 |
北京2022年11月16日 /美通社/ -- 2022年11月15日，第二十四屆中國國際高新技術(shù)成果交易會（簡稱"高交會"）在深圳開幕。作為高交會的重要組成部分，"中國高新技術(shù)論壇"邀請了來自國家級重點(diǎn)創(chuàng)新載體的頂尖科學(xué)家、權(quán)威院士學(xué)者、科技領(lǐng)軍企業(yè)高層等過百位重要嘉賓出席，共話新時代、新技術(shù)、新趨勢。
IBM 大中華區(qū)客戶成功事業(yè)部總經(jīng)理朱輝應(yīng)邀參會，并以"簡化與加速企業(yè)的AI之旅"為題發(fā)表視頻演講。他認(rèn)為，中國企業(yè)在AI使用的成熟度、對"隨處運(yùn)行"的重視、在自動化和可持續(xù)性的用例等方面均處于領(lǐng)先；IBM倡導(dǎo)采用智能化數(shù)據(jù)經(jīng)緯（Data Fabric）架構(gòu)，以簡化和加速企業(yè)的AI之旅。以下是他的演講內(nèi)容節(jié)選：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：
大家好，我是來自IBM 大中華區(qū)客戶成功事業(yè)部的朱輝。客戶成功事業(yè)部是 IBM 2021年新成立的一個事業(yè)部，其目的是組建一支包含各行各業(yè)的解決方案架構(gòu)師，以及IBM 研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品專家的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，與客戶及合作伙伴通力合作、共同創(chuàng)新，加速企業(yè)的AI之旅和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓AI解決方案盡快落地并發(fā)揮作用。
今天跟大家分享的內(nèi)容，主要圍繞著AI 在中國企業(yè)中的現(xiàn)狀和落地進(jìn)程。IBM在《2022 年全球 AI 采用指數(shù)》中發(fā)現(xiàn)，全球企業(yè)的AI采用在穩(wěn)步增長，而且呈現(xiàn)出更成熟的、漸進(jìn)式的趨勢。企業(yè)已經(jīng)充分意識到，要想規(guī)?；赝七M(jìn)數(shù)據(jù)與 AI 戰(zhàn)略，首先要有一個很好的數(shù)據(jù)治理方案并付諸實(shí)施。
同時我們也看到，在AI的落地過程中，越來越強(qiáng)調(diào)可信任度和可解釋性：怎樣打造值得信賴、負(fù)責(zé)任的 AI 實(shí)踐？如何在實(shí)際工作中使用 AI 的成熟度？這兩者相輔相成。在這方面，我們確實(shí)也看到，很多企業(yè)還缺乏一些具體的行動方案。
從落地場景來看，我們主要看到三個場景：第一，如何利用AI加強(qiáng)員工應(yīng)對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的能力，這些業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)包括成本的壓力、工具的缺乏、項(xiàng)目或者數(shù)據(jù)的復(fù)雜性、技能缺口和勞動力缺乏等等；第二，通過 AI 來提高 IT運(yùn)維安全、威脅檢測以及業(yè)務(wù)流程自動化；第三，利用 AI 來打造更具可持續(xù)性的運(yùn)營，超過三分之二的企業(yè)已經(jīng)或者打算把 AI 應(yīng)用到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃當(dāng)中去。
通過調(diào)研，我們看到中國企業(yè)對AI落地有自己的要求和期望，這主要體現(xiàn)在AI使用的成熟度、對于"隨處運(yùn)行"的重視，以及在自動化和可持續(xù)性的用例等方面。這也是中國企業(yè)持續(xù)投入、并且處于領(lǐng)先地位的領(lǐng)域。近 60% 的中國企業(yè)表示已在業(yè)務(wù)中積極部署 AI，99%的企業(yè)認(rèn)為AI解決方案的"隨處構(gòu)建、隨處部署及運(yùn)行"至關(guān)重要；約三分之二的企業(yè)正在使用或考慮使用自動化軟件或工具，以提高 IT 運(yùn)營和業(yè)務(wù)流程的效率。此外，70%的企業(yè)正在考慮，如何應(yīng)用 AI 來加速環(huán)境、社會、治理（ESG）等方面的進(jìn)程。
接下來，我想分享幾個具體案例以及IBM的落地方案。
四川省稅務(wù)局應(yīng)用IBM數(shù)據(jù)治理軟件構(gòu)建智能化知識圖譜
第一個案例是與四川省稅務(wù)局的合作。隨著稅務(wù)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不斷增長，需要尋找一個能對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一治理、保障數(shù)據(jù)質(zhì)量、確保數(shù)據(jù)合規(guī)、人員自服務(wù)消費(fèi)的解決方案。在IBM 客戶成功團(tuán)隊(duì)的實(shí)施支持下，四川省稅務(wù)局借助IBM Cloud Pak for Data的Watson Knowledge Catalog實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)治理目標(biāo)。
