杭州2017年9月11日電 /美通社/ -- 9月11日,螢石網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在杭州成功舉辦2017年度渠道合作伙伴大會(huì),來(lái)自全國(guó)各地的350多家螢石零售服務(wù)商到會(huì)參加。
會(huì)上,海康威視副總裁,螢石網(wǎng)絡(luò)CEO蔣海青認(rèn)為,整個(gè)社會(huì)的IT類消費(fèi)熱點(diǎn)正在轉(zhuǎn)向智能家居,智能家居的機(jī)會(huì)點(diǎn)已經(jīng)來(lái)臨。對(duì)于機(jī)遇的到來(lái),螢石將通過(guò)“渠道下沉,深耕服務(wù)”等戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)并深耕渠道服務(wù),最終讓每個(gè)消費(fèi)者都能輕松享受到安全智能生活帶來(lái)的放心便捷體驗(yàn)。
近年來(lái)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)不斷顯著,消費(fèi)者對(duì)于更具實(shí)用性的智能產(chǎn)品,其關(guān)注度正在不斷上升。從零售市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)可以看到,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者正在逐漸從對(duì)手機(jī)、Pad這些傳統(tǒng)數(shù)碼產(chǎn)品的追捧,慢慢轉(zhuǎn)移到諸如智能指紋鎖和互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī)這些更具備實(shí)用性的智能家居產(chǎn)品上。
堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)+和創(chuàng)新AI技術(shù)對(duì)行業(yè)的不斷注入,消費(fèi)者的需求逐步從單一功能訴求往智能家居聯(lián)動(dòng)控制訴求延伸,這也對(duì)廠商提出了新要求。“通過(guò)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需求及購(gòu)買能力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打造智能家居聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng),持續(xù)優(yōu)化迭代產(chǎn)品性能,吸引消費(fèi)者?!笔Y海青表示。
螢石目前的智能產(chǎn)品線包括室外IPC、智能門鎖、智能貓眼、室內(nèi)IPC及傳感器、網(wǎng)關(guān)等,能圍繞家居安防需求打造周界、入口、室內(nèi)等由外到內(nèi)的三層防護(hù)圈,滿足消費(fèi)者不同層級(jí)的生活安全需求。
在不斷增加完善產(chǎn)品線的同時(shí),螢石還在不斷將各類高科技技術(shù)進(jìn)行民用市場(chǎng)拓展,讓普通消費(fèi)者也能親身使用體驗(yàn)到各類黑科技。作為一項(xiàng)新興技術(shù),近年來(lái)人體檢測(cè)在平安城市建設(shè)、社保領(lǐng)域、海關(guān)邊檢領(lǐng)域、智能辦公、教育、交通等領(lǐng)域有著廣泛的運(yùn)用投入。螢石自主研發(fā)人形檢測(cè)技術(shù),并將其應(yīng)用至新品C5Si當(dāng)中。C5Si是一款室外互聯(lián)網(wǎng)攝像機(jī),通過(guò)人形檢測(cè)技術(shù),能夠降低移動(dòng)偵測(cè)誤報(bào)率,更準(zhǔn)確的客流統(tǒng)計(jì),加快視頻數(shù)據(jù)的高速檢索及云端人臉識(shí)別,檢出成功率高于95%。
螢石產(chǎn)品業(yè)務(wù)布局的重點(diǎn)將圍繞安全與自動(dòng)化進(jìn)行高度融合并實(shí)現(xiàn)智能化;此外,還將通過(guò)螢石云促進(jìn)2C和2B融合,實(shí)現(xiàn)小區(qū)、家庭、企業(yè)和個(gè)人之間的系統(tǒng)級(jí)聯(lián)動(dòng)。
加速渠道下沉
隨著智能產(chǎn)品的日益普及,三四線消費(fèi)者的消費(fèi)意愿呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)于智能產(chǎn)品,他們呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的愿望和需求。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化,螢石將零售渠道下沉至三四線城市,目前已在全國(guó)范圍內(nèi)布局1200余家線下零售店。同時(shí),螢石也注重拓展線上入口,螢石官方商城、京東、天貓等線上渠道也在穩(wěn)步發(fā)展,線上線下逐步形成共生體。
以螢石指紋鎖安裝為例,螢石線下零售商為線上購(gòu)買者提供線下安裝服務(wù),通過(guò)線上渠道對(duì)品牌的帶動(dòng)與線下服務(wù)形成購(gòu)買體驗(yàn)閉環(huán),線下銷量得到持續(xù)增長(zhǎng)。
零售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是產(chǎn)品、服務(wù)落地的最后一環(huán),也是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品與購(gòu)物體驗(yàn)是否優(yōu)秀,感觸最直接的一個(gè)環(huán)節(jié)。在不斷建設(shè)線下零售網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),螢石將渠道下沉與服務(wù)化體驗(yàn)作為戰(zhàn)略重心。
“區(qū)域經(jīng)理及螢小石雙角色需共同發(fā)力,由‘坐商’轉(zhuǎn)變?yōu)?span id="spanHghltb812">‘行商’,加快線下零售服務(wù)商、零售服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)以加速渠道下沉;與此同時(shí),服務(wù)也作為一種產(chǎn)品開(kāi)始被接受,線下零售服務(wù)商應(yīng)打造全國(guó)有溫度的、規(guī)范的服務(wù)體系?!蔽炇笨偨?jīng)理郭航標(biāo)在對(duì)螢石線下渠道發(fā)展提出了建設(shè)性意見(jiàn)。
未來(lái),螢石還將由DIY業(yè)務(wù)逐步過(guò)渡到和前裝業(yè)務(wù)并存,從零售服務(wù)型逐步過(guò)渡到和方案咨詢、小系統(tǒng)集成并存,加速渠道下沉。
通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)的全面升級(jí),加快螢石渠道的布局下沉,在與渠道合作伙伴互利共贏的同時(shí),螢石將與合作伙伴一起抓住市場(chǎng)變化的新趨勢(shì)。