北京2016年5月26日 /美通社/ -- 5月20日，由勁旅網(wǎng)、勁旅咨詢、旅游中國會主辦，在路上商旅特約支持的2016中國商務(wù)旅行創(chuàng)新發(fā)展大會在北京首都機場朗豪酒店成功舉辦。本屆大會以“變革、創(chuàng)新、共贏”為主題，匯集了來自國家部委、相關(guān)國際組織、外資世界500強企業(yè)、央企國企和民營企業(yè)商旅管理者、商旅管理服務(wù)機構(gòu)高管、航空公司、酒店集團、旅行社、機票代理公司、媒體及旅游主管機構(gòu)等400余位重量級嘉賓，針對中國差旅管理服務(wù)新思維、中國MICE市場新變革與新趨勢、商旅服務(wù)與技術(shù)、金融、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新等方向進行深度探討。
本屆大會特別鳴謝來自首席合作伙伴在路上商旅,白金合作伙伴世界99、尚途商旅、我要去哪（517Na），合作伙伴覓優(yōu)商旅云平臺、溢美金融、捷旅會展，指定飲用水合作伙伴娃哈哈，指定用車合作伙伴神州專車，指定數(shù)字會議支持合作伙伴31會議以及酒店合作伙伴北京首都機場朗豪酒店的大力支持。同時，對本屆峰會獎品贊助方皇家加勒比游輪、尚途商旅、探路者-易游天下等合作伙伴也表示衷心感謝。
勁旅咨詢、勁旅網(wǎng)總裁魏長仁為大會開幕致歡迎辭，他表示，中國旅游業(yè)經(jīng)過三四十年的發(fā)展，可以說之前10-15年時間，已經(jīng)經(jīng)歷了創(chuàng)新創(chuàng)富的第一階段，這一時期在標準化產(chǎn)品領(lǐng)域如酒店分銷、機票分銷以及團隊旅游市場涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀企業(yè)。而在未來十年，商旅服務(wù)市場、自由行服務(wù)市場、景區(qū)市場以及旅游文創(chuàng)市場將迎來巨大商機。
政府采購專家、高級經(jīng)濟師吳小明女士從政府采購角度進行了分享，她表示，隨著改革的不斷深化，政府及國有企業(yè)在差旅和會議采購方面的政策、法規(guī)也在發(fā)生新變化，如何順應(yīng)變革，創(chuàng)新思維，做好服務(wù)，是值得商旅企業(yè)思考的問題。對于商旅企業(yè)而言，服務(wù)很重要，隨著改革不斷深入，政府購買服務(wù)的范圍領(lǐng)域還將不斷擴大拓展，如何了解客戶需求，利用創(chuàng)新思維，不斷擴大范圍拓展領(lǐng)域，不斷滿足客戶需求對商旅企業(yè)來說十分重要。
國資委機械經(jīng)管院采購研究研究中心常務(wù)副主任呂漢陽先生從“十三五”期間供給側(cè)改革以及微觀公共采購領(lǐng)域兩個角度對商旅市場進行了解析，他表示，未來“十三五”期間的一個重點就是供給側(cè)改革，而服務(wù)行業(yè)是供給側(cè)改革的重點行業(yè)，包括商旅市場在內(nèi)的旅游、體育、娛樂、金融等會是未來發(fā)展的重點。從微觀層面看，隨著公共采購領(lǐng)域的競爭越來越規(guī)范、透明、公開、公平，這將會是商旅市場巨大的挖掘空間。
在路上旅業(yè)CEO劉亮先生在演講中表示，目前中國TMC市場處在草根、草莽時代，與國際化商旅企業(yè)相比還存在差距，這也同時意味著，中國商旅企業(yè)還面臨著很大的發(fā)展商機。與單純的to C市場不同，TMC企業(yè)競爭的本質(zhì)不是價格，而是服務(wù)，因此在路上旅業(yè)相信，誰能在保證服務(wù)品質(zhì)的情況下降低更多的成本，誰就是市場天然的歸屬者。在路上旅業(yè)也會始終堅持去滿足客戶需求，為客戶降低成本。
中青博聯(lián)整合營銷顧問股份有限公司總裁郭俊華先生以自身的“整合”為切入點進行了精彩分享，他表示，中青博聯(lián)經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，并在去年年底將公司名字由中青博聯(lián)會議展覽有限公司改為中青博聯(lián)整合營銷顧問股份有限公司，原因就是在發(fā)展過程中意識到市場需求的變化之快，整合服務(wù)一定是中青博聯(lián)現(xiàn)在甚至是未來要走的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之路。
攜程副總裁兼商旅事業(yè)部CEO方繼勤先生以新時代下TMC的睿變之道為主題做了精彩分享，他表示，從目前商旅市場看來，行業(yè)集中度會越來越高，在未來五年當中第一陣營的TMC管理公司會有10倍的增長機會。同時，中國商旅市場的競爭也是十分殘酷，行業(yè)利潤率平均4%，但是在歐美市場可以達到8%，因此怎樣在低利潤時代下很好的生存發(fā)展，怎樣降低自己的運營成本，怎樣打造自己不可被別人替代的核心競爭力是目前對中國商旅企業(yè)的嚴峻考驗。
尚途商旅總經(jīng)理俞濤先生在演講中表示，作為本土商旅企業(yè)，尚途商旅是“且行且自信”的。尚途的自信主要來自于幾點，首先是商旅市場的規(guī)模越來越大，且目前行業(yè)集中度不高，有很多機會等待挖掘，特別是隨著企業(yè)對于商旅活動需求的不斷變化，也給商旅企業(yè)帶來了很多機遇。其次就商旅企業(yè)來說，目前服務(wù)企業(yè)商旅的公司在不斷增多，每家公司都在積極探索創(chuàng)新，尚途商旅也不例外。因此，尚途堅信未來中國商旅市場和商旅企業(yè)會越來越好。
