北京2015年5月26日電 /美通社/ -- 傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的沖擊下會(huì)如何轉(zhuǎn)型？如何以新技術(shù)為武器參與到“速度”、“互動(dòng)”等各方面都具有優(yōu)勢(shì)的全民媒體競(jìng)爭(zhēng)？
剛剛過(guò)去的五一勞動(dòng)節(jié)，全國(guó)景區(qū)又一次迎來(lái)游客爆棚的景象。作為覆蓋中國(guó)95%人口的、最具影響力的電視頻道，央視新聞?lì)l道利用 iBeacon 智能傳感器技術(shù)，同中國(guó)國(guó)家旅游局合作，在全國(guó)40個(gè)5A 級(jí)景區(qū)鋪設(shè)了景區(qū)云子互動(dòng)平臺(tái)，與五一期間的全國(guó)重要景區(qū)游客進(jìn)行跨屏幕時(shí)時(shí)互動(dòng)。這些互動(dòng)包括：參與時(shí)時(shí)新聞話題調(diào)查、上傳游客自拍視頻和圖片、一鍵直達(dá)媒體后臺(tái)的旅游投訴和新聞應(yīng)急線索。
CCTV 在對(duì)比了整個(gè) ibeacon 傳感器行業(yè)十余家公司后，直接選擇了 SENSORO 進(jìn)行合作。利用4200臺(tái)智能傳感器“云子”構(gòu)建了新聞行業(yè)歷史上較大的智能傳感網(wǎng)絡(luò)，而整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部署完成，是對(duì) ibeacon 智能傳感器行業(yè)的技術(shù)考驗(yàn)。活動(dòng)直接覆蓋超過(guò)600萬(wàn)受眾人群，近15萬(wàn)景區(qū)游客參與，地域范圍橫跨整個(gè)中國(guó)，其中包括：故宮、長(zhǎng)城、東方明珠、都江堰、揚(yáng)州瘦西湖、麗江、周莊、普陀山、永定土樓、千島湖、井岡山、桂林、張家界、成吉思汗陵、南京中山陵、清江畫廊、泰山、黃山、嶗山、五臺(tái)山、峨眉山等40個(gè)最富盛名的旅游景區(qū)。
這次合作完成了以下四個(gè)之最：
一、景區(qū)互動(dòng)平臺(tái)的技術(shù)搭建
景區(qū)云子互動(dòng)平臺(tái)的構(gòu)成由4200個(gè)“sensoro-云子互動(dòng)傳感器”+40個(gè)針對(duì)不同景區(qū)的“互動(dòng)內(nèi)容”+ 覆蓋數(shù)億用戶的“微信搖一搖-周邊”+大數(shù)據(jù)后臺(tái)分析四個(gè)部分共同組成。景區(qū)游客會(huì)在進(jìn)入景區(qū)時(shí)獲得一張活動(dòng)提示卡，迅速掌握參與節(jié)目互動(dòng)的技巧，在500平米——1000平米的活動(dòng)區(qū)域內(nèi)，通過(guò)打開(kāi)微信搖一搖功能，搖動(dòng)手機(jī)，進(jìn)入互動(dòng)，實(shí)時(shí)參與央視直播話題的討論，上傳自己拍攝到的內(nèi)容。（http://news.cntv.cn/2015/05/01/VIDE1430476376915359.shtml）
在這一活動(dòng)過(guò)程中，央視直播現(xiàn)場(chǎng)橫跨整個(gè)中國(guó)，從天氣干燥的北方一直到雨水充沛的南方閬中古城，再到炎熱的寧夏戈壁灘，這幾乎是對(duì)各個(gè)層面的苛刻考驗(yàn)，SENSORO 技術(shù)幫助這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)推送、時(shí)時(shí)互動(dòng)。
也許大家對(duì) iBeacon 技術(shù)還有些陌生。簡(jiǎn)單地說(shuō)，它是基于低功耗藍(lán)牙4.0的一種信號(hào)廣播技術(shù)。它仿佛是航行中的燈塔，一直在向四周廣播自己的信息。這些廣播信息可以被手機(jī)藍(lán)牙感應(yīng)到，它在無(wú)需進(jìn)行藍(lán)牙配對(duì)和打開(kāi) APP 的情況下，自動(dòng)激活 APP，手機(jī) APP 接收到 iBeacon 發(fā)射出的信息后，就可以實(shí)現(xiàn)它對(duì)外部的感知。通過(guò)設(shè)計(jì)好的H5頁(yè)面時(shí)時(shí)更新地互動(dòng)話題，iBeacon 會(huì)將這些內(nèi)容及時(shí)推送給游客，并將收集上的游客信息通過(guò)云端回傳到后臺(tái)。
