英格蘭貝辛斯托克2017年6月27日電 /美通社/ --
54%游客希望使用虛擬試衣間
Omnico調(diào)查發(fā)現(xiàn),97%中國(guó)游客希望在主題公園購(gòu)物時(shí)使用前沿技術(shù)
54%游客想要利用虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī),查看衣服或其它配飾的上身效果,而36%游客想要利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)軟件在智能手機(jī)上購(gòu)物。這些數(shù)據(jù)來自第二份Omnico主題公園晴雨表報(bào)告,這份報(bào)告調(diào)查了2000名過去兩年去過主題公園的中國(guó)、馬來西亞和日本消費(fèi)者。
Omnico首席執(zhí)行官M(fèi)el Taylor表示:“中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于主題公園更便利、更刺激的需求十分巨大,尤其是在購(gòu)物方面。盡管不同國(guó)家之間存在差異,但消費(fèi)者都需要更成熟、更統(tǒng)一的體驗(yàn)。公園運(yùn)營(yíng)商需要采取措施。”
結(jié)果表明,僅有16%的日本游客和31%的馬來西亞游客有興趣使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)查看衣服或其它配飾的上身效果。日本游客和馬來西亞游客有興趣在智能手機(jī)上使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的比例也較低,僅有13%的日本游客和16%的馬來西亞游客有興趣。
最吸引日本游客的前沿零售技術(shù)是自動(dòng)掃描服務(wù)器(33%),而馬來西亞游客最喜歡數(shù)字引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(38%)。
當(dāng)被問到讓游玩更便利的體驗(yàn)時(shí),89%的中國(guó)游客、75%的日本游客和61%的馬來西亞游客談到個(gè)性化的智能手機(jī)應(yīng)用,并且71%的中國(guó)游客、62%的日本游客和55%的馬來西亞游客希望能夠提前支付食物款項(xiàng)。
中國(guó)、日本和馬來西亞游客都認(rèn)為排隊(duì)游玩是較大的不便(平均為54%)。當(dāng)被問到想要如何收到實(shí)時(shí)信息以及預(yù)訂游玩或餐館時(shí),66%的中國(guó)游客、70%的日本游客和58%的馬來西亞游客表示,他們想要在自己的手機(jī)或平板上使用公園應(yīng)用,這表明游客希望使用科技來避免排隊(duì)。