517旅行網(wǎng)董事長兼CEO周林先生以差旅管理市場的機會與挑戰(zhàn)為主題做了精彩分享，他表示，首先應(yīng)該看到，中國差旅市場存在很多機會，從客戶層面來說，目前很多企業(yè)的差旅還是采用傳統(tǒng)的辦法在進行，不論是對于企業(yè)員工還是企業(yè)自身而言既繁瑣又不滿意，差旅市場發(fā)展到現(xiàn)在，應(yīng)該進入2.0時代，即用戶驅(qū)動時代，關(guān)注客戶痛點，從客戶需求、體驗角度出來提升服務(wù)，這才是差旅企業(yè)需要做的事情。
世界99分銷部總經(jīng)理張燁先生在演講時講到，中國商旅服務(wù)已經(jīng)到了國際商旅服務(wù)時代，國家從宏觀政策層面，包括“一帶一路”政策的實施，未來一定會有更多中國企業(yè)“走出去”，也一定會有更多外國企業(yè)“走進來”，國際差旅將會是未來中國商旅市場的重要機會點。而對于中國商旅企業(yè)而言，想要做好國際差旅市場，就需要有更強大的資金、人才和技術(shù)儲備，同時一個穩(wěn)定、持續(xù)、內(nèi)容豐富的資源采購渠道也同樣很重要。
溢美金融CEO馬洪亮先生從金融角度對中國商旅市場以及商旅企業(yè)進行了解讀，他表示，國際商旅市場集中度較高，從大的國際差旅企業(yè)發(fā)展歷程可以看出，資金的流通或結(jié)算是商旅市場隱性的關(guān)鍵要素，能夠大大提升商旅企業(yè)的競爭能力?；氐街袊搪檬袌?，目前市場較為分散，充滿機遇的同時也很有可能被其他人彎道超車，中國商旅企業(yè)想要做大做強，強化資金能力、認清潛在對手，并真正實現(xiàn)跨界融合十分重要。
除了演講環(huán)節(jié)，本界峰會還組織了以“中國差旅管理服務(wù)新思維”、“中國MICE市場新變革與新趨勢”、“商旅服務(wù)與技術(shù)、金融、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新”為主題的三場嘉賓對話，中青旅控股總裁助理丁重陽、凱撒郵輪總經(jīng)理助理江文兵、在路上商旅CMO鄭燃擔任嘉賓主持，南航銷售部副總經(jīng)理朱月波、中航嘉信副總經(jīng)理吳克儉、騰邦國際高級副總裁陳樹杰、芒果網(wǎng)總裁白明、在路上商旅事業(yè)部總經(jīng)理張雪、北京尚途商旅總經(jīng)理劉柏焱、HRS中國區(qū)總經(jīng)理施南飛、恒順旅行董事長丁偉杰、中國國資國企產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟秘書處處長李海、眾信旅游商務(wù)會獎公司總經(jīng)理張莉、大新華國際會議展覽有限公司總裁倪暉、中旅國際會議展覽有限公司副總裁張士京、深圳市捷旅會展服務(wù)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理劉艾、神州專車副總裁龍杰、覓優(yōu)商旅云平臺CEO張海濱、北京航聚首席運營官唐雄飛、易寶支付航旅事業(yè)部總經(jīng)理韓棋、UATP中國及北亞區(qū)商務(wù)總監(jiān)欒心聯(lián)、寶庫在線CEO王雪松、差旅壹號總經(jīng)理朱德久、31會議CEO萬濤等嘉賓參與了對話環(huán)節(jié)。
商務(wù)旅行被譽為經(jīng)濟發(fā)展活力的晴雨表，隨著中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，政府通過全面深化改革推動轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟運行效率逐步提高。加之政府大力推動合法合規(guī)管理、國企改革大幕拉開、倡導大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略、“中國制造2025”、一帶一路戰(zhàn)略、自貿(mào)區(qū)建設(shè)、亞投行成立，可謂內(nèi)外兼修，多管齊下，提振經(jīng)濟。
隨著航空公司提直降代政策的實施，以及在政府和國有企業(yè)在招標、采購程序逐步規(guī)范、透明、合規(guī)、各類型企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度逐步建立，以及國家大力推動建設(shè)多層次資本市場的大背景下，市場整合預(yù)期加速，商旅服務(wù)企業(yè)迎來千載難逢的做大做強的發(fā)展機遇期。
在路上商旅特約2016中國商務(wù)旅行創(chuàng)新發(fā)展大會深度聚焦中國商務(wù)旅行市場發(fā)展大勢與變化，以不同形式，多個維度與觀眾分享精彩內(nèi)容，通過對商旅市場當前形勢的深度解析，為推動商旅及相關(guān)企業(yè)創(chuàng)新實踐、做大做強貢獻力量。在未來，勁旅系列峰會還將秉承著為旅游行業(yè)提供深度交流互動平臺和品牌展示舞臺，促進旅游行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的目標宗旨持續(xù)舉辦。讓創(chuàng)新者收獲更多，期待下一屆峰會再相聚。
