威海2017年8月21日電 /美通社/ -- 近日,備受關(guān)注的山東省旅游市場營銷大會(huì)在威海隆重舉行,全省17個(gè)地市的旅委(局)、山東省4A級(jí)以上景區(qū)負(fù)責(zé)人、國內(nèi)主流新聞媒體、重點(diǎn)OTA、大型旅行社、知名營銷公司等近千人參加會(huì)議。欣欣旅游作為國內(nèi)較大的旅行社平臺(tái)也受邀出席,現(xiàn)場為行業(yè)帶來更多智慧元素,促進(jìn)了行業(yè)的交流合作。
共襄盛會(huì),共創(chuàng)繁榮
欣欣旅游“智慧”元素獲關(guān)注
大會(huì)以“為美麗尋找目光,讓目光發(fā)現(xiàn)美麗”為主題,旨在通過共同探討大數(shù)據(jù)在旅游行業(yè)的創(chuàng)新性應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢,探索新常態(tài)下智慧旅游發(fā)展的新路徑,研究如何利用大數(shù)據(jù)助推旅游目的地營銷和全域旅游發(fā)展,鞏固好發(fā)展好“好客山東”的旅游品牌。
欣欣旅游旗下的福建智慧旅游有限公司,受邀展示了公司助力旅游監(jiān)管、協(xié)同企業(yè)營銷、落地游客服務(wù)等多方面的成熟經(jīng)驗(yàn)和成功案例,贏得業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)和廣泛關(guān)注,近十家市旅游企業(yè)及主管部門表示期待后期進(jìn)一步的合作。
欣欣旗下的福建智慧旅游有限公司成立于2015年,公司利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),深入挖掘旅游目的地大數(shù)據(jù),整合欣欣旅游現(xiàn)有行業(yè)資源,為全國各目的地旅游主管機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)提供成熟的信息化管理工具和個(gè)性化智慧旅游解決方案,并基于政務(wù)+商務(wù)的合作模式,建立多維度服務(wù)體系,共同打造目的地智慧旅游生態(tài)圈、服務(wù)游客。
目前已為福建省旅游局量身打造福建旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測平臺(tái)、旅游網(wǎng)評(píng)及輿情監(jiān)控管理系統(tǒng)等,并通過為福建省98家A級(jí)景區(qū)部署清新福建多卡通智慧閘機(jī)以及全省302家A級(jí)旅行社部署ERP系統(tǒng)搭建與服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接,協(xié)同企業(yè)管理與政府監(jiān)管,助力福建省旅游局實(shí)現(xiàn)對(duì)福建旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的全面監(jiān)控和突發(fā)事件的及時(shí)預(yù)警,提升旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行掌控能力,更實(shí)現(xiàn)了與國家旅游局系統(tǒng)對(duì)接,真正做到接上聯(lián)下,左右互通。此外,借助執(zhí)法檢查系統(tǒng)、旅游電子合同、入閩獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、誠信檔案系統(tǒng)、旅游安全信息系統(tǒng),五指成拳,獎(jiǎng)懲并用,加快福建旅游監(jiān)管的法治化、市場化、信息化。
四級(jí)聯(lián)動(dòng),同臺(tái)論道
欣欣ERP詮釋系統(tǒng)的力量
會(huì)上,省市縣企業(yè)四級(jí)聯(lián)動(dòng),五十余家營銷渠道同臺(tái)論道,欣欣ERP系統(tǒng)也成為與會(huì)者競相關(guān)注的對(duì)象。
欣欣旅游網(wǎng)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)表示:不同時(shí)期旅行社有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,比如針對(duì)流量服務(wù),2009年欣欣推出欣欣旺鋪,幫助中小旅行社快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開店,在服務(wù)過程中,針對(duì)部分旅行社自主化、個(gè)性化需求,我們又為其量身定制了欣欣建站。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,欣欣專門推出手機(jī)網(wǎng)店和微店。“這也正是我們研發(fā)ERP的初衷——除了為旅行社‘開源’,我們借助這些系統(tǒng)工具助其‘節(jié)流’。欣欣的ERP,就是欣欣通過對(duì)6000多家旅行社進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研,研發(fā)出的一套高效、安全、兼容的系統(tǒng),幫助旅行社‘智慧’服務(wù)?!?/p>
針對(duì)現(xiàn)場部分旅游企業(yè)的咨詢,欣欣旅游ERP項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人表示,欣欣ERP涵蓋旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)、地接業(yè)務(wù)、單項(xiàng)業(yè)務(wù),幫助旅行社更好地進(jìn)行產(chǎn)品管理、客戶管理、計(jì)調(diào)管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、資源管理,除了這些基本的企業(yè)管控以外,還可以多方互通:內(nèi)部,可以通過一個(gè)后臺(tái)將門店、微店、網(wǎng)店及其他OTA平臺(tái)多個(gè)渠道的產(chǎn)品、訂單統(tǒng)一歸集管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、庫存、價(jià)格、訂單信息均雙向同步;外部,實(shí)現(xiàn)政府?dāng)?shù)據(jù)的報(bào)送,與政府監(jiān)管部門的對(duì)接,與游客間電子合同的簽定等。
在洽談環(huán)節(jié),欣欣ERP展位前人頭攢動(dòng),各大旅行社紛紛與欣欣ERP展開了一輪又一輪的互動(dòng)洽談,近百家旅行社參與了欣欣ERP的預(yù)定活動(dòng)。