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德國波恩2022年11月28日 /美通社/ -- 近日，DHL發(fā)布了第六版《DHL物流趨勢雷達圖》，匯集了未來十年內(nèi)將在商業(yè)、社會和技術(shù)層面對全球物流行業(yè)企業(yè)帶來深遠影響的40大趨勢。其中，去碳化、機器人、大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈多元化和替代能源解決方案是最具影響力的趨勢。該報告囊括了對宏觀和微觀趨勢的廣泛分析，以及眾多行業(yè)企業(yè)、研究機構(gòu)、科研人員以及初創(chuàng)公司的觀點和見解。
DHL物流趨勢雷達圖
"過去兩年間，包括疫情在內(nèi)的多重影響再次證明了擁有強大韌性供應(yīng)鏈和物流的重要性。因此，我們看到越來越多的企業(yè)將物流中后端的部分運營提升到了戰(zhàn)略資產(chǎn)和價值驅(qū)動的位置，"DHL首席商務(wù)官兼客戶解決方案和創(chuàng)新負責(zé)人博識（Katja Busch）表示，"未來企業(yè)的成功不僅需要商業(yè)靈感和創(chuàng)新，還需要開放交流和深度合作。通過第六版《DHL物流趨勢雷達圖》，我們再次邀請客戶及業(yè)內(nèi)合作伙伴共同塑造物流行業(yè)新時代。"
《DHL物流趨勢雷達圖》每兩年發(fā)布一次，旨在揭示并追蹤物流行業(yè)最重要的社會、經(jīng)濟和技術(shù)發(fā)展及演變趨勢。自2015年以來， 累計超過7萬名參觀者在DHL全球多地的創(chuàng)新中心，通過線上或線下的方式與DHL物流專家進行交流和討論。這些發(fā)現(xiàn)和成果被整合并收錄到《DHL物流趨勢雷達圖》中，進而成為全球物流行業(yè)具有戰(zhàn)略價值的獨特資源，以幫助行業(yè)企業(yè)規(guī)劃業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展方向。
"《DHL物流趨勢雷達圖》自首版發(fā)布至今已有10年。一直以來，我們的客戶、合作伙伴和同業(yè)者都將其作為制定未來戰(zhàn)略的指引，"DHL客戶解決方案與創(chuàng)新部門歐洲區(qū)創(chuàng)新副總裁多曼（Klaus Dohrmann）補充道。"在今年的版本中，我們引入了與物流行業(yè)更密切相關(guān)的新趨勢，如計算機視覺、交互式人工智能、智能標(biāo)簽，以及多元化、公平、包容和歸屬感（DEIB），并在上一版的基礎(chǔ)上進一步加以闡釋，補充更多細節(jié)。例如，第五版中介紹的"可持續(xù)物流趨勢"是去年最熱門的話題。今年，我們在報告中將其進一步細化為循環(huán)發(fā)展、脫碳、替代能源解決方案和其他細分趨勢。目前，可持續(xù)發(fā)展仍是客戶關(guān)注的首要話題。與此同時，確保供應(yīng)鏈的韌性逐漸成為物流行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心。基于供應(yīng)鏈?zhǔn)莿?chuàng)造有形價值的重要驅(qū)動力這一認(rèn)知，我們在供應(yīng)鏈現(xiàn)狀介紹中對效率和卓越運營的部分進行了補充。"
供應(yīng)鏈多元化提高韌性，可視化將發(fā)揮關(guān)鍵作用
隨著氣候災(zāi)害和地緣政治影響更加廣泛，各企業(yè)也在考慮供應(yīng)鏈的多樣化發(fā)展，以提升運營韌性。具體策略包括多方外包（即與多個存在競爭關(guān)系的供應(yīng)商合作）和多岸外包（即選擇來自更多或不同國家或地區(qū)的供應(yīng)商）等形式。通過擴大供應(yīng)商生態(tài)系統(tǒng)以及制造與分銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可提高韌性、靈活性、響應(yīng)能力和競爭力。
