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三一在全球取得成功的關(guān)鍵 -- 創(chuàng)新、高性價比和優(yōu)質(zhì)服務(wù)

北京2023年1月13日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的高端設(shè)備制造企業(yè)三一集團(tuán)("三一")高級副總裁徐明最近在德國慕尼黑面向行業(yè)領(lǐng)袖發(fā)表了主題演講,重申了該公司取得成功的三大關(guān)鍵因素:創(chuàng)新驅(qū)動增長、注重項(xiàng)目的性價比(從而在全球市場上獲得競爭優(yōu)勢)、專注于以客戶為中心的服務(wù)。

 

在演講中,徐明重點(diǎn)介紹了三一近年來取得的成功,包括在過去20年中實(shí)現(xiàn)330倍的增長,登上《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單,建造了兩座官方(世界經(jīng)濟(jì)論壇全球燈塔網(wǎng)絡(luò))認(rèn)證的燈塔工廠(目前是全球重工業(yè)中僅有的兩家),獲評中國5大和世界80大最具創(chuàng)新性公司之一。然后,徐明指出了取得成功的一個關(guān)鍵原因:領(lǐng)導(dǎo)層對創(chuàng)新的堅(jiān)定信念和該公司持續(xù)的研發(fā)投入,位于中國昆山的先進(jìn)的三一全球工程機(jī)械研發(fā)中心已于2022年1月啟用。

他向三一的全球客戶和經(jīng)銷商傳達(dá)了一個明確的信息:成為世界一流的高端品牌需要經(jīng)過市場和時間檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量,以及讓盡可能多的客戶受益的實(shí)惠價格。徐明表示:"高性價比是我們最重要的競爭優(yōu)勢。我們幫助客戶節(jié)省至少30%的運(yùn)營成本。"

談到如何應(yīng)對后疫情時代復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,徐明表示:"危機(jī)往往充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。用零和思維來看待危機(jī),最終的平衡將是'零',接受現(xiàn)實(shí)并做出改變是贏家的選擇。為什么我們要成為失敗者,而不是贏家?"

為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,徐明承諾,三一始終將服務(wù)當(dāng)作為客戶創(chuàng)造最大價值的首要任務(wù):"三一的客戶永遠(yuǎn)不必?fù)?dān)心服務(wù)或設(shè)備的可用性。我們的所有設(shè)備都必須進(jìn)行正確的維護(hù)和管理"。去年,除了對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行定期和常規(guī)維護(hù)外,還在全球范圍內(nèi)展開了一項(xiàng)"綠色行動",為退役和被遺忘的設(shè)備提供免費(fèi)檢修服務(wù)。徐明補(bǔ)充道,三一在全球建立了8個區(qū)域備件物流中心,隨時準(zhǔn)備滿足全球客戶的任何緊急需求。

消息來源:三一集團(tuán)
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