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希爾頓集團(tuán)推出三項(xiàng)數(shù)字化舉措,提升用戶體驗(yàn)度

2023-01-04 10:00 6287

希爾頓榮譽(yù)客會(huì) “探索精彩,積分倍加活動(dòng)同步開啟

上海2023年1月4日 /美通社/ -- 希爾頓集團(tuán)持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者需求,優(yōu)化數(shù)字化應(yīng)用,最新推出希爾頓官方預(yù)訂小程序微信授權(quán)登錄功能、希爾頓榮譽(yù)客會(huì)APP客房點(diǎn)餐,以及敦煌博物館定制版電子房卡三項(xiàng)數(shù)字化舉措。基于希爾頓榮譽(yù)客會(huì)強(qiáng)化數(shù)字化應(yīng)用并持續(xù)推出會(huì)員禮遇,今年第一季度“探索精彩,積分倍加”活動(dòng)現(xiàn)已同步開啟,不斷為賓客提供更值得信賴、更友好的用戶體驗(yàn)。

根據(jù)希爾頓集團(tuán)最新發(fā)布的《2023年趨勢(shì)報(bào)告》顯示,在旅行過程中,中國消費(fèi)者們更加渴望個(gè)性化的體驗(yàn)活動(dòng)與餐飲、營養(yǎng)均衡的飲食、回饋和禮遇以及順暢度?;谶@一市場(chǎng)趨勢(shì)的回應(yīng),希爾頓集團(tuán)根據(jù)中國賓客消費(fèi)習(xí)慣及特征,制定更加符合本地市場(chǎng)的產(chǎn)品及服務(wù),有針對(duì)性地提供更加便捷流暢的全程體驗(yàn)。

希爾頓榮譽(yù)客會(huì)2023第一季度“探索精彩,積分倍加”活動(dòng)現(xiàn)已開啟
希爾頓榮譽(yù)客會(huì)2023第一季度“探索精彩,積分倍加”活動(dòng)現(xiàn)已開啟

深度整合社交平臺(tái),推出微信授權(quán)登錄功能

為了能夠以更親密、更流暢的方式與希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員溝通和互動(dòng),希爾頓官方預(yù)訂微信小程序正式推出了微信授權(quán)登錄功能。完成綁定后,會(huì)員可通過微信授權(quán)便捷登錄,無需每次輸入會(huì)員號(hào)及密碼,實(shí)現(xiàn)一鍵快捷操作完成預(yù)訂的同時(shí),還可瀏覽入住貼士,發(fā)現(xiàn)各種新玩法,實(shí)現(xiàn)便捷順暢的預(yù)訂體驗(yàn)。即日起至6月15日,希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員綁定微信賬號(hào)即可參與“千萬積分大派送”活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取高達(dá)10萬獎(jiǎng)勵(lì)積分兌換至多10晚獎(jiǎng)勵(lì)住宿。

優(yōu)化客房點(diǎn)餐流程,貼心服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)

希爾頓榮譽(yù)客會(huì)APP進(jìn)一步優(yōu)化組合了更多功能服務(wù),兼容“希爾頓客房點(diǎn)餐小程序”,豐富該應(yīng)用程序的使用。會(huì)員賓客僅需通過APP行程卡上的客房點(diǎn)餐入口,即可足不出戶在線完成點(diǎn)餐,品鑒希爾頓美味。值得一提的是,客房點(diǎn)餐消費(fèi)亦可積累積分。

希爾頓官方預(yù)訂微信小程序正式推出了微信授權(quán)登錄功能,會(huì)員綁定微信賬號(hào)即可參與“千萬積分大派送”活動(dòng)
希爾頓官方預(yù)訂微信小程序正式推出了微信授權(quán)登錄功能,會(huì)員綁定微信賬號(hào)即可參與“千萬積分大派送”活動(dòng)

獨(dú)家聯(lián)合敦煌博物館,推出定制版電子房卡

與此同時(shí),希爾頓榮譽(yù)客會(huì)APP還推出了獨(dú)家聯(lián)合敦煌博物館的限時(shí)定制版電子房卡,第一批以“飛天”形象定制卡面的電子房卡已上線近百家酒店。賓客在入住時(shí),通過希爾頓榮譽(yù)客會(huì)APP申領(lǐng)電子房卡,便可輕松進(jìn)入客房、使用電梯、進(jìn)入健身房等公共區(qū)域。在整個(gè)入住期間,賓客不再需要攜帶或者尋找實(shí)體房卡,享受更加順暢且富有趣味的停駐時(shí)光。

希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員在享受便捷預(yù)訂、一鍵式餐飲服務(wù)、“零”接觸電子房卡等一系列順暢體驗(yàn)的同時(shí),還可于即日起至4月30日期間,參與“探索精彩,積分倍加”專享促銷活動(dòng),每次住宿均可賺取雙倍積分,每次下榻希爾頓集團(tuán)旗下的不同品牌酒店可額外賺享1,000獎(jiǎng)勵(lì)積分。兩重積分賺享途徑,恣享雙倍旅途精彩。

*會(huì)籍等級(jí)和積分累積,以及“酒店獎(jiǎng)勵(lì)住宿” 相關(guān)事宜需遵守希爾頓榮譽(yù)客會(huì)適用條款。 

消息來源:希爾頓
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