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Soroco推出首本《任務(wù)挖掘手冊》

Soroco
2022-08-18 15:34 3105

波士頓2022年8月18日 /美通社/ -- 全球首批工作圖公司之一Soroco今天宣布推出Everest Group(一家領(lǐng)先的研究公司)的首本《任務(wù)挖掘手冊》。

這本手冊是同類首創(chuàng)的指南,為企業(yè)在轉(zhuǎn)型之旅的各個(gè)階段提供見解、方法和實(shí)用建議,通過工作圖實(shí)現(xiàn)一流的成果。手冊還為IT和商業(yè)領(lǐng)袖提供了充分利用這項(xiàng)革命性技術(shù)所需的基礎(chǔ)內(nèi)容。

Everest Group副總裁Amardeep Modi表示:"Everest Group全新的《任務(wù)挖掘手冊》為企業(yè)提供見解、方法和實(shí)用建議,讓他們有效利用任務(wù)挖掘來規(guī)劃、維持與優(yōu)化流程轉(zhuǎn)型和自動(dòng)化項(xiàng)目的回報(bào)。對許多組織來說,任務(wù)挖掘仍然是新事物。這本綜合手冊旨在使他們能夠查看和規(guī)劃路線圖,用路線圖回答下一步該做什么的問題,以及如何實(shí)現(xiàn)那些永無止境的效率和體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。"

Soroco首席執(zhí)行官Samson David表示:"我們很高興能夠提供這本《任務(wù)挖掘手冊》,該手冊包含行業(yè)趨勢和最佳實(shí)踐,可作為客戶和合作伙伴的指南和工具。在Soroco,我們正打造世界首個(gè)工作圖平臺(tái)(來源于我們?nèi)粘9ぷ鞯墓蚕頂?shù)字體驗(yàn)數(shù)據(jù)庫)。如今,這些數(shù)據(jù)中有超過60%源自千百萬團(tuán)隊(duì)和用戶在工作中通過應(yīng)用、電子郵件、聊天和文檔所進(jìn)行的人機(jī)交互。通過這一龐大未開發(fā)的非結(jié)構(gòu)性企業(yè)數(shù)據(jù)為客戶提供結(jié)構(gòu)性見解,對于企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)型計(jì)劃的成功至關(guān)重要。"

該手冊重點(diǎn)介紹了傳統(tǒng)解決方案為什么不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)如今的工作方式,團(tuán)隊(duì)為什么無法抓住該用一套生產(chǎn)力應(yīng)用完成的工作。" 該手冊包含由領(lǐng)先的制藥企業(yè)拜耳(Bayer)進(jìn)行的一項(xiàng)企業(yè)案例研究,該研究展示了Soroco的旗艦產(chǎn)品Scout如何幫助提高了多個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和效力。它還納入了一項(xiàng)對111個(gè)首席信息官、經(jīng)理和最終用戶進(jìn)行的客戶調(diào)查的調(diào)查發(fā)現(xiàn)。

這份調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)包括:

  • 對60%的組織來說,缺乏"現(xiàn)狀"流程可見性和文檔是一項(xiàng)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
  • 30%的組織苦于跨多個(gè)系統(tǒng)、應(yīng)用和員工隊(duì)伍進(jìn)行工作流程的有效安排。
  • 50%以上的組織每年或更長時(shí)間才對流程文檔/SOP更新,導(dǎo)致對業(yè)務(wù)流程的了解不準(zhǔn)確。

鑒于協(xié)作應(yīng)用和文檔工具等應(yīng)用的使用越來越多,工作圖逐漸成為理解各種應(yīng)用上非結(jié)構(gòu)化和未文件化工作的關(guān)鍵一環(huán)。工作圖對團(tuán)隊(duì)如何管理工作提供了深入可見性,并有助于掌握工作場所中最后一英里活動(dòng)的執(zhí)行情況。

在這里下載《任務(wù)挖掘手冊》的免費(fèi)副本。

消息來源:Soroco
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