IBM Watson Knowledge Catalog 是與企業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺緊密集成的數(shù)據(jù)目錄?？梢詭椭鷺I(yè)務(wù)用戶快速發(fā)現(xiàn)、管理分類，共享數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)集、分析模型及其與組織中其他成員的關(guān)系。通過數(shù)據(jù)監(jiān)管、數(shù)據(jù)質(zhì)量和積極的策略管理，幫助企業(yè)為大規(guī)模應(yīng)用 AI 做好準(zhǔn)備。
借助Watson Knowledge Catalog，四川省稅務(wù)局在項(xiàng)目實(shí)施中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)血緣等相關(guān)功能，帶來了很好的價值和結(jié)果。這個案例為四川省稅務(wù)局進(jìn)一步進(jìn)行稅務(wù)改革、提升數(shù)據(jù)治理能力提供了堅(jiān)實(shí)的平臺，也得到了廣泛的關(guān)注和媒體報(bào)道。
萬洋冶煉利用 IBM 智能自動化技術(shù)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理與合規(guī)的"數(shù)智"升級
第二個案例是萬洋冶煉。這是一家擁有3個事業(yè)部、12 個獨(dú)資子公司和8個合資公司的冶煉集團(tuán)，涉及業(yè)務(wù)非常廣泛，涵蓋有色冶煉、新能源、綜合回收、金銀制品、珠寶首飾、健康產(chǎn)業(yè)、化工、物流運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域，連續(xù)多年上榜"中國民營企業(yè)500強(qiáng)"和"中國民營企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)"。
隨著萬洋冶煉業(yè)務(wù)的不斷拓展，其事業(yè)部和子公司流程的不可見、不統(tǒng)一、不合規(guī)成為公司快速健康發(fā)展的瓶頸。為了滿足集團(tuán)高速發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)化的集團(tuán)化管理，萬洋冶煉借助IBM Cloud Pak for Business Automation打造一個企業(yè)級的業(yè)務(wù)自動化運(yùn)營管理平臺，完成職能型組織向流程化組織轉(zhuǎn)型，為萬洋集團(tuán)出海與國際接軌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
華鑫期貨利用IBM數(shù)據(jù)與AI平臺賦能量化期貨交易的智能決策
第三個案例是華鑫期貨。作為一家期貨公司，華鑫期貨結(jié)合多種商品期貨的航運(yùn)數(shù)據(jù)，挖掘出航運(yùn)數(shù)據(jù)對于期貨價格趨勢的影響，將 AI 的能力注入了量化交易的業(yè)務(wù)中，提供相關(guān)預(yù)測模型并通過產(chǎn)生交易信號和策略，提高收益、降低風(fēng)險(xiǎn)，為資管產(chǎn)品的操作提供有效價值。在這個過程中，我們看到一個非常創(chuàng)新的AI 應(yīng)用場景，即通過全自動AI建模，為期貨量化交易的決策提供高效支持。
IBM倡導(dǎo)采用智能化數(shù)據(jù)經(jīng)緯（Data Fabric）架構(gòu)，簡化和加速企業(yè)的AI之旅
通過這幾個案例，我們看到AI的落地為企業(yè)解放新的生產(chǎn)力提供了有效支撐。那么，如何進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的AI之旅和數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅？IBM 有一些自己的理解。
這個領(lǐng)域有一個比較新的一個概念：數(shù)據(jù)經(jīng)緯（Data Fabric）。根據(jù)Forrester的定義，Data Fabric是以一種智能、安全并且是自服務(wù)的方式，動態(tài)地協(xié)調(diào)分布式的數(shù)據(jù)源，跨數(shù)據(jù)平臺地提供集成和可信賴的數(shù)據(jù)，支持廣泛的不同應(yīng)用的分析和使用場景。用更通俗的語言來描述，那就是：把正確的數(shù)據(jù)在正確的時間傳送給正確的人。
目前，一些主要IT 公司都推出了針對數(shù)據(jù)經(jīng)緯的解決方案，IBM可以說是一個集大成者。IBM將新的基于AI的功能注入到IBM Cloud Pak for Data中，把數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)集成自動建模的能力交付給客戶，讓他們在多個環(huán)境中發(fā)現(xiàn)、集成、分類、保護(hù)和管理數(shù)據(jù)，并且在不復(fù)制或移動信息的前提下，將各種數(shù)據(jù)類型和體系結(jié)構(gòu)智能化地統(tǒng)一起來。
目前，基于 IBM Cloud Pak for Data，IBM的數(shù)據(jù)經(jīng)緯提供了四個功能組件：
IBM認(rèn)為，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化能力注入業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，這背后的邏輯非常簡單。我們希望數(shù)據(jù)能夠推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人工智能的能力解鎖數(shù)據(jù)的價值，然后通過混合云架構(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外更廣泛的數(shù)據(jù)共享。以上就是我今天分享的內(nèi)容，謝謝大家！
