上海2017年3月21日電 /美通社/ -- 全球領先的人才與組織咨詢顧問公司光輝國際旗下光輝睿程近日發(fā)布的“人才招聘趨勢”調研第二部分報告顯示：在大中華區(qū)，眾多招聘工作負責人認為，招聘工作并未能與組織戰(zhàn)略保持一致。同時，盡管移動招聘正被越來越廣泛地運用，但科技及招聘工具的優(yōu)勢并未得到充分發(fā)揮，以運用在改善招聘流程以及提升招聘效率上。
該部分報告中顯示，在大中華區(qū)只有36%的招聘負責人認為招聘工作與組織戰(zhàn)略是一致的，更有16%的招聘負責人表示，組織缺乏長遠的人力資源規(guī)劃，以配合未來的商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。
“當招聘工作與商業(yè)戰(zhàn)略不一致時，招聘工作僅僅是“戰(zhàn)術性”的，且是低效的?！惫廨x睿程亞洲區(qū)董事總經理Sue Campbell女士指出，“尤其當組織在面臨兼并收購，或需要突破自身有機增長時，招聘負責人需要重新思考：組織的未來發(fā)展到底需要怎樣的人才？現(xiàn)有人才和組織所需的符合戰(zhàn)略發(fā)展的人才之間的差距，怎樣填補？這對組織是否能實現(xiàn)戰(zhàn)略并取得成功十分關鍵?！?/p>
參與本次調研的招聘負責人當被問及，如果能騰出時間參與招聘團隊的工作，他們會采取何種行動時，一半的大中華區(qū)受訪者將“使招聘團隊與業(yè)務部門/用人部門負責人建立緊密合作”作為第一選擇，這一意愿高于全球以及亞太區(qū)其他國家的同行，從側面印證快速變化的商業(yè)環(huán)境對人才招聘的影響。
“招聘負責人與組織高層領導者及用人經理的溝通非常重要，尤其是針對‘員工價值主張’的溝通 -- 定義組織在人才吸引方面的競爭優(yōu)勢 -- 了解求職者為何選擇加入我們？”Campbell補充道，“另外，招聘負責人需要為用人部門提供各方面的數據，包括人才庫的規(guī)模和薪酬水平，并與其他爭奪相同人才的組織進行比較分析?！?/p>
與科技發(fā)展及當今求職者偏好保持同步
從全球范圍來看，許多招聘負責人并未充分利用科技為激勵和吸引人才帶來的便利。在移動招聘方面，大中華區(qū)領先于全球。
全球只有28%的受調者表示在招聘中運用移動技術，但在大中華區(qū)，這個數字為48%。
Campbell還指出，“移動技術應用于招聘的機會將越來越多，招聘負責人需要在這個領域保持創(chuàng)新，以吸引更多求職者的關注。年輕人利用手機尋找合適崗位，同時也希望能夠通過他們的智能手機遞交職位申請?！?/p>
調查數據還發(fā)現(xiàn)，只有46%的受訪者會使用視頻面試，44%的受訪者在招聘過程中使用在線測評工具。相比其他區(qū)域內的國家，大中華區(qū)的視頻面試使用率排名領先。雖然部分招聘負責人已經在使用在線測評工具來篩選應聘者，但22%的受訪者表示不會使用測評數據來制訂員工入職以及發(fā)展計劃。
“高效的測評工具不僅能測試求職者的能力和經驗，以判定其是否符合崗位的要求，還能了解他們的動機和特質?！盋ampbell指出，“這不僅能幫助組織選擇能更好地與組織文化契合的求職者，還能作為制訂員工入職及發(fā)展計劃的依據?！?/p>
尚待發(fā)掘的寶藏：招聘流程外包服務商（RPO）
該部分報告還圍繞招聘流程外包服務商（RPO）進行了調研。來自大中華區(qū)的受訪者主要讓外包服務商負責求職者搜尋（90%）和篩選（68%）工作。很少有組織要求外包服務商提供其他服務 -- 例如雇主品牌推廣、人才社區(qū)建設或制定用于匯報和決策的指標。盡管在大中華區(qū)僅有16%的招聘負責人通過外包服務商開展雇主品牌建設，該比例仍然高于全球數據。
只有25%的大中華區(qū)受調者表示他們在招聘過程中使用候選人追蹤工具，對比全球48%的比例，大中華區(qū)的招聘負責人無疑錯失了很多機會。事實上求職者追蹤系統(tǒng)能夠收集關鍵指標，幫助招聘工作更具戰(zhàn)略性，從而真正幫助業(yè)務。
“招聘流程外包是一種非常重要的手段，能夠增加招聘流程的技術含量和促進招聘工作創(chuàng)新。但很多組織只將其作為一個‘戰(zhàn)術性招聘工具’，錯失了他們所能獲得的有價值的服務。”Campbell補充道，“招聘流程外包服務商能提供有關目標人才庫、薪酬水平和社交媒體互動的定量信息。他們能夠評測由意向應聘轉換為合格應聘者的轉換率數據及耗費時間，這些都有助于優(yōu)化人才招聘流程?！?/p>
