北京2022年12月5日 /美通社/ -- 當大數(shù)據(jù)遇到"小切口",當智慧科技遇到切實民生,高效、活力、幸福的社會治理共同體已然應(yīng)運而生。
青島市嶗山區(qū)社會治理中心攜手曙光云,研發(fā)設(shè)計的訴求解決平臺"嶗先辦"正式上線。
平臺作為創(chuàng)新型基層社會治理模式的新嘗試,基于多元全面的大數(shù)據(jù)技術(shù),打造了一個"民生治理智慧大腦與中樞",直面?zhèn)鹘y(tǒng)海量、復雜、高發(fā)的群眾民生痛點與堵點,力求"服務(wù)解決群眾在民生發(fā)展等領(lǐng)域的痛點、堵點,從而實現(xiàn)廣暢渠道、泛聽民生、快解民憂。
眾所周知,民生問題涉及方方面面,從網(wǎng)絡(luò)消費、快遞物流、民宿等復雜交叉的社會發(fā)展,到房屋修繕、供暖供熱、學位預警等生活細節(jié),如何實現(xiàn)民意廣納,民事高效細致解決?
曙光云智慧城市大數(shù)據(jù)平臺匯聚海量數(shù)據(jù),并通過多領(lǐng)域數(shù)據(jù)協(xié)同共享,數(shù)據(jù)智慧治理,實現(xiàn)信息高效收集與處理。同時,配合曙光智慧社區(qū)平臺,通過社區(qū)網(wǎng)格管理機制,實現(xiàn)民生訴求的智慧流轉(zhuǎn),精準把準基層群眾反饋的難點問題,做到"接訴即辦"。
此外,曙光自研的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺、治理平臺、智能分析可視化平臺等,已形成了識別、關(guān)聯(lián)、預測、預警等大數(shù)據(jù)服務(wù)能力,能夠深度加持"嶗先辦"的"未訴先辦"能力,即實現(xiàn)研究解決周期性問題,以"未病先治"理念把問題解決在萌芽狀態(tài)。