深圳2010年8月23日電 /美通社亞洲/ -- 網(wǎng)民中適婚人口的日益增多，使得婚戀網(wǎng)站擁有了很大的市場空間。這樣的背景下，中國婚戀網(wǎng)站在國內(nèi)獲得迅猛發(fā)展。但是，在如此繁紛龐雜的網(wǎng)絡(luò)婚戀交友服務(wù)市場中，一些需要婚戀交友服務(wù)的人士反而覺得無所適從。
細分才能發(fā)展
2010年8月，史上最牛紅娘，珍愛網(wǎng) CEO 李松在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上的演講一語中的：國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)婚戀市場分兩種：交友和相親。相親和交友本是兩個截然不同但又被混淆很久的概念，而衍生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品也有本質(zhì)的差別。細分定位清楚與否，決定了能否提供滿意的婚戀交友服務(wù)，決定了這個行業(yè)能否健康發(fā)展。
細分定位是很多行業(yè)發(fā)展壯大的法寶，如服飾行業(yè)細分為時尚、休閑、運動等市場后，得到了幾何級數(shù)的發(fā)展。
婚戀產(chǎn)業(yè)細分是大勢所趨
在美國，婚戀類網(wǎng)站已經(jīng)細分為相親網(wǎng)站和交友網(wǎng)站。
交友網(wǎng)站主要的目標用戶群是年輕人，如 Facebook 是較受歡迎的交友網(wǎng)站。EHarmony 是美國較大的婚戀網(wǎng)站之一，強調(diào)相親的嚴肅關(guān)系。在中國 Facebook 運作模式的代表是騰訊 QQ，而 eHarmony 的運作模式在中國的代表則是珍愛網(wǎng)。
早在2008年，李松就曾指出，中國的婚戀產(chǎn)業(yè)，大致分為四類，兩類是在線下的，兩類是在線上的。線下的主要是活動公司和傳統(tǒng)的婚介所。線上的網(wǎng)站，主要是兩大類，一類就是相親網(wǎng)站，第二類，就是交友網(wǎng)站。
特色服務(wù)是關(guān)鍵
這兩大類網(wǎng)站的較大區(qū)別在于，交友網(wǎng)站只是提供一個網(wǎng)絡(luò)的平臺，不提供其它服務(wù)，由網(wǎng)友自己甄選對象。相親網(wǎng)站如珍愛網(wǎng)，在網(wǎng)上同樣可以搜索資料，但是有紅娘提供專業(yè)的服務(wù)。這兩大類網(wǎng)站各有不同服務(wù)特色，針對不同的服務(wù)對象。
自助式的交友網(wǎng)站盡管能提供很多結(jié)識朋友的機會，但不是尋找終身伴侶的較好選擇。因為很多需要婚戀服務(wù)的人要么因為不善于自我條件的挖掘和表達，期望值不當而被擋在緣分之外，要么因為掌握不準約會見面的時機，缺乏有效的約會技巧，而錯失姻緣。究其原因，就是缺少紅娘。
在戀愛的相識階段，紅娘能幫助優(yōu)化征婚資料，如果你有一些優(yōu)點是在照片上不能呈現(xiàn)出來的，是心靈美的東西，通過珍愛網(wǎng)的紅娘幫網(wǎng)友進行包裝，推銷給網(wǎng)友看上的對象有紅娘幫助牽線撮合，避免會員間因為硬性條件局限或誤解而錯過。有紅娘作旁證，會員會迅速提升對征婚對象身份的信任感和安全感。相見階段，紅娘可以幫助掌握節(jié)奏，作合適的見面安排，提高約會成功率。約會完以后，由電話紅娘收集他們對對方的反饋，會員可第一時間掌握相親效果。
通過細致而有針對性的服務(wù)，珍愛網(wǎng)不但為廣大有誠意尋找婚戀對象的人士找到了心儀的另一半，節(jié)省了他們的精力和時間。而且給珍愛網(wǎng)創(chuàng)造了長久的品牌效益，迅速發(fā)展自我，提高了自己婚戀交友品牌的信譽度和美譽度。
在這個服務(wù)個性化的年代，婚戀交友服務(wù)企業(yè)只有明確自己的定位和特色，細分好服務(wù)對象和服務(wù)方式，才能生存、發(fā)展、壯大。而需要相關(guān)服務(wù)的人士，也需要了解企業(yè)的特色，才能得到自己滿意的服務(wù)。
