廣州2018年6月13日電 /美通社/ -- 以“新時(shí)代 新寶潔”為主題，第五屆“寶潔之家”今日在廣州開(kāi)啟。今年恰逢寶潔進(jìn)入中國(guó)30周年，在這別具意義的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，此次“寶潔之家”從聚焦年輕一代的全新消費(fèi)者洞察、創(chuàng)新升級(jí)的產(chǎn)品以及重塑的數(shù)字化供應(yīng)鏈多角度切入，通過(guò)眾多資深專家和研發(fā)人員生動(dòng)有趣的專題演講以及豐富立體的現(xiàn)場(chǎng)展示，將一個(gè)應(yīng)新消費(fèi)時(shí)代而生、面向未來(lái)的“新寶潔”首次全方位呈現(xiàn)。
新洞察 擁抱年輕消費(fèi)者
面對(duì)消費(fèi)者需求迭代升級(jí)，90/00后作為未來(lái)消費(fèi)主力粉墨登場(chǎng)的新時(shí)代，來(lái)自寶潔消費(fèi)者洞察和媒體運(yùn)營(yíng)部的何亞彬用“好看的皮囊，有趣的靈魂”來(lái)總結(jié)新一代消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的個(gè)性化、多元化需求。為了滿足這一需求，寶潔基于大數(shù)據(jù)研究，依托其180年來(lái)累積的產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方面的實(shí)力，從高顏值、黑科技、新語(yǔ)言、強(qiáng)觸達(dá)等多維度發(fā)力，主動(dòng)擁抱年輕消費(fèi)者，繼而打造有性格、有人設(shè)、年輕化、能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的品牌。
與年輕消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，較好的例子莫過(guò)于不久前的母親節(jié)期間，寶潔與京東合作的特別企劃#愛(ài)在日常，才不尋常#的走心視頻短片。該短片揭示了當(dāng)下年輕人熱衷于網(wǎng)絡(luò)社交卻往往忽略了現(xiàn)實(shí)生活中親情交流的現(xiàn)狀。簡(jiǎn)潔而有力的一句“愛(ài)在日常，才不尋?！?，直抵人心。在體驗(yàn)至上的今天，寶潔通過(guò)走心的情感洞察，得以深入把握年輕消費(fèi)者的情感訴求，并以正向的方式與之建立起情感交流和親密鏈接。
新產(chǎn)品 引領(lǐng)個(gè)性化需求
以“好看的皮囊，有趣的靈魂”這一全新消費(fèi)者洞察為基礎(chǔ)，為新一代消費(fèi)者帶來(lái)直達(dá)痛點(diǎn)的個(gè)性化創(chuàng)新產(chǎn)品也成為“新寶潔”贏得未來(lái)的基礎(chǔ)所在?！皩殱嵵摇被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，寶潔旗下一眾品牌攜各種炫酷黑科技新品齊齊亮相，組團(tuán)展示了寶潔在產(chǎn)品創(chuàng)新上的強(qiáng)大實(shí)力。
去年年底莆一上市即成為“網(wǎng)紅”爆款的Downy護(hù)衣留香珠，在傳統(tǒng)的衣物洗護(hù)產(chǎn)品之外另辟蹊徑創(chuàng)新產(chǎn)品類(lèi)別，以“衣服香水”的全新概念滿足年輕女性對(duì)于衣物留香的需求。簡(jiǎn)單而不會(huì)帶來(lái)負(fù)擔(dān)的使用方式更契合了年輕一代的生活態(tài)度。新引進(jìn)的佳潔士美牙儀也同樣迎合了日常生活中“時(shí)髦黑科技”當(dāng)?shù)赖内厔?shì)。這一目前佳潔士較高端的牙齒美白產(chǎn)品，采用美國(guó)專業(yè)牙醫(yī)診所的冷光美白技術(shù)，能迅速解除牙漬，顯著美白牙齒。不用跑去牙科診所，居家就能享受醫(yī)美級(jí)牙齒美白，這一波操作毫無(wú)意外地俘獲了不少熱衷于將愛(ài)美之心“武裝到牙齒”的年輕消費(fèi)者。而沙宣帶來(lái)的云吻泡沫護(hù)發(fā)素在不久前上市時(shí)憑著云朵般的“高顏值”圈粉無(wú)數(shù)。而這一國(guó)內(nèi)首款高端無(wú)硅油泡沫護(hù)發(fā)素背后還暗藏氧氣墊黑科技，妥妥的顏值與實(shí)力兼具，對(duì)于妹子們來(lái)說(shuō)當(dāng)然毫無(wú)抵抗力。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)最為搶眼的“新品”則要數(shù)寶潔自主研發(fā)的數(shù)字化智能貨架。當(dāng)消費(fèi)者經(jīng)過(guò)時(shí)，智能貨架會(huì)迅速對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行畫(huà)像，把個(gè)性化的多媒體內(nèi)容呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。與此同時(shí)，它也能為消費(fèi)者帶來(lái)虛擬美容顧問(wèn)的貼心體驗(yàn)，消費(fèi)者甚至可以通過(guò)掃碼的方式進(jìn)行肌齡自測(cè)，得到自己專屬的肌膚年齡報(bào)告，享受品牌一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的演示之下，智能貨架生動(dòng)地展示了寶潔在全渠道戰(zhàn)略下，通過(guò)先進(jìn)的人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，打通線上線下，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)景三體合一的“強(qiáng)觸達(dá)”革命性突破。
新體驗(yàn) 供應(yīng)鏈創(chuàng)新大有可為
進(jìn)入新零售時(shí)代，消費(fèi)這一行為，早已打破了時(shí)間和空間的局限。而數(shù)字顯示，超過(guò)93%的用戶在超過(guò)3重零售業(yè)態(tài)購(gòu)物。這也意味著品牌只有線上線下融合打通，全渠道同步為消費(fèi)者提供流暢的多場(chǎng)景的消費(fèi)體驗(yàn)，才有可能在未來(lái)牢牢抓住消費(fèi)者。正是認(rèn)準(zhǔn)了全渠道的趨勢(shì)，在過(guò)去幾年中，寶潔著力開(kāi)啟與合作伙伴在全鏈路協(xié)作共贏，重塑數(shù)字時(shí)代供應(yīng)鏈的變革?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自寶潔中華區(qū)供應(yīng)鏈的專家現(xiàn)場(chǎng)分享了寶潔先進(jìn)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)及解決方案，包括數(shù)據(jù)與算法驅(qū)動(dòng)智慧供應(yīng)，全鏈路無(wú)界協(xié)同更快更精準(zhǔn)響應(yīng)消費(fèi)者需求，動(dòng)態(tài)優(yōu)化個(gè)性化供應(yīng)……這一系統(tǒng)不僅重建零售業(yè)和供應(yīng)商之間的關(guān)系，更重要的是全方位提升了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。
把握不同時(shí)代的社會(huì)趨勢(shì)變化，敏銳洞察新興消費(fèi)者的個(gè)性需求是寶潔在過(guò)去180年來(lái)持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的秘訣所在。從全新消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)、供應(yīng)鏈重塑等方面多管齊下打造的“新寶潔”將繼續(xù)伴隨著中國(guó)社會(huì)發(fā)展及消費(fèi)者的變化不斷成長(zhǎng)和升級(jí)，通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新和領(lǐng)先的品牌，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新與變革，推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者生活美好指數(shù)不斷提升。
