上海2022年8月24日 /美通社/ -- 富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司(以下簡稱"富士通")近日宣布,將與上海漢得信息技術股份有限公司(以下簡稱"漢得")成立聯合運維服務中心,共同為客戶提供圍繞SAP應用系統(tǒng)的咨詢、實施與運維相關服務。富士通與漢得合作多年,雙方在SAP軟件產品、技術開發(fā)與專業(yè)運維等領域有深度合作并積極推進資源與能力上的優(yōu)勢互補,雙方將致力于幫助客戶更好駕馭SAP應用系統(tǒng),助力客戶數字化轉型,構建企業(yè)發(fā)展新格局。
近幾年IT技術迅猛發(fā)展,與互聯網相關的應用場景日漸豐富,SAP應用產品與技術也隨之迭代更新。企業(yè)需要借助IT系統(tǒng)去更好支持企業(yè)發(fā)展與促進新的商業(yè)模式拓展,如何快速擁抱新的產品功能與技術已經是所有大型企業(yè)都在考慮的問題;而目前正在使用的軟件應用系統(tǒng)如何平穩(wěn)切換或升級,也需要服務廠商為企業(yè)用戶提供更好的解決方案。
富士通作為SAP長期以來的全球合作伙伴,一直以來服務于諸多大型日本企業(yè)與全球性集團公司,在面向大型企業(yè)的IT系統(tǒng)建設與運維管理方面有著豐富的經驗,能夠確保客戶應用系統(tǒng)的性能、可用性,同時實現敏捷性與靈活性,從而釋放客戶SAP應用環(huán)境的潛力,為數字時代做好準備。
漢得扎根中國市場20多年,已發(fā)展成為企業(yè)數字化生態(tài)綜合服務商,業(yè)務領域擴展至全面的企業(yè)信息化應用產品研發(fā)、咨詢實施與技術服務,在行業(yè)拓展與SAP功能/技術挖掘與創(chuàng)新方面也有很多積累。雙方將深入合作,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,面向企業(yè)級客戶數字化轉型需求,共同建立在SAP系統(tǒng)上的深化應用與長期運維的全面服務能力。
IT系統(tǒng)運營過程中因時間、空間,部門協(xié)同、信息共享等原因受到諸多限制,導致進度滯后、效率不高,這些都將直接影響到企業(yè)整體效益。因此,項目遠程交付服務能力,對企業(yè)、客戶、服務團隊等都至關重要,不僅可以節(jié)約時間、降低整體成本,也能夠加快項目部署速度。
這次富士通與漢得共建的聯合運營中心將以集中與遠程交付模式來建立合作模型與實施方法,能夠幫助企業(yè)增強項目按時交付的信心,增加客戶服務滿意度,減少一定程度的差旅成本,增加業(yè)務的靈活性,也可以更好有效應對不斷變化的業(yè)務及環(huán)境帶來的風險,實現數字化運營,提升交付速度并可擴大交付規(guī)模從而實現更大的價值。
同時,聯合運營中心也將在SAP系統(tǒng)新功能與技術應用、SAP系統(tǒng)升級方面深度合作,在交付模式創(chuàng)新以外,將新的產品與技術更好地推薦給企業(yè)客戶,也將是聯合運營中心堅持的發(fā)展目標。
面向未來,富士通與漢得將致力于為企業(yè)用戶帶來更好的服務體驗,支持企業(yè)IT系統(tǒng)高效運行,幫助企業(yè)IT系統(tǒng)運維服務持續(xù)降本增效,為企業(yè)內部IT團隊提供強大支持,助力企業(yè)數字化轉型。