上海2016年3月8日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的人才和組織咨詢公司光輝國際(NYSE: KFY)旗下光輝合益的最新研究表明:除了情商中的情感自控能力(男女在此項上無差異)外,女性在所有情商能力測評上的得分均高于男性。
光輝合益與包括Richard E. Boyatzis等幾位世界級情商專家合作,采用情商和社交素質(zhì)測評工具(ESCI),共同分析研究了2011-2015年間來自90個國家各個管理層的5.5萬名專業(yè)人士的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn):比起男性,女性能更有效地使用與情商和社交能力相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
“傳統(tǒng)的職場觀念認為女性傾向于低估自己的能力,而男性則傾向于高估自己?!眲P斯西儲大學的杰出教授Boyatzis說道,“但研究結(jié)果表明事實恰恰相反。如果更多男性能像女性那樣運用情商和社交能力的話,他們的工作能力會獲得顯著提升?!?/p>
事實上,通過對男性和女性進行的12項關(guān)鍵情商和社交素質(zhì)測評結(jié)果的研究,光輝合益發(fā)現(xiàn):
“數(shù)據(jù)表明,職場亟需更多女性領(lǐng)導(dǎo)者。”羅格斯大學的組織情商研究協(xié)會聯(lián)席負責人說道,“當你分析高情商與那些商業(yè)領(lǐng)袖之間的關(guān)聯(lián)性時,你會就發(fā)現(xiàn)有很強的證據(jù)支持兩性平等。組織必須設(shè)法找到在這些素質(zhì)測評上表現(xiàn)優(yōu)異的女性并賦予她們更多權(quán)力?!?/p>
當組織越來越意識到進一步培養(yǎng)和發(fā)展女性領(lǐng)導(dǎo)者的重要性后,在情商測評中表現(xiàn)優(yōu)異的女性將會被提升。此外,由于這些素質(zhì)是改善職場表現(xiàn)的基礎(chǔ),男性也有大好機會向職場女性學習如何較大程度地發(fā)揮這些情商和社交能力,來幫助自己成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。憑借更高的情商,男性和女性都可以在組織內(nèi)獲得更好的表現(xiàn),并撬動內(nèi)外部的利益相關(guān)方的支持來實現(xiàn)自己的目標。
此外,根據(jù)光輝合益的研究,領(lǐng)導(dǎo)者的情商高低與其團隊成員愿意留在為組織繼續(xù)效力的時間長短密切相關(guān)。高情商的領(lǐng)導(dǎo)者會創(chuàng)造條件鼓勵團隊成員長期為組織服務(wù)。與此相反,低情商的領(lǐng)導(dǎo)者更有可能會導(dǎo)致團隊成員更快流失。
光輝合益大中華區(qū)副總裁兼中國領(lǐng)導(dǎo)力和人才管理學科負責人岑穎寅說道:“這些數(shù)據(jù)和研究發(fā)現(xiàn),也契合了我們的一個日常觀察,即:女性領(lǐng)導(dǎo)者,在處理人際方面常常更顯優(yōu)勢。不是因為與職場中的男性形成互補優(yōu)勢,而更是因為女性在情商這個軟技能方面確實更具實力。而對于亞洲女性(或中國女性),更‘享有’一項有利的條件:隨著時代和觀念的變遷,社會和職場環(huán)境對女性的寬容度在增加。在傳統(tǒng)文化中女性常展現(xiàn)溫良恭儉讓的價值觀和行為;而在現(xiàn)代職場中,女性可以用不同的面貌、迥異的風格與外界互動,既可以豪邁大氣、雷厲風行、殺伐決斷不輸男性,也可以溫和低調(diào)、堅韌頑強、潤物細無聲地影響他人。當然,也可以軟硬兼施、靈活多變。而這,便是情商的較高境界的展現(xiàn),對營造良好關(guān)系、激勵團隊、培養(yǎng)人才、提升組織績效表現(xiàn),都起著積極的作用。”
數(shù)據(jù)來源
ESCI工具能夠衡量12個維度的情商素質(zhì)(這些能力已被證明可影響商業(yè)表現(xiàn)):成就導(dǎo)向、適應(yīng)能力、培養(yǎng)他人和輔導(dǎo),沖突管理、同理心、情感的自我意識,激勵式領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、組織意識、積極展望、團隊協(xié)作以及情感的自我控制能力。
團隊成員愿意持續(xù)為組織效力的時間數(shù)據(jù)來自于員工的回答。他們參與過上級的情商評估,同時獨立完成了光輝合益的《員工效能調(diào)研》,其中有一個問題是關(guān)于計劃留在組織工作的時間長度:
關(guān)于光輝國際
光輝國際是全球領(lǐng)先的人才和組織咨詢公司。我們通過激發(fā)人才潛能,幫助領(lǐng)導(dǎo)者、組織和社會獲得進步和成功。我們在全球擁有7000多名卓越、睿智的員工,悉力于旗下三大品牌:光輝國際、光輝合益(原“合益集團”)和睿程為您提供服務(wù)。更多信息,請訪問:http://www.kornferry.com。