一項(xiàng)獨(dú)家研究數(shù)據(jù)顯示,該地區(qū)的大多數(shù)受訪商戶都認(rèn)為,能夠提供本地支付選項(xiàng)將改變游戲規(guī)則
圣保羅2022年6月14日 /美通社/ -- 致力于讓全球公司能夠接受17個(gè)拉丁美洲國家的本地支付方式和本地貨幣的金融科技公司BoaCompra by PagSeguro剛剛發(fā)布了一份關(guān)于拉丁美洲在線市場主要現(xiàn)狀的獨(dú)家研究報(bào)告。此份白皮書名為《拉丁美洲數(shù)字復(fù)興:深入了解拉美電子商務(wù)行業(yè)的趨勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)》(Digital renaissance in Latin America: a deep dive into trends, opportunities, and challenges in the Latin American e-commerce industry),與Americas Market Intelligence(AMI)合作編制。
這一全面研究提供了有關(guān)拉丁美洲快速變化的在線市場的見解以及最新數(shù)據(jù),該地區(qū)為數(shù)字狀況下運(yùn)營的眾多公司提供成熟的機(jī)會——特別是現(xiàn)在,隨著數(shù)字銀行的日益普及,該地區(qū)的數(shù)字化進(jìn)程因新冠疫情和疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而進(jìn)一步加速。它專注于拉丁美洲的六個(gè)主要市場,即巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、秘魯和阿根廷。
除了內(nèi)部AMI數(shù)據(jù)和公共來源,該研究還包括對上述市場多個(gè)行業(yè)的跨境商戶和本地商戶的深入訪談,行業(yè)包括零售、視頻和音樂流媒體、游戲、旅游和B2B數(shù)字商品提供商。采訪于2022年第一季度進(jìn)行。
所有行業(yè)的共同點(diǎn)是認(rèn)為數(shù)字化是一種持續(xù)的趨勢。互聯(lián)網(wǎng)普及率和智能手機(jī)擁有率的平均值均達(dá)到77%,越來越多拉丁美洲人喜歡在線進(jìn)行購物和其他多項(xiàng)日常的個(gè)人和專業(yè)活動。
在此背景下,所有行業(yè)的企業(yè)都認(rèn)為拉丁美洲是國際擴(kuò)張的理想選擇。在疫情期間,零售和數(shù)字商品等行業(yè)的銷售額呈指數(shù)式增長:白皮書顯示,在受評估的國家中,2020年有61%的人口采用在線購買,而到2021年,這一數(shù)字上升到67%。 隨著頻率提高、產(chǎn)品種類增加以及平均票價(jià)上漲,AMI預(yù)計(jì)拉丁美洲的電子商務(wù)市場將以25%的復(fù)合增長率增長,到2025年將達(dá)到6460億美元。
要充分挖掘這一市場潛力,滿足客戶的期望至關(guān)重要,對于在拉丁美洲銷售的海外商戶來說,這涉及他們需要接受本地支付和本地貨幣。
根據(jù)這項(xiàng)研究,雖然信用卡仍然是拉丁美洲使用最多的支付方式(2021年占銷售額的46%),但該地區(qū)使用的信用卡有78%僅在國內(nèi)使用。在巴西,僅國內(nèi)使用的信用卡支付率達(dá)到70%。在調(diào)查中,幾乎所有受訪的商家都認(rèn)為,能夠提供本地信用卡支付選項(xiàng)將改變游戲規(guī)則,因?yàn)樗商岣吲鷾?zhǔn)率,改善客戶體驗(yàn),并允許商家提供本地做法,如分期付款(占由信用卡支付的在線銷售額的50%,具體取決于細(xì)分市場和購買規(guī)模)。
拉丁美洲的另一個(gè)主要趨勢是越來越傾向于移動銀行和數(shù)字支付方式,如巴西的Pix(巴西中央銀行提供的電子和即時(shí)支付方式)。這推動了該地區(qū)的金融包容性和創(chuàng)新,大大改變了傳統(tǒng)支付格局,讓外國公司更有興趣在那里銷售。
在這種復(fù)雜的金融形勢下,沒有當(dāng)?shù)貙?shí)體的外國公司很難在拉丁美洲開展業(yè)務(wù),這凸顯了依賴具備該地區(qū)金融領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的本地合作伙伴的必要性。因此,完整的白皮書中針對在拉丁美洲運(yùn)營或計(jì)劃在該地區(qū)運(yùn)營的商戶提供了相關(guān)數(shù)據(jù)和可能的解決方案,白皮書可通過以下鏈接下載:https://hubs.la/Q01csnZv0。
關(guān)于BoaCompra by PagSeguro
BoaCompra by PagSeguro是一個(gè)本地支付平臺,使世界各地的商戶接受拉丁美洲的本地支付或向巴西支付。這是一個(gè)一站式支付解決方案,在17個(gè)拉丁美洲國家的本地或國際結(jié)算中提供以本地貨幣進(jìn)行的本地處理,它屬于拉丁美洲最大的金融科技公司之一的PagBank PagSeguro,該公司是由強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動的顛覆性金融科技解決方案提供商。
關(guān)于Americas Market Intelligence
Americas Market Intelligence(AMI)是拉丁美洲首屈一指的市場情報(bào)公司,提供強(qiáng)大的市場和競爭性情報(bào)驅(qū)動見解,從而支持致力于金融狀況、支付方法和金融創(chuàng)新解決方案的眾多公司在該地區(qū)取得成功。