班加羅爾和巴黎2016年11月3日電 /美通社/ --
Infosys Finacle-Efma調研報告顯示,78%的銀行通過重構銀行業(yè)務,變得更加以客戶為中心
印孚瑟斯(Infosys)(NYSE: INFY)旗下產品子公司EdgeVerve Systems下屬公司Infosys Finacle和全球非營利組織Efma今天發(fā)布第八份年度《零售銀行創(chuàng)新》調研報告。據該報告顯示,77%的銀行將科技公司、新興企業(yè)、零售商和/或電信商視為高度威脅或極高威脅。超過一半的受訪銀行目前將科技公司和新興挑戰(zhàn)者銀行視為重大威脅。
(圖標:http://photos.prnewswire.com/prnh/20151104/283829LOGO )
盡管如此,這份56個國家的158家銀行參與的調研報告還顯示,銀行在很大程度上接受了數字化轉型,正在積極運用新的技術進行創(chuàng)新。2016年,擁有創(chuàng)新戰(zhàn)略的銀行所占比例增至74%,較2009年的37%有較大提升。此外,為保持競爭力,銀行目前更愿意與新興企業(yè)進行合作,近四分之三(73%)的銀行將其視為利用新技術的較佳途徑。
主要發(fā)現:
引言:
Efma首席執(zhí)行官 Vincent Bastid:
“今年的全球銀行調研報告顯示,銀行已決心與新興企業(yè)合作,推動他們的數字化轉型戰(zhàn)略。然而,銀行目前卻被老舊的傳統(tǒng)系統(tǒng)所阻礙,在投資領域和金額方面依然有分歧。銀行應以全球化的角度思考問題,采用新的業(yè)務經營方式?!?/p>
EdgeVerve旗下公司Infosys Finacle全球主管 Sanat Rao稱:
“不斷改變的客戶喜好、快速技術進步和來自傳統(tǒng)銀行領域之外的壓力,將加快銀行業(yè)的重大轉型。所有這些因素正在將數字化置于技術更新的核心,支持多渠道接觸點,進而實現卓越客戶服務。從調研發(fā)現和客戶互動來看,開放式應用程序接口、人工智能和區(qū)塊鏈的發(fā)展很有可能引起銀行業(yè)新一輪的重大變革?!?
附加資料:
Efma 簡介
作為一家全球性非營利組織,Efma1971年由銀行和保險公司聯合創(chuàng)立,致力于推動決策者之間的溝通交流。Efma提供優(yōu)秀觀點,幫助銀行和保險公司在培養(yǎng)創(chuàng)新能力和推動轉型方面做出正確的決策。Efma成員包括130個國家的3300多個品牌。
Efma總部位于巴黎,在倫敦、布魯塞爾、巴塞羅那、斯德哥爾摩、布拉迪斯拉發(fā)、迪拜、孟買和新加坡均設有辦事處。詳情請訪問:http://www.efma.com
EdgeVerve Systems Ltd簡介
印孚瑟斯全資子公司EdgeVerve Systems致力于開發(fā)創(chuàng)新軟件產品,這些軟件可部署到企業(yè)內部或作為云端托管的業(yè)務平臺。該公司的產品幫助企業(yè)建立與利益相關者之間更深入的聯系、推動持續(xù)創(chuàng)新并在數字化的世界中加速增長。EdgeVerve Systems為客戶在銀行業(yè)、數字營銷、互動商務、分銷業(yè)、信貸服務、客戶服務和企業(yè)購買等快速發(fā)展的領域取得增長提供支持。
如今,全球從事金融服務、保險、零售和快速消費品、生命科學、制造及電信等各行各業(yè)的公司都在使用EdgeVerve產品。印孚瑟斯旗下產品子公司EdgeVerve Systems下屬公司Finacle提供綜合銀行解決方案,該解決方案已被94個國家的金融機構選用,客戶超過8.48億,占全球有銀行賬戶的成人人數的近16.5%。
詳情請訪問:http://www.edgeverve.com
安全港聲明
本新聞稿中有關該公司未來發(fā)展前景的某些陳述是有關公司未來業(yè)務預期的前瞻性陳述,符合《1995年私人證券訴訟改革法案》 (Private Securities Litigation Reform Act of 1995) 中的“安全港”規(guī)定。這些陳述涉及眾多可能會導致實際業(yè)績與前瞻性陳述中所描述的業(yè)績存在重大差異的風險與不確定性。與這些陳述有關的風險與不確定性包括但不限于盈余波動、外匯匯率波動、該公司實現增長的能力、IT服務業(yè)的激烈競爭(包括那些可能影響該公司成本優(yōu)勢的因素)、印度薪資水平的提高、該公司吸引和留住高技能專業(yè)人員的能力、時間與成本超出框架合同訂立的固定價格與固定時間、客戶集中度、遷移限制、行業(yè)集中度、該公司管理其國際業(yè)務的能力、重點關注領域技術需求的降低、電信網絡中斷或系統(tǒng)故障、該公司成功完成和整合潛在收購的能力、服務合約的賠償債任、印孚瑟斯進行了戰(zhàn)略投資的公司的成功、政府財政激勵機制的取消或到期、政治不穩(wěn)定與區(qū)域沖突、在印度以外地區(qū)籌集資金或收購公司的法律限制、對該公司知識產權的擅自使用以及影響該公司所處行業(yè)的總體經濟情況。該公司提交給美國證券交易委員會(Securities and Exchange Commission)的文件中更詳細地描述了可能影響其未來經營業(yè)績的其他風險因素,其中包括截至2016年3月31日的會計年度20-F表年度報告。可登錄 http://www.sec.gov 查看這些文件。印孚瑟斯隨時可能做出其它書面和口頭前瞻性陳述,包括該公司提交給美國證券交易委員會的文件以及該公司的股東報告中包含的陳述。此外,請注意本新聞稿的日期是2016年11月2日,在本文中提到的前瞻性陳述均以該公司認為截止當日合理的設想為基礎。除非法律要求,否則該公司不承擔任何更新不時由該公司做出或以該公司名義做出的前瞻性陳述的義務。