不過(guò)此次央視景區(qū)云子互動(dòng)平臺(tái)選擇的并不是 APP 推送，而是與“微信-搖一搖周邊”結(jié)合，一方面利用微信超廣泛的覆蓋率，降低推廣成本和參與門檻；另一方面不打擾游客游玩兒，變被動(dòng)參與為主動(dòng)參與。
除前端設(shè)備、H5頁(yè)面之外，景區(qū)互動(dòng)數(shù)據(jù)后臺(tái)的搭建也是此次媒體活動(dòng)最為重要的一個(gè)內(nèi)容。SENSORO 為央視互動(dòng)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)了參與活動(dòng)的總?cè)藬?shù)、時(shí)時(shí)搖一搖的人數(shù)、上傳互動(dòng)話題信息的可視化分析，以及可供新聞采編人員進(jìn)行選擇的圖片和視頻庫(kù)。
二、草根文化和互動(dòng)成為節(jié)目亮點(diǎn)
細(xì)心的觀眾也應(yīng)該留意到，近些年央視新聞?lì)l道一直都在尋求與百姓更充分的互動(dòng)。這也是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體沖擊下，傳統(tǒng)媒體想獲取更多關(guān)注度和話語(yǔ)權(quán)的必然。從面向全國(guó)的海采 -- “你幸福嗎？”，到節(jié)假日安裝在各地火車站的攝像頭“說(shuō)吧”，再到政府兩會(huì)期間應(yīng)用“微信-搖電視”功能獲取電視機(jī)前觀眾的共商國(guó)是，毫不夸張地說(shuō)，即便在全球范圍內(nèi)，央視新聞?lì)l道對(duì)新技術(shù)和新手段的使用也是遙遙領(lǐng)先的。此次央視新聞與 SENSORO-云子合作的景區(qū)互動(dòng)平臺(tái)，則將互動(dòng)推到了更深層次。
4月30號(hào)五一假期開(kāi)始前，互動(dòng)話題：你為什么出發(fā)？（參與人數(shù)21763人）
5月1號(hào)假期第一天，互動(dòng)話題：景區(qū)消費(fèi)貴不貴？（參與人數(shù)35112人）
5月2號(hào)假期第二天，互動(dòng)話題：你那里擠嗎？（參與人數(shù)61335人）
5月3號(hào)假期第三天，互動(dòng)話題：你的景區(qū)游客不文明了嗎？（參與人數(shù)36863人）
從游客出發(fā)的目的到游客在景區(qū)的真實(shí)體驗(yàn)，僅僅四天的時(shí)間內(nèi)，這些話題全都成功實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。
為了降低參與難度，提高游客的互動(dòng)意愿，央視在互動(dòng)頁(yè)面僅提供了類似于評(píng)星、選標(biāo)簽等選項(xiàng)，而如果游客想要深入互動(dòng)，可以在下一個(gè)頁(yè)面發(fā)送圖片和視頻。有的游客會(huì)有很高的參與意識(shí)，比如，5月1日，有游客曬出了住宿上漲的消費(fèi)單。該消費(fèi)單顯示，假期前假期后價(jià)格翻了四五倍，此話題瞬間成了輿論熱點(diǎn)。除了央視新聞?lì)l道、央視財(cái)經(jīng)頻道之外，互聯(lián)網(wǎng)新媒體也都進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。
http://news.cntv.cn/2015/05/01/VIDE1430476376915359.shtml
在5月2號(hào)的互動(dòng)話題中，游客們上傳來(lái)了關(guān)于擠不擠的內(nèi)容，崆峒山游客一句：“太擠了，臉快貼到前人屁股了”成為了網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)流行語(yǔ)。
http://m.news.cntv.cn/2015/05/02/ARTI1430557805729692.shtml
上午征集互動(dòng)內(nèi)容 ，下午投放節(jié)目，央視所要做的就是設(shè)計(jì)話題、整理內(nèi)容、再次編輯。通過(guò)新媒體技術(shù)，央視新聞實(shí)現(xiàn)了不用派出一個(gè)前方記者，就能制作出廣為傳播、互動(dòng)性趣味性兼具的新形態(tài)節(jié)目。并且節(jié)目在播出后，頻道的重播次數(shù)達(dá)到三次以上。
