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沃爾瑪中國總裁陳耀昌重慶兩江論壇探討消費(fèi)新趨勢(shì)

2011-06-18 18:01 4530

受益新興市場(chǎng)繁榮 助力西部經(jīng)濟(jì)騰飛

重慶2011年6月18日電 /美通社亞洲/ -- 今天,立足西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“兩江論壇”在重慶拉開序幕。 在以“內(nèi)需導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與重慶打造中國西部商貿(mào)服務(wù)業(yè)高地”為主題的分組討論環(huán)節(jié),沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌先生就消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的機(jī)遇分享了精彩觀點(diǎn)。并同同組政府官員、行業(yè)精英、研究人員就此展開激烈討論。

陳耀昌先生在發(fā)言中指出,中國新興城市蓬勃發(fā)展的消費(fèi)市場(chǎng)以及中國政府拉動(dòng)內(nèi)需的政策都為包括沃爾瑪在內(nèi)的零售企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。沃爾瑪也通過農(nóng)超對(duì)接等項(xiàng)目,在幫助拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展等方面做出貢獻(xiàn)。他援引麥肯錫公司和研究機(jī)構(gòu) Planet Retail 的數(shù)據(jù)指出,中產(chǎn)階層的快速崛起和城市化進(jìn)程將推動(dòng)中國產(chǎn)生800多個(gè)新興城市;中國已經(jīng)超過英國、日本、亞太其他市場(chǎng)的總合成為世界第二大零售市場(chǎng)。

他還分析了沃爾瑪注意到的消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展新趨勢(shì):各個(gè)階層的消費(fèi)者都會(huì)堅(jiān)持選購性價(jià)比高的商品;消費(fèi)者更注重產(chǎn)品質(zhì)量、安全性、便利性、位置、環(huán)境及顧客體驗(yàn),這就要求零售商為他們提供更多選擇;城市化和公共交通的發(fā)展正在改變著消費(fèi)者行為和消費(fèi)選擇;80后,90后,甚至2000后的群體正在成為重要的消費(fèi)群體,而他們的消費(fèi)方式與長輩迥然不同;消費(fèi)者會(huì)出于喜愛和信任而選擇在某商場(chǎng)購物。

陳耀昌先生說:“我們預(yù)期中國消費(fèi)者會(huì)將更多收入用于消費(fèi),但同時(shí)他們將更成熟、更謹(jǐn)慎、更精明地消費(fèi)?!?/p>

而這些發(fā)展趨勢(shì)都與沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官麥道克(Mike Duke)先生日前在沃爾瑪年度股東大會(huì)上提出的贏得“新一代消費(fèi)者”(Next Generation of Customer)的目標(biāo)相呼應(yīng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),沃爾瑪公司在全球的首要任務(wù)包括:增長、“天天低價(jià)”、“天天低成本”、人才培養(yǎng)、多元化的業(yè)態(tài)和渠道,以及“使人們生活得更美好”的使命。

陳耀昌先生還指出西部大開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施近10年來,中國中西部地區(qū)產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)需求,也獲得了巨大的發(fā)展機(jī)遇。未來10年,中西部地區(qū)仍將延續(xù)令人興奮的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭。

他說:“西部市場(chǎng)將成為沃爾瑪未來業(yè)務(wù)發(fā)展的重要組成部分。以重慶為例,中產(chǎn)階層不斷發(fā)展,購買力增強(qiáng)。沃爾瑪對(duì)在重慶的發(fā)展充滿信心,我們希望在重慶開設(shè)更多商場(chǎng),并將更多業(yè)態(tài)引入重慶。例如,沃爾瑪旗下的高端會(huì)員制商場(chǎng)山姆會(huì)員商店?!?/p>

2011年是沃爾瑪進(jìn)入中國市場(chǎng)15周年。目前,沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)和品牌,包括購物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店等,截至2011年6月2日,已經(jīng)在全國21個(gè)省的124個(gè)城市開設(shè)了339家商場(chǎng),在全國創(chuàng)造了超過95,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。自2005年進(jìn)入重慶以來,沃爾瑪已在重慶開設(shè)沃爾瑪購物廣場(chǎng)10家,直接和間接創(chuàng)造就業(yè)崗位超過10,000個(gè),每天為重慶10多萬顧客服務(wù)。

15年來,沃爾瑪中國公司不但將多種技術(shù)設(shè)備應(yīng)用于中國各商場(chǎng);引入國際零售行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn);還培養(yǎng)出十?dāng)?shù)萬名本土零售人才;同眾多本土供應(yīng)商密切合作、共同成長;更重要的是,沃爾瑪始終堅(jiān)持為中國消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的商品和熱情周到的服務(wù);推動(dòng)中國零售行業(yè)整體發(fā)展。

陳耀昌先生表示:“我們相信未來15年,中國零售市場(chǎng)仍將不斷發(fā)展變化,沃爾瑪會(huì)不斷研究并緊跟消費(fèi)趨勢(shì)的變化,努力實(shí)踐我們的使命,‘為顧客省錢,使他們生活得美好’?!?/p>

關(guān)于沃爾瑪在中國

沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國市場(chǎng),在深圳開設(shè)了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設(shè)立于深圳。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、社區(qū)店。自進(jìn)入中國以來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計(jì)約6,500萬元人民幣。曾獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎(jiǎng)”、“供應(yīng)商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關(guān)于沃爾瑪?shù)男畔?,?qǐng)?jiān)L問公司網(wǎng)站http://www.wal-martchina.com/

消息來源:沃爾瑪中國
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關(guān)鍵詞: 零售業(yè)
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