香港和孟買2016年11月30日電 /美通社/ -- 總部設(shè)在香港的香格里拉酒店集團(tuán)和總部位于孟買的Taj酒店集團(tuán)今天宣布，兩大亞洲領(lǐng)先的豪華酒店集團(tuán)將開拓業(yè)界先河，正式結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟。這一聯(lián)盟不僅將擴(kuò)大兩個(gè)酒店品牌的地域布局，并為賓客在亞洲乃至全世界帶來更加獨(dú)特的入住體驗(yàn)。
雙方的聯(lián)盟將于2017年3月以“盛情備至”為主題正式推出，這一計(jì)劃將整合 Taj InnerCircle 和香格里拉貴賓金環(huán)會(huì)兩大常客獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)，為會(huì)員們提供對(duì)等互惠和無縫銜接的尊崇禮遇。香格里拉酒店集團(tuán)和Taj酒店集團(tuán)均以卓越的服務(wù)理念享譽(yù)全球，植根于當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)和文化，傳承獨(dú)具特色的待客之道。
尊崇體驗(yàn) 由此開啟
“盛情備至”計(jì)劃將為香格里拉酒店集團(tuán)和Taj酒店集團(tuán)共計(jì)600萬常客會(huì)員帶來更多禮遇：
Taj酒店集團(tuán)董事總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官 Rakesh Sarna 先生說：“這一戰(zhàn)略性的部署將為兩大以服務(wù)著稱的酒店品牌帶來巨大的協(xié)同效應(yīng)。長久以來，我們尊貴的客人和忠實(shí)的會(huì)員們都期望在主要目的地有更多頂級(jí)酒店的選擇。Taj酒店集團(tuán)與香格里拉酒店集團(tuán)的合作將有助于推動(dòng)我們與客人之間的深層互動(dòng)，他們將通過遍布不同地區(qū)的世界頂級(jí)酒店享受到尊崇禮遇?！?/p>
香格里拉酒店集團(tuán)代理總裁錢滿都先生說：“香格里拉酒店集團(tuán)和Taj酒店集團(tuán)是有著相同價(jià)值觀和服務(wù)理念的酒店擁有者暨經(jīng)營者，同時(shí)我們?cè)诰频甑赜蚍植忌舷碛谢パa(bǔ)優(yōu)勢(shì)，因此我們有條件建立這樣一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，它的意義超越了市場(chǎng)營銷合作或多酒店分銷平臺(tái)。我們的合作將兩個(gè)標(biāo)志性的亞洲酒店品牌結(jié)為一體，為我們的忠實(shí)顧客開辟了一個(gè)全新體驗(yàn)的世界。我們將為貴賓金環(huán)會(huì)和 Taj InnerCircle 會(huì)員創(chuàng)造更多超值服務(wù)和入住體驗(yàn)，從而提高品牌的知名度和市場(chǎng)占有率?！?/p>
印度和中國是目前世界上增長較快的主要經(jīng)濟(jì)體。兩國均擁有高速發(fā)展的出境旅游市場(chǎng)，出境旅游人數(shù)在過去的幾年里均呈現(xiàn)兩位數(shù)的同比增長。
作為香格里拉貴賓金環(huán)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃五周年“忠誠”主題活動(dòng)的一部分，今年貴賓金環(huán)會(huì)新推出了一系列的會(huì)員禮遇和合作項(xiàng)目，包括與新加坡航空公司最新合作的“禮行千里”項(xiàng)目。此外，貴賓金環(huán)會(huì)近來還推出了會(huì)議及會(huì)宴獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和全新餐飲獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目“尚桌計(jì)劃”。
Taj酒店集團(tuán)于2015年重新推出功能更強(qiáng)化、內(nèi)容更豐富的?？酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 InnerCircle，適用于旗下所有酒店。全新的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不設(shè)限制日期，兌換簡便易行，兌換產(chǎn)品豐富，包括住宿、餐飲和水療護(hù)理，且對(duì)于活躍會(huì)員的積分不設(shè)過期。最近，Taj InnerCircle還重新設(shè)計(jì)了美食計(jì)劃 Epicure，將優(yōu)惠項(xiàng)目擴(kuò)展至全球范圍?，F(xiàn)在它為客人帶來的是一個(gè)集餐飲、住宿、水療和兌換積分等功能為一體的綜合性體驗(yàn)。
