廈門2022年12月23日 /美通社/ -- 佰翔酒店集團線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺 -- 佰得培訓(xùn)平臺于近日正式上線,這也預(yù)示著佰翔酒店集團積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人才賦能的新模式,著力打造標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)性、高效率的人才培養(yǎng)新跑道。佰翔酒店集團以策劃實施啟動月活動為契機,協(xié)同各成員酒店實踐推動學(xué)習(xí)平臺與經(jīng)營、業(yè)務(wù)、人才發(fā)展的鏈接融合應(yīng)用,并取得階段性成效。
集中發(fā)力全面鋪開平臺應(yīng)用
有效保障平臺"穩(wěn)著陸"。佰翔酒店集團針對各層級管理員開展連續(xù)3場專項操作和應(yīng)用指導(dǎo)培訓(xùn),推動平臺培訓(xùn)全流程管理規(guī)范化,同時構(gòu)建4大賦能資源體系25個關(guān)鍵模塊學(xué)習(xí)課程,全面保障了酒店產(chǎn)業(yè)各層級、各專業(yè)、各類型的培訓(xùn)資源供給。
實現(xiàn)員工線上學(xué)習(xí)"全覆蓋"。佰翔酒店集團以"123破殼新生營"系列活動為抓手,提升佰得培訓(xùn)平臺特色功能和優(yōu)質(zhì)資源在全產(chǎn)業(yè)的"知曉率"和"覆蓋面",啟動月實現(xiàn)所有成員酒店培訓(xùn)資源的全覆蓋,全產(chǎn)業(yè)依托平臺累計發(fā)布課程學(xué)習(xí)計劃400多個,各成員酒店借助平臺組織線下培訓(xùn)活動200多場。
促學(xué)促管激發(fā)成長"新動能"。通過下發(fā)《廈門佰翔酒店集團有限公司佰得培訓(xùn)平臺管理辦法(試行)》,促進各成員酒店積極探索實踐成長新路徑并取得突出學(xué)習(xí)成效,啟動月全員課程學(xué)習(xí)達11000多門次,累計學(xué)時7816小時。
對焦需求助力人才成長賦能
佰得培訓(xùn)平臺建設(shè)對焦員工、單體酒店、佰翔酒店集團三個層面,踐行"需求牽引、應(yīng)用為王、賦能至上"的實踐理念。
一是"靈活"滿足酒店員工個性化、移動化、碎片化的學(xué)習(xí)需求。佰翔酒店集團率先在行業(yè)內(nèi)做到一人一賬號,平臺課程比較豐富、功能應(yīng)用比較便捷,有利于激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的積極性。
二是"革新"酒店培訓(xùn)數(shù)字化的管理需求。成員酒店結(jié)合自身實際,更有針對性地按需選課、發(fā)布課程,同時減少疫情形勢下人員集中的時間和頻次,平臺賦能的數(shù)據(jù)化存檔便于培訓(xùn)管理員實時跟蹤培訓(xùn)實施情況,全面提升了培訓(xùn)管理的精準(zhǔn)性、規(guī)范性、高效性。
三是"助力"成員酒店人才賦能與組織激活多元化需求。佰翔酒店集團聚焦各級人才培訓(xùn)需求,協(xié)同成員酒店圍繞專業(yè)能力發(fā)展深化平臺應(yīng)用、賦能員工成長、激活組織活力,實現(xiàn)對戰(zhàn)略、經(jīng)營、員工成長的強支撐。
多措并舉推動平臺功能優(yōu)化
下一階段,佰翔酒店集團將持續(xù)發(fā)揮搭平臺、促優(yōu)化的功能。
首先進一步升級平臺資源"硬核力",一方面持續(xù)"引進"行業(yè)優(yōu)質(zhì)課程以15-20門的保持月度上新,通過"佰翔人力"公眾號推送月度優(yōu)秀課程合輯,另一方面重點"精梳"自有知識資產(chǎn)的留存與管理,將產(chǎn)業(yè)和成員酒店制度規(guī)定、JD、SOP、P&P及經(jīng)營管理經(jīng)驗沉淀為優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源,借助平臺混合云技術(shù)建設(shè),通過知識管理辦法對自有學(xué)習(xí)資源進行分級分類管理,盤活各成員酒店知識資源的應(yīng)用。
其次對焦酒店各層級梯隊各業(yè)務(wù)專業(yè)人才的賦能需求,佰翔酒店集團將在產(chǎn)業(yè)知識資源整合的基礎(chǔ)上結(jié)合關(guān)鍵人才提升能力項、職業(yè)成長路徑進行系統(tǒng)匹配設(shè)計,形成《酒店崗位勝任力課程匹配指引》、《職級晉升必修課程考核體系》兩套專業(yè)賦能體系指導(dǎo)文件。
此外,佰翔酒店集團將階段性組織培訓(xùn)平臺研討會,邀請培訓(xùn)實施亮點突出、人才培養(yǎng)成效顯著的成員酒店分享經(jīng)驗與建議,共創(chuàng)共享打造協(xié)同高效的產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)賦能平臺,促進動態(tài)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建。