該平臺提供動態(tài)和個性化的客戶體驗,無須依賴體驗提供商
西班牙巴塞羅那2023年3月1日 /美通社/ -- 客戶體驗和數(shù)據(jù)盈利解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè) Comviva 今天宣布推出其5G兼容型應(yīng)用驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)平臺 ADriN,該平臺旨在為數(shù)字服務(wù)提供商、企業(yè)、超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)者、應(yīng)用開發(fā)人員和智能設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)的B2B2X價值鏈提供統(tǒng)一、簡化、安全的體驗。
Comviva的ADriN平臺具有動態(tài)功能,使其可以實時了解連接設(shè)備的行為。 這使該款平臺能夠在安全和受控的環(huán)境中編排和提供個性化、意圖驅(qū)動式體驗,而不受DSP、企業(yè)和超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)者等基礎(chǔ)體驗提供商的影響。
Comviva首席執(zhí)行官Manoranjan (Mao) Mohapatra 對這一發(fā)展感到興奮,他表示:「在Comviva,我們優(yōu)先為客戶的最終用戶創(chuàng)造獨特的體驗,以保持相關(guān)性。 我們對加深客戶參與和大幅投資的承諾促成了ADriN的開發(fā),這是一個在尚未開發(fā)的B2B2X領(lǐng)域簡化用戶體驗的平臺。 憑借以ARR和網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)為中心的新參與模式,ADriN將成為任何體驗提供商頂線增長的關(guān)鍵貢獻因素。」
ADriN簡化了捕獲和理解企業(yè)和數(shù)字服務(wù)提供商的最終客戶意圖的過程。 它提供易于使用的界面,提供值得信賴和安全的服務(wù)體驗。 使用ADriN通過跨各種設(shè)備的機器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序捕獲和處理意圖,從而創(chuàng)建實時服務(wù)目錄。 這使網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施能夠以具體方式對不斷變化的意圖作出反應(yīng)。
通過采用網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)(Network-as-a-Service)等ARR模型,這為B2B2X價值鏈看護者創(chuàng)造了豐厚盈利機會。 盈利機會高度歸功于從終端消費者的設(shè)備或機器或界面上通過其簡單的母語捕獲的意圖。 ADriN有效地處理這一意圖并將其轉(zhuǎn)化為開放式呼叫模型和開放式API,可無縫集成到生態(tài)系統(tǒng)中。 這種編排為消費者帶來個性化體驗,無需擔(dān)心他們所連接的網(wǎng)絡(luò)看管者,無論是G網(wǎng)絡(luò)還是其他網(wǎng)絡(luò)。
在發(fā)布會上,Comviva的5G和邊緣業(yè)務(wù)集團副總裁Swapnil Shah 于談話時表示:「ADriN最近獲得了數(shù)字服務(wù)提供商、企業(yè)和超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)者等利基生態(tài)系統(tǒng)參與者的有力認可。 隨著基于人工智能的運營、ML驅(qū)動的設(shè)備和應(yīng)用程序開發(fā)人員社區(qū)的日益普及,ADriN將在未來幾年對B2X和B2B2X價值鏈產(chǎn)生顯著影響。 CAMARA、5G PPP、ORAN、TIP、5G ACIA、GSMA Op、ETSI、3GPP、VEPP和DSP的合作努力也促成開發(fā)者的有機網(wǎng)絡(luò)的大眾化,而政府驅(qū)動的計畫為意圖驅(qū)動的未來鋪平了道路?!?/i>