上海2014年1月24日電 /美通社/ -- “門(mén)票戰(zhàn)”無(wú)疑已成為新年伊始OTA(在線(xiàn)旅游代理商)行業(yè)的熱門(mén)話(huà)題。
各大OTA先是在“戰(zhàn)略布局”上排兵部署:驢媽媽授信10億,將在2014年投入5億助力門(mén)票市場(chǎng),打造門(mén)票第一品牌;攜程投入2億擴(kuò)展地面市場(chǎng);同程也稱(chēng)其門(mén)票返現(xiàn)無(wú)上限。緊隨其后,高額返現(xiàn)、裸價(jià)銷(xiāo)售等新一輪“價(jià)格戰(zhàn)”將門(mén)票之爭(zhēng)推向浪尖。
驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示,原本與同程網(wǎng)的門(mén)票業(yè)務(wù)“和平共處”,然而攜程的半路殺出攪亂了在線(xiàn)門(mén)票市場(chǎng)銷(xiāo)售格局,并迫使各大OTA們加入價(jià)格大戰(zhàn)。他認(rèn)為與其“等死”不如主動(dòng)“找死”。驢媽媽表示,將在春節(jié)期間重磅推出全國(guó)性門(mén)票優(yōu)惠促銷(xiāo),在返現(xiàn)金額上“不計(jì)成本”,甚至不乏多款“0元”門(mén)票,砸錢(qián)為全國(guó)人民提供低價(jià)門(mén)票過(guò)新春。
OTA門(mén)票價(jià)格戰(zhàn):一波未平,一波又起
登錄攜程、驢媽媽、同程網(wǎng)三家網(wǎng)站查詢(xún)門(mén)票產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn),在新一輪的價(jià)格戰(zhàn)中,各大OTA都已開(kāi)始布局全國(guó)性的門(mén)票促銷(xiāo),其中返現(xiàn)金額是OTA拋出的“法寶”,除在線(xiàn)銷(xiāo)售比線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)享受3-7折的折扣之外,還將得到不同等值的高額返現(xiàn),促銷(xiāo)力度十分給力。
繼上周哈爾濱大世界288元返288元裸價(jià)銷(xiāo)售風(fēng)波之后,OTA之間的暗斗似乎已演變成了赤裸裸的明爭(zhēng)與叫囂,各大OTA之間對(duì)旅游目的地資源的爭(zhēng)奪也達(dá)到了白熱化。在此產(chǎn)品上,驢媽媽更是大手筆還擊,游客去景點(diǎn)不僅沒(méi)有花錢(qián),還能拿到錢(qián)。上述288元哈爾濱冰雪大世界在攜程是返現(xiàn)288元“零元”票,而在驢媽媽則是返現(xiàn)300元,即游客免費(fèi)游玩之余還能拿到驢媽媽補(bǔ)貼的12元。
此外,截止至1月23日,如華南地區(qū)的深圳歡樂(lè)谷,市場(chǎng)價(jià)為200元,三家OTA的在線(xiàn)銷(xiāo)售價(jià)均為190元,在返現(xiàn)額度上,驢媽媽返現(xiàn)為116元,同程和攜程只返現(xiàn)10元;華東地區(qū)的上海野生動(dòng)物園,市場(chǎng)價(jià)為130元,三家OTA的在線(xiàn)銷(xiāo)售價(jià)均為100元,在返現(xiàn)額度上,驢媽媽返現(xiàn)為54元,同程為51元,攜程為52元。驢媽媽在優(yōu)惠幅度上都高于對(duì)手。
而且作為中國(guó)第一家門(mén)票預(yù)訂模式的開(kāi)創(chuàng)者,驢媽媽在重點(diǎn)景點(diǎn)的覆蓋度方面比攜程和同程更有優(yōu)勢(shì)。登陸各家網(wǎng)站預(yù)訂上海歡樂(lè)谷樂(lè)園的成人票,攜程、同程都不提供此門(mén)票的預(yù)訂,只有驢媽媽可以提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。
上海歡樂(lè)谷成人票 | 能否預(yù)訂 |
攜程 | 否 |
同程 | 否 |
驢媽媽 | 是 |
驢媽媽旅游網(wǎng)常務(wù)副總經(jīng)理兼CMO王小松表示,對(duì)于即將到來(lái)的春節(jié)市場(chǎng),驢媽媽已準(zhǔn)備好了“彈藥”,無(wú)論是從優(yōu)惠景區(qū)數(shù)量還是門(mén)票返現(xiàn)力度,都將超過(guò)同行,給消費(fèi)者讓利,讓大家春節(jié)出游更實(shí)惠、更便捷。
門(mén)票價(jià)格刷新記錄:“0元”門(mén)票鬧新春
攜程、驢媽媽和同程三大巨頭會(huì)有專(zhuān)門(mén)人員實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)票價(jià),一旦對(duì)方增加返現(xiàn)力度,馬上就會(huì)跟進(jìn)加碼返現(xiàn)額,于是乎,從今年元旦至今的半個(gè)多月時(shí)間內(nèi),攜程、驢媽媽和同程的平均門(mén)票返現(xiàn)金額從10多元急速上升為數(shù)百元,涉及景區(qū)范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大。
面對(duì)對(duì)手的“來(lái)勢(shì)洶洶”,作為中國(guó)門(mén)票模式預(yù)訂的開(kāi)創(chuàng)者驢媽媽也“毫不示弱”,大手筆拋出眾多春節(jié)“0元”門(mén)票預(yù)訂,包括如浙江杭州西溪濕地西區(qū)(洪園)成人票60元返60元、北京蓮花山滑雪場(chǎng)36元返36元、浙江嘉興綺園景區(qū)35元返35元等知名景區(qū)。還有不少“倒貼”門(mén)票,如上海東方明珠兒童票80元返88元、崇明東平國(guó)家森林公園兒童票35元返60元等。
移動(dòng)端已成為OTA門(mén)票戰(zhàn)的“重陣之地”
值得注意的是,攜程、驢媽媽和同程在無(wú)線(xiàn)端的返現(xiàn)力度明顯大于PC端。
攜程網(wǎng)手機(jī)預(yù)訂門(mén)票比官網(wǎng)多返5元;驢媽媽則在手機(jī)端預(yù)訂門(mén)票比PC端雙倍返現(xiàn),返現(xiàn)金額較高可達(dá)1600元。驢媽媽創(chuàng)始人洪清華表示,2014年,有3億將用于無(wú)線(xiàn)移動(dòng)端的開(kāi)發(fā)與拓展。據(jù)悉,驢媽媽移動(dòng)端2013年已實(shí)現(xiàn)了12倍的增長(zhǎng),在2014年伊始的這場(chǎng)OTA價(jià)格戰(zhàn)中,移動(dòng)端也將是驢媽媽對(duì)抗對(duì)手的另一利器。
據(jù)驢媽媽王小松透露,雙倍返現(xiàn)上線(xiàn)以來(lái),訂單量翻了4倍,客戶(hù)端下載量已增長(zhǎng)300%。