優(yōu)選產(chǎn)品會(huì)員專(zhuān)享，購(gòu)物體驗(yàn)大不同
杭州2013年4月28日電 /美通社/ -- 全球較大的零售商之一沃爾瑪旗下品牌山姆會(huì)員商店4月28日在杭州西溪印象城盛裝開(kāi)業(yè)，成為這一成功的高端業(yè)態(tài)在中國(guó)開(kāi)設(shè)的第9家商場(chǎng)。山姆獨(dú)特的會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)式的經(jīng)營(yíng)模式將為杭州市民提供精選商品、舒適寬敞的購(gòu)物環(huán)境、及多達(dá)1200個(gè)的免費(fèi)停車(chē)位。
山姆會(huì)員商店位于杭州市余杭區(qū)五常大道西溪印象城內(nèi)，商場(chǎng)面積兩萬(wàn)多平方米，經(jīng)營(yíng)生鮮食品、干貨、家電、家居、服裝等國(guó)內(nèi)外知名品牌商品。通過(guò)對(duì)產(chǎn)地、供應(yīng)商、品質(zhì)、價(jià)格等要素的嚴(yán)格篩選，杭州山姆精選4,600種高性?xún)r(jià)比單品，為會(huì)員免除挑選商品的煩惱，節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。為滿(mǎn)足杭州消費(fèi)者對(duì)于高端商品的需求，杭州山姆進(jìn)口商品達(dá)到25%，略高于山姆全國(guó)平均水平。杭州山姆還引進(jìn)了“樓外樓”等20多家本地供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)商品。
沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁兼山姆會(huì)員商店首席運(yùn)營(yíng)官文安德（Andrew Miles）表示：“山姆會(huì)員商店是沃爾瑪全球非常成功的業(yè)務(wù)模式之一，也是沃爾瑪在中國(guó)未來(lái)發(fā)展的主力業(yè)態(tài)之一。近年來(lái)，中國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程、中產(chǎn)階層的發(fā)展以及居民可支配收入的增加，都為山姆帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。我們對(duì)在中國(guó)的發(fā)展充滿(mǎn)信心，繼杭州店之后，近期我們還將在蘇州開(kāi)設(shè)一家。”
山姆會(huì)員商店采用獨(dú)特的會(huì)員制模式，并提供商業(yè)會(huì)籍和個(gè)人會(huì)籍兩種選擇，分別針對(duì)小型商戶(hù)、公司和企事業(yè)單位以及個(gè)人和家庭。
“從1996年第一家山姆會(huì)員商店起，會(huì)員制模式逐漸被大家所認(rèn)識(shí)，到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)擁有超過(guò)110萬(wàn)會(huì)員。會(huì)員制模式是我們對(duì)會(huì)員的一種承諾?！鄙侥窌?huì)員商店?duì)I運(yùn)副總裁杜麗敏介紹說(shuō)，“多年來(lái)，會(huì)員獨(dú)享的商品品質(zhì)和卓越服務(wù)、嚴(yán)格的商品質(zhì)量管理、良好的購(gòu)物體驗(yàn)都贏得了會(huì)員的信賴(lài)。山姆會(huì)員的忠誠(chéng)度很高，表現(xiàn)在會(huì)員續(xù)卡率始終保持在70%以上。”
山姆會(huì)員商店一般選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，但不會(huì)選擇建在市中心，既避免增加營(yíng)運(yùn)成本又能保證充足的車(chē)位。山姆采用倉(cāng)庫(kù)和賣(mài)場(chǎng)合二為一的銷(xiāo)售方式，只選擇高品質(zhì)和暢銷(xiāo)的商品，通過(guò)大批量進(jìn)貨，卡板式陳列降低成本，并采用大而簡(jiǎn)單的復(fù)合包裝。
山姆密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以保證商品價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。例如，Levi’s 經(jīng)典牛仔褲在杭州山姆僅售398元；4瓶裝星巴克咖啡售52.8元，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)售價(jià)。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，進(jìn)口的澳洲西冷牛排、皇帝蟹、龍蝦等均受到消費(fèi)者追捧。
此外，山姆會(huì)員商店不斷開(kāi)發(fā)餐飲、美容、美發(fā)等特約商戶(hù)在為會(huì)員提供優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4月28日至5月30日，杭州山姆聯(lián)合奧迪4S店在店內(nèi)推出了奧迪名車(chē)展示活動(dòng)，活動(dòng)期間，山姆會(huì)員訂購(gòu)?qiáng)W迪指定車(chē)型將會(huì)享受到額外的價(jià)格優(yōu)惠。
