上海2023年12月1日 /美通社/ -- 11月28—29日,邁點(diǎn)文旅住宿節(jié)在蘇州隆重舉辦。本次旅宿節(jié)集合行業(yè)力量,匯聚泛文旅資源,旨在共同探討行業(yè)的融合與發(fā)展,深挖優(yōu)勢(shì)潛能,賦能行業(yè)未來(lái)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),首旅如家酒店集團(tuán)斬獲由邁點(diǎn)研究院頒發(fā)的"2023年度中國(guó)酒店集團(tuán)規(guī)模榜Top60"榮譽(yù)稱號(hào);如家精選酒店則憑借其出色的產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者口碑?dāng)孬@了"消費(fèi)者喜愛(ài)榜-2023年度推薦品質(zhì)商務(wù)酒店"大獎(jiǎng)。
日前,首旅如家酒店集團(tuán)全新推出了如家精選酒店4.0版本(以下簡(jiǎn)稱"如家精選4.0")。通過(guò)視覺(jué)升級(jí)、空間融合、服務(wù)疊加等設(shè)計(jì)巧思,如家精選4.0打磨出了強(qiáng)體驗(yàn)和高回報(bào)兼?zhèn)涞耐顿Y模型,為中端酒店掘金商務(wù)出行市場(chǎng)帶來(lái)了全新的解決方案,獲得了業(yè)內(nèi)外的一致認(rèn)可。
得益于旅游市場(chǎng)復(fù)蘇和行業(yè)信心的提升,中國(guó)商務(wù)出行市場(chǎng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。市場(chǎng)的蓬勃和消費(fèi)者的青睞也讓中端酒店投資持續(xù)火熱。在充滿機(jī)遇的市場(chǎng)中,面對(duì)愈加年輕的商務(wù)出行客群和愈加理性的酒店投資人,如何在商旅新周期中找到體驗(yàn)升級(jí)和投資回報(bào)的平衡成為關(guān)鍵。
此次如家精選酒店的升級(jí)不僅從細(xì)節(jié)出發(fā),重新定義了中端商務(wù)出行酒店的審美和體驗(yàn)邏輯,還進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)建籌建體系,打造了一套全周期的投資回報(bào)法則。
品質(zhì)在線,體驗(yàn)拉滿
作為聚焦商務(wù)出行人士的酒店品牌,如家精選酒店從誕生之初就帶有對(duì)商務(wù)出行人士住宿需求的深刻洞察,并由此形成了獨(dú)有的英倫生活方式、輕社交互動(dòng)概念的品牌特性。
在視覺(jué)上,如家精選4.0延續(xù)此前品牌英倫風(fēng)格的品質(zhì)和商務(wù)感。設(shè)計(jì)元素上傳承經(jīng)典的條紋布藝元素,同時(shí)結(jié)合年輕化的審美方向,運(yùn)用大面積淺色系調(diào)配沉穩(wěn)的中性色系,使得酒店整體色調(diào)不顯沉悶,反而更加輕快明朗。英倫掛畫(huà)、經(jīng)典燈具、特色家具等軟裝的搭配也進(jìn)一步彰顯了品牌脈絡(luò)中的英倫格調(diào)。
在空間上,如家精選4.0充分發(fā)揮場(chǎng)景的靈活調(diào)度能力,比如其在社交休閑區(qū)營(yíng)造出輕松雅致的會(huì)客廳氛圍,為商務(wù)人士提供靈活的社交空間和辦公會(huì)談空間,同時(shí)公區(qū)與餐廳可以靈活切換,在用餐結(jié)束后,考慮到客戶在公區(qū)辦公和社交的需求,餐廳可以與公區(qū)打通共用或者單獨(dú)使用,將公區(qū)的使用效率最大化。
值得一提的是,如家精選4.0客房備品如全新洗護(hù)產(chǎn)品、客用品以及馬克杯等外觀均融合了英倫經(jīng)典元素,輔以高品質(zhì)的選材用料進(jìn)一步拉滿了用戶體驗(yàn)。
打造可持續(xù)的穩(wěn)健收益
事實(shí)上,如家精選4.0在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的煥新已構(gòu)成了差異化優(yōu)勢(shì),助力酒店在同城市同品類酒店中獲得更有說(shuō)服力的定價(jià)權(quán)。與此同時(shí),如家精選4.0依托技術(shù)賦能構(gòu)建了一套行之有效的營(yíng)建和運(yùn)營(yíng)體系。一方面,如家精選4.0擁有全周期的營(yíng)建服務(wù):覆蓋全國(guó)的一線工程服務(wù)人員,可以根據(jù)投資人需要48小時(shí)響應(yīng)并快速勘察出具報(bào)告,并提供24小時(shí)跟進(jìn)的專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)。在籌建過(guò)程中,更能借助集團(tuán)的供應(yīng)鏈體系和施工管理考核體系以及技術(shù)賦能研發(fā)的新材料新工藝,進(jìn)一步縮減營(yíng)建周期,降低造價(jià),控制投入成本。
另一方面,科技應(yīng)用下的如家精選4.0擁有豐富的智能配套。包括智能自助入住辦理、機(jī)器人送物、多功能智能電視平臺(tái)、智能自助洗烘設(shè)備以及智能客控系統(tǒng),不僅實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)效率的提升,還進(jìn)一步為用戶體驗(yàn)"添磚加瓦"。
如家精選酒店對(duì)商務(wù)出行新環(huán)境變化的洞察力和推進(jìn)品牌煥新的決斷力,還體現(xiàn)了集團(tuán)賦能和平臺(tái)運(yùn)作下的品牌實(shí)力。值得注意的是,針對(duì)此前如家精選酒店的早期產(chǎn)品,首旅如家酒店集團(tuán)也會(huì)提供顏值、科技等方面的修改方案,讓單房投資更為精確可控,進(jìn)一步提升體驗(yàn)和售價(jià)空間,讓老業(yè)主也能在產(chǎn)品升級(jí)迭代中獲益。
從三年"山谷"中爬上來(lái)的商務(wù)出行酒店市場(chǎng)已和三年前大相徑庭,這里除了有年輕商旅客群的崛起,投資者的理性趨勢(shì),還有科技進(jìn)步帶來(lái)的各種可能。此時(shí)的中端酒店想要匹配年輕化、社交化的新一代商旅客群和重視控本增效的理性投資人,必須有敏銳的洞察能力,同時(shí)也要有推進(jìn)產(chǎn)品迭代的決斷力,才能搶跑商務(wù)出行賽道。
首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示:"酒店迭代升級(jí)的關(guān)鍵,首先要解決上一代產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和顧客入住體驗(yàn)的反饋,其次要結(jié)合趨勢(shì)變化進(jìn)行升級(jí)。"如家精選酒店自誕生之日起就從未停止對(duì)市場(chǎng)的觀察,在過(guò)去三年里更是深入市場(chǎng)內(nèi)核,與消費(fèi)者和投資人共同求索生存和發(fā)展的可能,也正是基于大量的案例研究和需求反饋,如家精選酒店才實(shí)現(xiàn)了4.0版本的精細(xì)打磨。未來(lái),首旅如家酒店集團(tuán)將持續(xù)錨定發(fā)展為先、產(chǎn)品為王、會(huì)員為本、效率賦能四大核心戰(zhàn)略,不斷優(yōu)化旗下產(chǎn)品的投資模型,為其提供強(qiáng)有力的集團(tuán)支持。