北京和上海2014年6月26日電 /美通社/ -- 6月29日,途牛旅游網(wǎng)哈爾濱、鄭州、長沙、濟南、青島五大城市服務(wù)中心同步開啟。在途牛于美國納斯達(dá)克上市僅一個多月后,途牛特賣頻道升級平臺戰(zhàn)略,二、三線城市拓展戰(zhàn)略已走出了步步為贏的格局。途牛已在全國范圍內(nèi)設(shè)立了包括北京、上海、深圳、南京等城市在內(nèi)的15家服務(wù)中心,此次五城同開,擴張版圖深入全國四大省份。
途牛旅游網(wǎng) CEO 于敦德表示,途牛將重點發(fā)力二、三線城市的擴展。此次第一階段新增的5家服務(wù)中心,均是發(fā)展迅速、旅游需求旺盛的省會城市及重要地級市。從5月份到6月20日,途牛全國供應(yīng)商大會、供應(yīng)商特賣推薦會密集“巡演”,此次五大城市服務(wù)中心同步布局,是途牛擴張全國覆蓋范圍,進(jìn)一步完善O2O模式的又一重要舉措。
業(yè)內(nèi)人士表示,區(qū)域服務(wù)中心的增設(shè)是途牛提升線下服務(wù)、擴展區(qū)域市場的重要舉措,此次5城同開的節(jié)奏和力度在整個旅游行業(yè)都屬于首例,或?qū)⒁l(fā)續(xù)途牛特賣頻道上線之后的新一輪“吸金”熱潮。
線上預(yù)訂 線下體驗“體驗店”模式早已成型
相比時下各個行業(yè)剛剛興起的線下體驗,途牛的“體驗店”模式早已存在。途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自2006年途牛成立以來,途牛已陸續(xù)成立了15家服務(wù)中心,“體驗店”模式早已成型。隨著消費者對品質(zhì)需求的提高,二三線城市消費人群出游觀的成熟,途牛也將進(jìn)一步加強服務(wù)中心的建設(shè)。覆蓋北上廣深及南京、成都等15個城市的服務(wù)中心與線上旅游預(yù)訂服務(wù)平臺,已使途牛在國內(nèi)擁有了極大的影響力與品牌認(rèn)知度,在此基礎(chǔ)上,途牛新增的服務(wù)中心將擴展品牌覆蓋,進(jìn)一步提升途牛在二三線城市的品牌知名度。
復(fù)制服務(wù)中心 擴展O2O模式
途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,途?,F(xiàn)有的15個服務(wù)中心經(jīng)營經(jīng)驗,在復(fù)制和加速實現(xiàn)O2O模式的過程中起到了至關(guān)重要的作用。在傳統(tǒng)旅游行業(yè)中,門店是游客預(yù)訂旅游線路的主要入口。作為在線旅游平臺打入傳統(tǒng)旅行社的重要途徑,一方面,服務(wù)中心直接面向當(dāng)?shù)厥忻?,是?dāng)?shù)厥忻窳私馔九?、旅游產(chǎn)品簽約過程最本地化的方式;另一方面,服務(wù)中心對途牛與供應(yīng)商建立線上線下合作模式也具有重要意義。此次途牛服務(wù)中心5城同開,將踐行改造傳統(tǒng)模式的使命,促進(jìn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)旅行社與線上的合作,打通線上線下合作模式,為二三線城市的O2O擴展奠定基礎(chǔ)。
整合全國供應(yīng)商資源服務(wù)中心酬賓月特價回饋
2014年4月至5月,途牛舉辦了2014年度首屆全國供應(yīng)商采購大會,陸續(xù)完成了武漢、西安、沈陽、哈爾濱、鄭州、濟南、青島、大連等14個城市分會場的全國“巡演”。供應(yīng)商采購大會達(dá)成了線上、線下的深度了解和快速融合,新的服務(wù)中心入駐當(dāng)?shù)?,正是續(xù)供應(yīng)商大會完美落幕之后的較佳時機。
5城同開,途牛將聯(lián)合當(dāng)?shù)毓?yīng)商,為當(dāng)?shù)厥忻裉峁┐罅控S富的旅游產(chǎn)品,同時,還將帶來長達(dá)一個月的開業(yè)優(yōu)惠酬賓。途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“開業(yè)優(yōu)惠”期間將推出大量的特價名額,如從濟南出發(fā)的“普吉5晚6日游”線路,濟南包機直飛,開業(yè)期間預(yù)訂該線路可享受每單立減600元/人的優(yōu)惠。更有多款免額線路限量提供。
目前,途牛的足跡已經(jīng)遍布蘇、粵、浙、鄂等10個省份,4個直轄市,共計20座城市。在豐富當(dāng)?shù)芈糜问袌龀鲇误w驗的同時,更是推動了當(dāng)?shù)卦诰€休閑旅游市場的迅猛發(fā)展,提升了整個行業(yè)的創(chuàng)新與升級。途牛的區(qū)域擴張計劃仍在進(jìn)行中,預(yù)計年底前還將陸續(xù)進(jìn)駐更多國內(nèi)城市。
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