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平安人壽陜西分公司開展“加強新市民保險服務”宣傳推進月活動

精準服務“新市民”

西安2022年6月2日 /美通社/ -- 為全面貫徹落實監(jiān)管精神和工作要求,提高"新市民"金融服務可得性、便利性,做好"新市民"群體金融服務,深入推進保險服務新市民工作開展,6月1日,平安人壽陜西分公司召開"加強新市民保險服務"宣傳推進月活動宣導啟動會,對宣傳推進月活動做全面部署,并明確活動工作小組組織架構(gòu)和職責。

走上街頭,深入宣傳金融保險知識


分公司總經(jīng)理李晗暉、副總經(jīng)理宋高平及相關(guān)工作人員一同走上街頭,向來往的快遞小哥、外賣騎手、保安保潔、青年務工人員等發(fā)放保險知識、防范非法集資、反洗錢等宣傳折頁,現(xiàn)場普及金融知識,提升新市民群體保險意識,增強金融反詐能力。

全省職場聯(lián)合啟動,營造濃厚宣傳氛圍

采用多渠道、多層次的宣傳模式,強化聯(lián)動集中宣傳。通過懸掛橫幅、大屏電視、電子海報、電子led機等載體滾動播放,同時,積極利用繁華商圈戶外大屏,面向社會大眾廣泛宣傳活動主題內(nèi)容。堅持將職場內(nèi)部宣傳與戶外宣傳相結(jié)合、流動宣傳與定點宣傳相結(jié)合,既有聲勢又有實效,不斷深化宣傳效果。

創(chuàng)新服務宣傳"組合拳",溫暖"新市民"保障新生活

6月期間,分公司將全面貫徹落實監(jiān)管精神和工作要求,創(chuàng)新面向新市民群體的服務措施,維護新市民金融保險消費合法權(quán)益,加強新市民金融保險知識普及宣傳,切實增強新市民的獲得感、幸福感和安全感,充分發(fā)揮保險力量,助力以人為核心的新型城鎮(zhèn)化建設。

一是聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)、健康醫(yī)療保障等需求,精準服務"新市民"。

分公司自上而下舉辦專屬新市民創(chuàng)業(yè)說明會,組織代理人上門對公司已有的新市民客群進行保單檢視及服務介紹,借助體檢中心開展面向新市民的免費體檢活動,同時面向新市民客戶發(fā)送代理退保等風險提示短信,通過微信建立新市民服務站,為新市民提供保險服務,梳理適合新市民的保險產(chǎn)品,舉辦新市民的產(chǎn)品說明會。

二是全方位、多層次金融保險知識宣教,提升"新市民"金融素養(yǎng)。

借助全省柜面電子屏進行宣傳,擺放金融知識宣傳折頁,設置新市民業(yè)務辦理綠色通道,新市民保險服務意見箱,做好臨柜客戶的宣傳教育活動;利用客服門店舉辦面向新市民金融知識普及講座,利用綜合金融優(yōu)勢,向新市民普及公司健康險、養(yǎng)老險、普惠金融等資訊;通過線上、線下等多渠道方式向全省代理人隊伍開展以新市民保險服務為主題的宣傳教育活動。

三是線上、線下齊發(fā)力,擴大"新市民"保險服務宣傳覆蓋面。

結(jié)合新市民特點,充分使用分公司微信公眾號、視頻號、網(wǎng)站、報刊、廣播、電視等各媒體渠道,針對"新市民"重點人群開展金融保險知識宣傳,進行專欄集中推送。深入開展內(nèi)容豐富、形式多樣的"進校園""進社區(qū)""進園區(qū)"活動,增強人民群眾保險意識,為保險服務新市民營造良好氛圍。

服務"新市民",讓"新市民"生活更美好

為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,持續(xù)推動提升保險服務新市民工作質(zhì)效,分公司陸續(xù)已推出專屬新市民的醫(yī)療、意外、護理類保險產(chǎn)品共7款,累計為新市民提供5. 41億風險保額。同時,通過平安金管家APP提供就醫(yī)綠通、在線問診、健康資訊等多重健康服務,為家庭提供醫(yī)療保障的同時,提供7*24小時健康服務。

消息來源:中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司
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