76%的受訪企業(yè)計劃在未來兩年內(nèi)對其供應(yīng)商庫進行大幅調(diào)整，以確保供應(yīng)鏈韌性。而這關(guān)鍵在于可視化。大數(shù)據(jù)技術(shù)可幫助分析大量數(shù)據(jù)，從而總結(jié)歷史模式、突出實時變化，并預(yù)測未來。只有能夠分析快速積累的非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的企業(yè)才能站在潮頭，從供應(yīng)鏈中獲得最大收益。相對地，僅僅關(guān)注核心交易數(shù)據(jù)的企業(yè)將錯失可視化帶來的機遇。
另一項可提升企業(yè)可視化的趨勢是數(shù)字孿生。這一技術(shù)能夠使運營中的預(yù)測性維護流程更加堅固，并可將工業(yè)流程的停機率減少70%，從而保障供應(yīng)鏈持續(xù)運轉(zhuǎn)。此外，計算機視覺也可以提高流程效率和運營安全性。
環(huán)境可持續(xù)發(fā)展是公眾議題的重中之重
在全球范圍內(nèi)，環(huán)境可持續(xù)發(fā)展議題越發(fā)重要。今年的報告也更深入研究了可持續(xù)發(fā)展的具體趨勢，不僅涉及技術(shù)方面，還囊括了發(fā)展體系和流程。其中，脫碳、替代能源解決方案、循環(huán)發(fā)展和環(huán)境管理是最具影響力的發(fā)展新趨勢。
據(jù)世界經(jīng)濟論壇研究發(fā)現(xiàn)，在脫碳趨勢下，凈零供應(yīng)鏈所導(dǎo)致的價格上漲平均不會超過4%。如今，許多客戶也愿意為更可持續(xù)的方案支付更多費用，為此，企業(yè)也紛紛調(diào)研現(xiàn)有的各種脫碳方案來完善供應(yīng)鏈。過去五年來，85%的消費者采取了更為環(huán)保的消費行為，還有65%的消費者為此適當(dāng)或全面調(diào)整了自身的生活方式，這也促使企業(yè)重新審視將如何使產(chǎn)品變得更為環(huán)保，而供應(yīng)鏈往往最受關(guān)注。
關(guān)于替代能源的解決方案，公司應(yīng)該著手考慮建立電動車隊。2021年，全球低碳能源轉(zhuǎn)型投資達到7550億美元，其中36%用于發(fā)展電氣化交通。此外，循環(huán)發(fā)展有望重塑現(xiàn)有商業(yè)模式。目前，社會物資消費中可回收或再利用的部分僅為8.5%。因此，物流公司在各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)仍有巨大的發(fā)展空間，可通過循環(huán)的方式完善可持續(xù)發(fā)展舉措，進而滿足客戶相關(guān)需求。
提升自動化和效率水平為產(chǎn)能提升提供最大助力
為滿足不斷增長的消費者需求，企業(yè)將需要著手研究提升自動化和效率的技術(shù)，以提高生產(chǎn)能效。其中，使用室內(nèi)移動和固定機器人是重要趨勢，將有效協(xié)助地面作業(yè)人員進行操作。近年來，隨著技術(shù)的持續(xù)升級，室內(nèi)移動機器人已更為多樣化，如搬運貨物，協(xié)助裝卸集裝箱或卡車，甚至支持清潔和安全管理。固定機器人則可以有策略地置于倉庫或樞紐，用以優(yōu)化流程。未來，協(xié)作機器人將在物流自動化流程中大有可為。
目前，DHL在德國、新加坡、美國和阿聯(lián)酋設(shè)有四個創(chuàng)新中心，致力于成為物流創(chuàng)新發(fā)展的先行者，在全球范圍內(nèi)推動以客戶為中心的創(chuàng)新舉措。創(chuàng)新中心通過組織研討會、參觀、活動和協(xié)同創(chuàng)新項目等方式，旨在更好地了解客戶需求，并規(guī)劃解決供應(yīng)鏈難題。DHL通過開展一系列聚焦客戶需求的意見領(lǐng)袖活動，以探究將對物流行業(yè)產(chǎn)生深遠影響的未來趨勢、最新優(yōu)秀案例，以及潛在的行業(yè)應(yīng)用情況。