媒體的監(jiān)督功能如何發(fā)揮實(shí)則是央視景區(qū)云子互動(dòng)平臺(tái)更深的用意。傳統(tǒng)媒體也在探索以較快的速度將全民發(fā)展成為輿論監(jiān)督的線人，為大眾提供一個(gè)更快捷的互動(dòng)平臺(tái)。在假期的最后一天，游客不文明現(xiàn)象成為了媒體曝光的焦點(diǎn)。通過(guò)景區(qū)互動(dòng)平臺(tái)，眾多游客發(fā)送來(lái)了自己拍攝到的不文明現(xiàn)象，通過(guò)央視的媒體曝光，引發(fā)了社會(huì)的關(guān)注，后續(xù)的各景區(qū)也針對(duì)這些游客發(fā)送的內(nèi)容進(jìn)行了工作的改進(jìn)。
http://news.cntv.cn/2015/05/03/VIDE1430645519470856.shtml
不僅如此，在假期最后一天，景區(qū)互動(dòng)平臺(tái)還將游客上傳來(lái)的北京一日游亂像，在品牌欄目《東方時(shí)空》給予了一次集中曝光。
http://news.cntv.cn/2015/05/03/VIDE1430656919549747.shtml
至此，這一全新的應(yīng)用 SENSORO 支持的節(jié)目，完成了它的新聞首秀。
三、Ibeacon 應(yīng)用在電視節(jié)目的幾點(diǎn)思考
1、在新聞節(jié)目、演播室現(xiàn)場(chǎng)投票等領(lǐng)域應(yīng)用 SENSORO 所掌握的技術(shù)將是未來(lái)電視節(jié)目互動(dòng)的新趨勢(shì)。SENSORO 云子傳感器可以支持在某一預(yù)設(shè)范圍內(nèi)眾多人同時(shí)參與。而較之傳統(tǒng)投票器，云子傳感器降低了互動(dòng)調(diào)查的成本，其精準(zhǔn)的定位功能可以實(shí)現(xiàn)對(duì)特定區(qū)域人群的專屬調(diào)查，這種方式更為靈活、輕量，易于后臺(tái)管控和大數(shù)據(jù)分析；
2、與大平臺(tái)合作，微信平臺(tái)覆蓋的廣泛用戶讓此次活動(dòng)在短短一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了較大限度的游客覆蓋。降低了推廣 APP 的成本。但同時(shí)，由于微信在接口方面對(duì)上傳圖片和視頻的限制，也對(duì) SENSORO 后臺(tái)技術(shù)支持提出了很大的挑戰(zhàn)。由于游客是通過(guò)三級(jí)菜單進(jìn)入的互動(dòng)頁(yè)面，帶來(lái)了體驗(yàn)相對(duì)不夠流暢等問(wèn)題。另外，景區(qū)反饋稱，因手機(jī)版本過(guò)低，或很多游客沒(méi)有安裝新版微信，故而無(wú)法參與此次互動(dòng)，同樣損失了一部分寶貴的資源；
3、尋找信號(hào)穩(wěn)定、企業(yè)級(jí)的硬件支持、專業(yè)團(tuán)隊(duì)的部署是大型活動(dòng)應(yīng)用 iBeacon 的必備條件。此次經(jīng)過(guò)多方對(duì)比，央視直接選擇了 SENSORO 云子，因?yàn)樗粌H在中國(guó)是覆蓋面最廣的 iBeacon 運(yùn)營(yíng)商，也是世界級(jí)的技術(shù)公司，產(chǎn)品覆蓋了48個(gè)國(guó)家和地區(qū)。但僅有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)崿F(xiàn)這次媒體的互動(dòng)目標(biāo)。SENSORO 主要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在線上大數(shù)據(jù)領(lǐng)域擁有十余年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過(guò)微軟、奔馳、聯(lián)合利華、可口可樂(lè)等國(guó)際大品牌，他們可以提供從H5頁(yè)面，到硬件鋪設(shè)，到數(shù)據(jù)后臺(tái)分析這一套全方位的服務(wù)，而如果僅僅是一個(gè)方案商或者是僅僅提供硬件的制造商，顯然是無(wú)法真正在一個(gè)月內(nèi)完成此次任務(wù)，最終讓央視節(jié)目體現(xiàn)影響力的，也正是 SENSORO 基于云子的大數(shù)據(jù)分析?？缬布圃?、方案內(nèi)容、數(shù)據(jù)平臺(tái)的全方位服務(wù)，是未來(lái) iBeacon 領(lǐng)域的核心鏈條，缺一不可。
Photo - http://photos.prnasia.com/prnh/20150526/0861504498
Jessie Li
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