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沃爾瑪中國:合規(guī)是不負顧客信賴的首要承諾

2012-08-21 10:11 7418
沃爾瑪堅持對消費者負責的原則,要求將所有臨近保質(zhì)期商品和贈品統(tǒng)一陳列在指定的“臨近保質(zhì)期商品專區(qū)”銷售,在貨架上張貼溫馨提示,并確保商品包裝完好。
 

北京2012年8月21日電 /美通社亞洲/ -- 由第一財經(jīng)聯(lián)合藝康集團與中國食品科學技術(shù)學會舉辦的第二屆“中國食品健康七星獎”評選 -- 信賴100品牌榜單昨日揭曉。根據(jù)獨立調(diào)研機構(gòu)益普索公司對公眾的調(diào)研結(jié)果,沃爾瑪獲評食品健康方面消費者信賴100個品牌之一,此次是該公司連續(xù)第二年獲此殊榮。

沃爾瑪中國首席合規(guī)官駱啟德 (Rob Chester) 表示:“合規(guī)是公司對我們不負顧客信賴的首要承諾,是我們一直不渝的努力方向。很高興看到眾多優(yōu)秀企業(yè)和沃爾瑪一樣致力于持續(xù)保障和提升食品安全事業(yè)。作為一家知名的零售企業(yè),沃爾瑪通過不斷提升自身管理水平和食品安全操作標準,為顧客提供安全、健康、高品質(zhì)的食品?!?/p>

2011年底,沃爾瑪中國成立了合規(guī)部,是該公司進一步完善食品質(zhì)量管理工作的另一實踐。目前,沃爾瑪合規(guī)部的主要任務(wù)包括強化食品安全的監(jiān)管和執(zhí)行,完善制度、制定和建立產(chǎn)品可追溯體系、培訓供應(yīng)商及員工、對第三方技術(shù)服務(wù)的管理,進一步提升供應(yīng)鏈管理,尤其重視對生鮮食品的源頭的監(jiān)管。

駱啟德還表示,在中國,沃爾瑪采用360°食品安全管理體系和“從農(nóng)場到餐桌”的食品供應(yīng)鏈管理理念,對包括生產(chǎn)源頭、倉儲配送、驗收索證、儲藏、加工和銷售等各流通環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)管。通過嚴格實施供應(yīng)商準入制度及抽樣檢測、培訓等方式控制食品安全的源頭,在運輸與配送的過程中采用“冷鏈運輸”控制體系,在收貨時進行證照、感官和農(nóng)殘的檢測,儲存加工售賣及售后環(huán)節(jié)中的保質(zhì)期管理可降低食品變質(zhì)的可能,每店配備的高標準清潔消毒設(shè)備設(shè)施、定期審核也為食品安全提供保障。

沃爾瑪堅持對消費者負責的原則,要求將所有臨近保質(zhì)期商品和贈品統(tǒng)一陳列在指定的“臨近保質(zhì)期商品專區(qū)”銷售,在貨架上張貼溫馨提示,并確保商品包裝完好。為加強消費者的食品安全意識,沃爾瑪全國商場還定期舉辦食品加工區(qū)開放日活動,邀請顧客參觀鮮食加工間,并向顧客介紹商場的質(zhì)量管理體系,或在社區(qū)進行食品安全知識教育活動。

關(guān)于沃爾瑪在中國

沃爾瑪于1996年進入中國市場,在深圳開設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購中心總部于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店。自進入中國14年來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計超過6,000萬元人民幣。曾獲得多個獎項,包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)男畔ⅲ堅L問公司網(wǎng)站 www.wal-martchina.com。

消息來源:沃爾瑪中國
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