北京2024年6月11日 /美通社/ -- 6月6日-8日,2024中國汽車重慶論壇舉行。論壇以"在變革的時(shí)代 塑造行業(yè)的未來"為主題,吸引全球行業(yè)精英,重點(diǎn)關(guān)注新能源、智能網(wǎng)聯(lián)、AGI產(chǎn)業(yè)化、出海等話題,探討汽車領(lǐng)域未來的轉(zhuǎn)型之路。安聯(lián)世合中國首席執(zhí)行官王利受邀出席,并發(fā)表題為"攜手中國,助力出海:以場景式差異化服務(wù)體驗(yàn),為生態(tài)創(chuàng)收打造新局面"的主題演講。
主題演講中,王利聚焦不同消費(fèi)者行為,分享安聯(lián)世合在提供定制化一站式解決方案、助力新能源車企實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的舉措和思路。
安聯(lián)世合主要聚焦3個(gè)方面為新能源車企賦能:
對(duì)于當(dāng)前新能源車企面臨的主要挑戰(zhàn),安聯(lián)世合能夠一同應(yīng)對(duì):
挑戰(zhàn)一:消費(fèi)者購買力下降,車企盈利空間有限
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)恢復(fù)情況不及預(yù)期,消費(fèi)者對(duì)大宗消費(fèi)持有謹(jǐn)慎態(tài)度,購買新能源汽車時(shí)追求極致性價(jià)比。車企不得不采用更低的價(jià)格來吸引購買,但核心技術(shù)利潤有限,非車盈利增效空間不大,同時(shí)也面臨產(chǎn)能過剩問題。
解決方案:打造新業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)造新盈利來源
安聯(lián)世合把幫助企業(yè)降本增效作為首要使命,提供優(yōu)質(zhì)且性價(jià)比高的解決方案,通過更加靈活的商業(yè)模式,以"保險(xiǎn)+服務(wù)"的產(chǎn)品,幫助合作伙伴將原有成本轉(zhuǎn)換成新的盈利點(diǎn),創(chuàng)造更多非車營收。
挑戰(zhàn)二:消費(fèi)者多場景化需求增加,車企難以投入更多成本
消費(fèi)者購買新能源車時(shí)對(duì)駕乘人員體驗(yàn)更為重視。但車企受限于盈利問題,無法投入更多的成本和精力來嘗試更多元化的服務(wù)搭建。
解決方案:精準(zhǔn)畫像下,多場景服務(wù)品質(zhì)體驗(yàn)
目前,在中國安聯(lián)世合能夠?yàn)榭蛻籼峁┑缆肪仍⑨t(yī)療救援、旅行保障及服務(wù)、數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)保障以及健康生活服務(wù),充分滿足消費(fèi)者需求。此外,也可根據(jù)車企需求拓展新的服務(wù)。比如通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,圍繞購車、養(yǎng)車、修車以及駕乘人員多元化服務(wù),打造不同的"保險(xiǎn)服務(wù)+再保險(xiǎn)"模式。
挑戰(zhàn)三:消費(fèi)者品牌忠誠正在塑造,車企無暇應(yīng)對(duì)
一方面,雖然當(dāng)前消費(fèi)者尚未形成購買新能源汽車的品牌忠誠度,但品牌效應(yīng)是必然發(fā)展趨勢(shì);另一方面,受限于消費(fèi)者對(duì)技術(shù)升級(jí)的高度關(guān)注和并不樂觀的盈利情況,車企只能對(duì)品牌打造從長計(jì)議。
解決方案:塑造品牌,令消費(fèi)者安心無憂
當(dāng)下眾多品牌紛爭天下的時(shí)機(jī),也是錘煉品牌和樹立消費(fèi)者認(rèn)知的好時(shí)機(jī)。安聯(lián)世合可以幫助合作伙伴定位精準(zhǔn)人群,通過多渠道增加服務(wù)觸點(diǎn)的方式,向消費(fèi)者提供差異化、定制化服務(wù),形成品牌口碑效應(yīng),擴(kuò)大潛在用戶群體。
安聯(lián)世合致力于為合作伙伴增加價(jià)值,通過靈活的商業(yè)模式、多元化多場景的服務(wù)、數(shù)字化解決方案和高質(zhì)量的服務(wù)保障,為合作伙伴增加營收、改善利潤,強(qiáng)化口碑,助力品牌培育。
安聯(lián)世合是值得信賴的海外合作伙伴
安聯(lián)世合的業(yè)務(wù)遍及世界70多個(gè)國家和地區(qū),通過本土運(yùn)營及網(wǎng)絡(luò)管理支持當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù),以符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及合規(guī)需求。全球統(tǒng)一化產(chǎn)品、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)字化解決方案,為合作伙伴提供統(tǒng)一的解決方案。同時(shí),安聯(lián)世合也非常愿意與合作伙伴一同進(jìn)行創(chuàng)新,挖掘新的需求,打造定制的差異化服務(wù),塑造獨(dú)一無二的品牌。
最后王利談到:“安聯(lián)作為百年企業(yè),對(duì)于品牌的建立和維護(hù)是長期戰(zhàn)略。在產(chǎn)品和服務(wù)方面,在移動(dòng)出行生態(tài)系統(tǒng)的專業(yè)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和出色的表現(xiàn),安聯(lián)對(duì)于品牌不忘初心。國內(nèi)外也有很多可以相互學(xué)習(xí)借鑒的地方。國內(nèi)外汽車領(lǐng)域可以形成互相影響、互相帶動(dòng),正向引導(dǎo)。安聯(lián)世合其始終以國際化、多樣化、專業(yè)化的態(tài)度和眼光,愿意為車企的高質(zhì)量發(fā)展和數(shù)智化出海提供高水平的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/span>
關(guān)于安聯(lián)世合
安聯(lián)世合(Allianz Partners),隸屬于世界500強(qiáng)安聯(lián)集團(tuán),是集救援與保險(xiǎn)服務(wù)解決方案于一體的全球B2B2C服務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,致力于在國際健康與生活、旅行保險(xiǎn)、移動(dòng)出行與救援專業(yè)領(lǐng)域提供全球保障服務(wù)。秉承以客戶為中心的理念,安聯(lián)世合的創(chuàng)新專家致力于提供面向未來的高科技,高觸感的產(chǎn)品和服務(wù),提供超越傳統(tǒng)保險(xiǎn)的全球解決方案,賦予保險(xiǎn)服務(wù)全新的意義。通過包括安聯(lián)救援,安聯(lián)旅行及安聯(lián)健康在內(nèi)的商業(yè)品牌,我們的創(chuàng)新解決方案與合作伙伴的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)無縫銜接,亦面向客戶直接銷售。我們的業(yè)務(wù)遍及全球70多個(gè)國家和地區(qū),擁有超過21,900名員工,提供70種語言的服務(wù),每年成功處理超過7,250萬個(gè)案件,專注于為世界各地的客戶提供貼心保障。安聯(lián)世合大中華區(qū)于2003年正式進(jìn)駐中國市場,成立外商獨(dú)資救援公司。作為中國率先通過ISO9001:2008認(rèn)證且于2017年取得ISO9001:2015新版認(rèn)證的救援機(jī)構(gòu),安聯(lián)世合已成為中國救援服務(wù)行業(yè)的引領(lǐng)者,并持續(xù)致力于通過覆蓋全國的服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息技術(shù)提供安全、便捷的高品質(zhì)解決方案,為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
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