為了滿(mǎn)足消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的需要，山姆會(huì)員商店已在開(kāi)設(shè)實(shí)體店的6個(gè)城市開(kāi)通了網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。杭州新店開(kāi)業(yè)后，也將很快在杭州推出網(wǎng)購(gòu)服務(wù)以滿(mǎn)足會(huì)員們的購(gòu)物需求，具體推出時(shí)間，還請(qǐng)留意其官方網(wǎng)站 www.samsclub.cn。
5月6日起，為慶祝杭州山姆會(huì)員店開(kāi)業(yè)，新浪微博 @山姆會(huì)員商店 和 @沃爾瑪中國(guó)官方微博 將同期發(fā)起“發(fā)現(xiàn)山姆‘大’不同”的主題互動(dòng)活動(dòng)，帶領(lǐng)網(wǎng)友走進(jìn)山姆，探究山姆會(huì)員商店的獨(dú)特服務(wù)和特色商品。關(guān)注新浪微博#發(fā)現(xiàn)山姆大不同#系列話(huà)題，了解更多山姆高品質(zhì)背后的故事。
山姆會(huì)員商店于1983年在美國(guó)創(chuàng)立，并以沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的名字命名。30年來(lái)，沃爾瑪已在全球開(kāi)設(shè)了超過(guò)700家山姆會(huì)員商店。1996年，沃爾瑪在深圳開(kāi)設(shè)了中國(guó)第一家山姆會(huì)員商店。包括此次新開(kāi)業(yè)的杭州山姆會(huì)員店在內(nèi)，至今已在中國(guó)7個(gè)城市擁有9家山姆會(huì)員商店，且獲得了會(huì)員的廣泛歡迎和好評(píng)。
會(huì)員專(zhuān)享的優(yōu)質(zhì)商品：
山姆會(huì)員店以期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的進(jìn)口商品贏得了會(huì)員的信賴(lài)和良好的口碑。如品種多樣的生鮮食品：新西蘭的奇異果、智利的車(chē)?yán)遄?、藍(lán)莓；休閑食品薈萃了世界各地美食，包括比利時(shí)的松露，瑞士的瑞士蓮，美國(guó)蔓越梅干等；家居廚房用品有美國(guó)康寧刀具鍋具、德龍高級(jí)咖啡機(jī)；洗護(hù)用品，包括舒福藍(lán)(Saffron)洗衣液，美國(guó)Bounty廚房紙，德國(guó)SP洗護(hù)系列等。
山姆會(huì)員商店的自制食品也因其原料新鮮、嚴(yán)格的質(zhì)量把控體系受到各地會(huì)員的廣泛歡迎。比如，山姆自制面包選取進(jìn)口烘焙原料，由專(zhuān)業(yè)烘焙師通過(guò)進(jìn)口設(shè)備烤制,比如核桃棗泥蛋糕，富士山面包，榴蓮餅等都深受會(huì)員喜愛(ài)。
本次杭州山姆還為會(huì)員挑選了許多讓人驚嘆的尋寶商品，例如：84英寸索尼超高清液晶電視，分辨率達(dá)到了4K，是目前市場(chǎng)上屏幕較大的一款家用型電視；丹麥原裝進(jìn)口的Vintec酒柜，能放置120瓶酒，可單一或多區(qū)調(diào)控溫度；日本進(jìn)口的佳能EOS-1DX相機(jī)，約1810萬(wàn)像素的全畫(huà)幅，較高14張/秒的高速連拍，較高感光度ISO204800，是攝影發(fā)燒友的必備之選；野生靈芝，產(chǎn)于云南原始森林之中，外形古雅奇秀，重達(dá)10公斤，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般靈芝的重量，實(shí)屬稀有之珍品。
關(guān)于沃爾瑪在中國(guó)
沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在深圳開(kāi)設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購(gòu)辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)，包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，沃爾瑪向中國(guó)的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計(jì)超過(guò)7,500萬(wàn)元人民幣。曾獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎(jiǎng)”、“供應(yīng)商最滿(mǎn)意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)男畔ⅲ?qǐng)?jiān)L問(wèn)公司網(wǎng)站 http://www.wal-martchina.com/。
