深圳2016年12月1日電 /美通社/ -- 近日,全球權(quán)威零售咨詢公司Advantage發(fā)布了2016年中國零供關(guān)系調(diào)研報告。超過160家供應(yīng)商參與了該調(diào)研,對其合作的關(guān)鍵現(xiàn)代渠道客戶進行業(yè)務(wù)關(guān)系、人員及組織、品類及業(yè)務(wù)開發(fā)、零售執(zhí)行和供應(yīng)鏈管理五個方面的評分。調(diào)研結(jié)果表示,在32家同業(yè)態(tài)的零售企業(yè)中,沃爾瑪在綜合排名上位居首位,并連續(xù)三年在中國市場獨占鰲頭,在各關(guān)鍵指標上均位列前茅。
今年是沃爾瑪入華20周年,一直以來,沃爾瑪十分重視與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在中國的經(jīng)營始終堅持本地采購,目前已經(jīng)與超過7000家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。值得一提的是,本次調(diào)研報告顯示,沃爾瑪在業(yè)務(wù)關(guān)系模塊,凈優(yōu)勢值達67%,占據(jù)排行榜首。供應(yīng)商評分較高的三個方面是:采用戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)運作方法,明確傳達公司和品類戰(zhàn)略/目標,零售商的決策是完全基于供應(yīng)商的客觀業(yè)績表現(xiàn)。參與本次調(diào)研的供應(yīng)商涵蓋多個品類,包括干貨、生鮮、個人護理等,且基本都是國內(nèi)外知名廠商。有供應(yīng)商表示:“沃爾瑪是根據(jù)雙方合作的分析數(shù)據(jù)做決策判斷的,且門店運營的配合度很高,我們跟沃爾瑪總部溝通好的生意計劃,門店都會高效執(zhí)行,表現(xiàn)出很高的專業(yè)度,沃爾瑪員工也沒有收受賄賂和索要好處的現(xiàn)象?!边€有供應(yīng)商認為:“沃爾瑪會向我們傳達戰(zhàn)略目標,同時對每個部門今年的業(yè)績表現(xiàn)、毛利空間、下個階段的計劃等方面都會提前與我們溝通?!?/p>
調(diào)研報告指出,沃爾瑪在品類/業(yè)務(wù)開發(fā)模塊的評分中也表現(xiàn)出色,供應(yīng)商評分較高的三個方面是:迅速在市場開展全國新品牌或者新項目的營銷活動,采用有效的品類管理或者項目管理方法,制定了清晰的策略來發(fā)展品類和促進生意增長。以沃爾瑪與可口可樂的合作為例,作為全球戰(zhàn)略伙伴,雙方在產(chǎn)品策略、銷售規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理等方面都有充分的溝通及全面的合作。今年6月,雙方于沃爾瑪景田店聯(lián)合主辦了一場慶祝沃爾瑪20周年獨家專供沃爾瑪可口可樂玻璃瓶發(fā)布儀式。同時,在門店內(nèi)以專區(qū)形式集中陳列產(chǎn)品,提升消費者購物體驗,在顧客中獲得了很好的反響。過往5年來,可口可樂在沃爾瑪門店的平均銷售額增長超兩位數(shù)。
沃爾瑪中國大賣場首席采購、市場及供應(yīng)鏈官何美睿(Marybeth Hays)表示:“作為一家全球性的零售企業(yè),與供應(yīng)商之間的緊密合作讓我們可以根據(jù)顧客的需求帶來更多的優(yōu)質(zhì)商品,同時也可以更好地把握全球新的市場發(fā)展趨勢與機會。沃爾瑪將持續(xù)加深對不斷變化的中國市場的了解,與供應(yīng)商共同發(fā)展,為我們的顧客提供更多品質(zhì)保證和省心實惠的好商品?!?/p>