數(shù)字化賦能全周期職業(yè)旅程
上海2022年12月7日 /美通社/ -- 麥當(dāng)勞中國第九次榮登凱信睿(Kincentric)中國最佳雇主榜單,并首次獲得"雇主之星"榮譽(yù)。該榜單的評審包括人才聚焦、引領(lǐng)型領(lǐng)導(dǎo)和敏捷組織三大關(guān)鍵指標(biāo),麥當(dāng)勞中國通過數(shù)字化賦能為18萬員工提供更人性化和個性化的全周期職業(yè)旅程體驗(yàn),從百家參選的優(yōu)秀企業(yè)中脫穎而出,成為"2022年中國最佳雇主"榜單18家企業(yè)之一,并以名列前茅的綜合得分,躋身凱信睿"2022年雇主之星"六強(qiáng)。
"人員是我們最寶貴的財富。‘服務(wù)'是品牌的核心價值觀,我們把員工和顧客放在首位。我們將數(shù)字化融入員工職業(yè)旅程的全周期,從員工視角出發(fā),聚焦每一個工作觸點(diǎn)和節(jié)點(diǎn),設(shè)計員工體驗(yàn)旅程,持續(xù)創(chuàng)新,切實(shí)服務(wù)好我們的員工。"麥當(dāng)勞中國首席人員官王艷偉表示,"麥當(dāng)勞中國60%的員工為95后,45%為00后,我們用數(shù)字化、游戲化、多元化和互動化的方式,更好地滿足員工學(xué)習(xí)和社交需求,提升年輕員工的工作和管理效能。"
麥當(dāng)勞中國積極推動數(shù)字化變革,把握組織賦能的新機(jī)遇。針對員工職業(yè)旅程中的每一個環(huán)節(jié) -- 從員工面試與試工、錄用通知發(fā)放與入職、排班考勤、學(xué)習(xí)發(fā)展、互動福利、績效晉升到員工離職與員工回流等 -- 麥當(dāng)勞中國根據(jù)對年輕人特征的洞察,融入數(shù)字化技術(shù)與手段,打造年輕人喜愛的移動互動式體驗(yàn),目前已覆蓋了全國5000家餐廳和超過18萬員工。例如,麥當(dāng)勞中國提供了更有趣味的游戲化簡歷投遞場景;用輕量化的崗位介紹短視頻讓員工更輕松上手;移動端的線上培訓(xùn)系統(tǒng)能隨時隨地滿足員工工作上的學(xué)習(xí)需求;在線虛擬工作社區(qū)讓員工擁有更好的認(rèn)同感和歸屬感,找到自己的"圈子",不斷提高凝聚力。
麥當(dāng)勞持續(xù)踐行"我們就相信年輕人"的人員品牌主張,致力于幫助本地年輕人提升職業(yè)發(fā)展技能。麥當(dāng)勞中國積極響應(yīng)國家對職業(yè)教育改革的號召,深化與相關(guān)部門和院校的合作,持續(xù)探索校企合作以及產(chǎn)教融合的新模式與新機(jī)會,今年預(yù)計將提供近10萬個勤工助學(xué)的實(shí)踐機(jī)會。在2022年第十屆"520全國招聘周"上,麥當(dāng)勞中國推出全新的學(xué)生青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目,打造多樣的職業(yè)發(fā)展路徑,支持年輕人快速成長,預(yù)計每年儲備超過15000名餐廳管理人才。麥當(dāng)勞中國還首次推出《來吧,新番茄!》趣味入職手冊,作為一份特別的入職"新人禮"助力年輕人在麥當(dāng)勞開心起飛。