)分析,超級門店附近的線上消費者可就近購買超級門店線下同款,并且店鋪設(shè)置互動游戲屏,使用電子價簽、云貨架等數(shù)字化商品展覽,提升店內(nèi)消費。據(jù)估算,雙方合作預(yù)計可實現(xiàn)上海地區(qū)的80萬獲客。
實際上,在布局天貓智慧門店前,Lily在新零售方面已有著多元嘗試。以杭州“親橙里”購物中心的快閃智慧門店為例,店內(nèi)就搭載人臉識別、百搭魔鏡、閃電換裝、雙屏游戲互動等眾多新潮有趣的技術(shù),玩法多變。目前,Lily智慧門店已達150家。
隨著線上電商的價格戰(zhàn)已經(jīng)進入尾聲,線上線下融合,重塑“線下試衣間”成為了服裝品牌用品質(zhì)和實際體驗來重新導(dǎo)流用戶的關(guān)鍵。Lily正將新零售作為新型發(fā)展模式,通過新型的消費方式,打通線上線下,讓線上消費者實現(xiàn)線下消費的更多可能。根據(jù)《2017年中國新零售白皮書》公布,2017年新零售商店交易額預(yù)計達389.4億元,未來五年新零售商店將會迎來發(fā)展紅利期,2020年預(yù)計增長率可達281.3%,至2022年市場交易額將超1.8萬億元。
內(nèi)容營銷實現(xiàn)店鋪轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)的消費者營銷,通過POS開卡獲取消費信息,以短信、郵件的方式告知商家優(yōu)惠活動?!艾F(xiàn)在先進的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),讓我們可以把品牌更多的內(nèi)容、及時性地傳遞給消費者,對于Lily商務(wù)時裝來說,現(xiàn)在流行趨勢又有哪些新變化,我們針對不同的消費者又推出哪些創(chuàng)新性商品,這些信息通過互聯(lián)網(wǎng)工具變的可觸達,整個周期會變得很短,我們可以把一些高質(zhì)量的內(nèi)容通過微信平臺或其他內(nèi)容平臺觸達消費者,通過內(nèi)容帶動消費者對我們品牌的認(rèn)知和好感度,實現(xiàn)店鋪轉(zhuǎn)化。相比以往單一促銷的營銷方式,現(xiàn)在的營銷方式更加有趣、也更有時效。” 孫銘陽介紹道。
與機械以及虛擬服務(wù)產(chǎn)品相比,高顏值、可見的服裝、化妝品,更容易進行內(nèi)容營銷,甚至打造成網(wǎng)紅。而在內(nèi)容營銷的本源—產(chǎn)品塑造方面,Lily也確立了產(chǎn)品原創(chuàng)的原則?!耙恢币詠恚覀兌急3种鴮?chuàng)意、設(shè)計的重視,現(xiàn)在整個公司有80幾個設(shè)計師,我們從來不允許設(shè)計師說要放棄原創(chuàng)去抄市場上最流行的東西,而是一定要保持商務(wù)時裝的本質(zhì),未來也會堅持?!?孫銘陽說道。
此前國內(nèi)服裝行業(yè)遇冷,其中一個另人詬病和反思的地方就在于國內(nèi)缺乏原創(chuàng)性創(chuàng)新,頂層設(shè)計缺乏導(dǎo)致一味模仿深陷價格之爭。分水嶺和轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2017年,2017年開始伴隨著消費升級,以Lily商務(wù)時裝為例,越來越多的品牌正在開始創(chuàng)新經(jīng)營方式,并逐漸被市場接納,再加上新零售模式出現(xiàn),線上線下營銷逐步打通,服裝市場逐步回暖、并走向高潮。
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