康涅狄格州斯坦福德市2014年12月18日電 /美通社/ -- 無論是商務出行還是休閑度假,在旅途中保持暢快連接對于當今旅客而言至關重要。為此,喜達屋酒店及度假酒店國際集團(NYSE:HOT)宣布:所有通過喜達屋的數(shù)字渠道進行預訂的 SPG 俱樂部會員都可在參與活動的全球酒店樂享免費標準客房內網(wǎng)絡接入。
“隨著數(shù)字時代的飛速發(fā)展,旅途中的賓客和手機用戶對于網(wǎng)絡的需求日益增長,而且 SPG 俱樂部會員也認為暢快網(wǎng)絡接入與優(yōu)質睡床同等重要,”喜達屋 SPG 俱樂部與數(shù)字部高級副總裁 Chris Holdren 說道,“免費客房內網(wǎng)絡接入的推出充分迎合這一點,提升賓客的旅行體驗,亦是對與我們同行的 SPG 俱樂部會員的感謝?!?/p>
自2015年2月2日起,SPG 俱樂部會員只需通過喜達屋的各個數(shù)字渠道進行預訂,其中包括公司官網(wǎng)、品牌網(wǎng)站、手機網(wǎng)站及 SPG 俱樂部應用程序,即可樂享免費網(wǎng)絡接入。
喜達屋的數(shù)字渠道越來越受到 SPG 俱樂部會員的青睞。在所有的 SPG 俱樂部數(shù)字平臺中,SPG 俱樂部應用程序的預訂量增長較快,比去年增加了近 60%??傮w而言,所有喜達屋數(shù)字渠道的增長率超過了 10%,因此喜達屋現(xiàn)為通過這些平臺預訂的賓客奉上貼心服務以示獎勵。
“今年,我們一直致力于開發(fā)各式工具,以便賓客能夠掌控住宿體驗,樂享個性化旅程,”Holdren 說道,“SPG 俱樂部會員現(xiàn)可通過 SPG 俱樂部偏好設置或行至前臺定制個人偏好,并通過安裝在智能手機上的 SPG APP無鑰匙系統(tǒng)實現(xiàn)智能入住酒店,開啟無限精彩。我們不斷將更多的掌控力交予忠誠賓客,免費網(wǎng)絡接入便是其中一項具有里程碑意義的舉措。”
權限增加:通過SPG.com預定酒店,專業(yè)旅行代理享有可以提供免費網(wǎng)絡連接的權限
除了SPG俱樂部會員以外,SPG俱樂部還致力于獎勵那些幫助游客預定酒店的專業(yè)旅行代理。隨著 SPG 商務俱樂部(SPG Pro)——這項為獎勵專業(yè)旅行代理而設的全新忠誠度計劃——的上線,所有的專業(yè)旅行代理都將有機會為其客戶提供免費網(wǎng)絡,只須通過 spg.com 預訂酒店,且該客戶是 SPG 俱樂部會員即可。已參加此計劃的會員,除了獲得的SPG商務俱樂部其他福利外,還將會享受到這一新增加項目所帶來的優(yōu)勢。
Chris Austin, 全球零售休閑及豪華銷售副總裁,補充道:“這項舉動強調了喜達屋對于支持旅行從業(yè)者的承諾,包括那些正在成長的家庭式旅行從業(yè)者,為這些重要的伙伴提供和他們的客戶一樣的機會。
如欲了解更多信息及確保您能在下一次入住喜達屋時享受免費客房內網(wǎng)絡接入,請訪問 spg.com/internet。
關于喜達屋酒店及度假酒店國際集團
喜達屋酒店及度假酒店國際集團是世界酒店與休閑服務業(yè)中的領袖企業(yè)之一,在全球 100 個國家和地區(qū)擁有逾 1,200 家酒店,并在其自有與管理的酒店內有擁有超過 181,400 名酒店員工。作為世界知名的品牌,喜達屋是一個集酒店、度假酒店與公寓的所有者、經(jīng)營者與特許權人等角色于一身的綜合集團,旗下?lián)碛械娜蛑频昶放瓢ǎ喝鸺⊿t. Regis)、 豪華精選(The Luxury Collection)、 W 酒店(W)、 威斯?。╓estin)、艾美(Le Meridien)、喜來登(Sheraton)、福朋(Four Points by Sheraton)、雅樂軒(Aloft)以及源宿(Element)。喜達屋擁有一項行業(yè)領先且備受贊譽的忠誠計劃 —— SPG 俱樂部(SPG),會員可獲得積分并將其兌換成客房住宿、客房升級和航班,且無日期限制。喜達屋還擁有喜達屋度假所有權股份有限公司( Starwood Vacation Ownership, Inc.),旗下的別墅式度假酒店和品牌的貴賓特權締造出世界級的度假體驗。
查詢更多信息,請登陸 www.starwoodhotels.com/cn。
關于 SPG 俱樂部
SPG 俱樂部(Starwood Preferred Guest)是一項屢獲殊榮的創(chuàng)新常旅客計劃,涵蓋了喜達屋旗下九大與眾不同的酒店品牌,囊括更多位于世界度假勝地的豪華酒店。
SPG 俱樂部在 1999 年發(fā)布之初就是對客戶忠誠計劃的一次重大革新,提供無限住日期這一突破性政策,并且隨后還相繼推出( Cash + Points )現(xiàn)金+積分獎勵、SPG 專屬時刻,以及近期推出的隨時隨心?。╕our24)與 SPG 俱樂部終身會籍(SPG Lifetime)等創(chuàng)新舉措。
會員通過 SPG 俱樂部計劃獲得的 Starpoints 積分,除了可在全球逾 1,200 家酒店和度假酒店兌換免費住宿獎賞,以及 350 多家航空公司無日期限制的機票外,也可通過 SPG 專屬時刻享受音樂、運動及藝術等領域獨一無二的體驗。
已加入 SPG 俱樂部的會議組織者和專業(yè)旅行代理可通過 SPG 商務俱樂部悅享豐厚禮遇,如 Starpoints 積分和精英會籍升級所需房晚。SPG 俱樂部也致力于數(shù)字技術創(chuàng)新,從 SPG 俱樂部 iPhone 應用程序(把握當?shù)刭Y訊,定制個性化住宿體驗)、SPG.com 的優(yōu)惠房價保證到 SPG 俱樂部與多家社交媒體平臺的整合,以滿足當今全球旅客的需求。
如此繽紛的回饋體驗讓 SPG 俱樂部吸引了全球眾多的常旅客,建立了熱忱的會員基礎。
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