omniture

國際商會推出下一代數(shù)字案件管理平臺

International Chamber of Commerce (ICC)
2025-04-02 23:24 1007

-國際商會推出用于爭議解決服務(wù)的下一代數(shù)字案件管理平臺

由Opus 2提供技術(shù)支持的ICC Case Connect平臺實現(xiàn)無縫在線案件管理,以提高仲裁中的效率和協(xié)作水平

巴黎2025年4月2日 /美通社/ -- 國際商會(ICC)作為全球領(lǐng)先的仲裁機構(gòu)——國際商會國際仲裁院的所在地,現(xiàn)已推出由Opus 2提供技術(shù)支持的新版ICC Case Connect平臺。 該前沿數(shù)字平臺旨在通過簡化仲裁流程、加強安全協(xié)作和優(yōu)化案件管理功能,變革爭議解決模式。 

ICC Case Connect由Opus 2提供技術(shù)支持,將從2025年4月2日起向用戶開放。 

國際商會致力于利用技術(shù)提高仲裁效率,隨時隨地為每個人提供高效仲裁服務(wù)。該平臺的推出標志著國際商會朝著這一愿景邁出了重要一步。

“ICC Case Connect由Opus 2提供技術(shù)支持,通過打造文檔共享、案件管理和仲裁院判決等多功能無縫集成平臺,實現(xiàn)仲裁流程現(xiàn)代化。”國際商會國際仲裁院副秘書長Ana Serra e Moura表示。 她接著補充道:“該平臺已針對目前的業(yè)務(wù)運作方式進行了重新設(shè)計,有助于提高爭議解決效率?!?nbsp;

自2022年推出ICC Case Connect平臺首版以來,國際商會一直持續(xù)推進采用日益強大的變革性數(shù)字技術(shù)。 Opus 2是全球法律案件管理軟件和聽證解決方案領(lǐng)域值得信賴的領(lǐng)先企業(yè),國際商會與之開展合作,能夠確保新版平臺采用更直觀的操作界面并集成更先進的各項工具,進而完善案件管理流程。  未來的更新還會將“友好爭議解決”(Amicable Dispute Resolution,ADR)案件整合進來,進一步擴展平臺功能。

由Opus 2技術(shù)支持的ICC Case Connect平臺,進一步彰顯了國際商會(ICC)致力于讓爭議解決更加便利、透明和有效的使命。 該平臺服務(wù)于10,000多名當事方代表和8,000多名仲裁員,為當事方、仲裁庭、國際商會秘書處和仲裁庭等所有利益相關(guān)方營造了一個安全、集中的云環(huán)境,便于各方在世界任何地方安全開展緊密協(xié)作。 

該平臺針對國際商會仲裁的規(guī)模和復(fù)雜性進行了調(diào)整,提高了從立案到結(jié)案的全流程效率,具體改進包括:

  • 優(yōu)化電子申請功能:通過用戶友好門戶網(wǎng)站以電子方式遞交并處理仲裁申請,助力案件處理,并提供一站式申請費電子支付系統(tǒng)。
  • 安全的數(shù)字文檔管理功能:案件文檔集中歸檔管理,確保各當事方、代表、仲裁員和國際商會能夠?qū)崟r訪問、即時檢索并安全共享案件信息、文檔、申請資料和判決。
  • 當事方和仲裁員專屬登錄頁面:設(shè)計特定角色專屬登錄頁面,具備文檔訪問、案件通知等功能,并可根據(jù)用戶需求量身定制,打造個性化使用體驗。
  • 財務(wù)管理:整合財務(wù)流程,內(nèi)置仲裁員費用管理功能,提高效率并加強財務(wù)監(jiān)督。
  • 提高行政管理效率:改進國際商會運營、任務(wù)管理和決策工作流程,提高效率和流動性,改善整體案件管理體驗,確保仲裁程序按計劃進行。
  • 可定制用戶賬戶:用戶可以管理賬戶并對其進行個性化設(shè)置,從而促進協(xié)作、便于授權(quán)行政人員安全處理案件管理任務(wù)。
  • 仲裁員自助注冊:新功能,允許潛在仲裁員提交相關(guān)信息,提高其在國際商會的知名度。

Opus 2首席運營官Charlie Harrel表示:“我們?yōu)榕c國際商會共同打造的這個平臺感到無比自豪。 與他們攜手開展此項目十分愉快。 從制定清晰的戰(zhàn)略愿景,到認識到用單一專用的解決方案取代多種冗余技術(shù)所彰顯的寶貴價值,國際商會一直在推動重要的技術(shù)進步,以提升全球爭議解決程序的效率。 這與Opus 2的愿景完全一致。 現(xiàn)在,我們能在仲裁程序的任何階段為仲裁從業(yè)人員提供獨家支持,包括從立案到過程中案件管理,當然還有聽證會本身?!?/p>

如需了解有關(guān)國際商會爭議解決服務(wù)的更多信息,請訪問: https://iccwbo.org/dispute-resolution/dispute-resolution-services/

消息來源:International Chamber of Commerce (ICC)
China-PRNewsire-300-300.png
全球TMT
微信公眾號“全球TMT”發(fā)布全球互聯(lián)網(wǎng)、科技、媒體、通訊企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)、財報信息、企業(yè)并購消息。掃描二維碼,立即訂閱!
collection