用心聆聽 尊貴客戶優(yōu)惠再升級(jí)
北京2010年8月11日電 /美通社亞洲/ -- 時(shí)值信誠(chéng)人壽十周年華誕之際，為進(jìn)一步回饋客戶，信誠(chéng)人壽宣布，將在今年8月至10月期間推出“尊貴客戶優(yōu)惠升級(jí)”活動(dòng)，圍繞尊貴服務(wù)升級(jí)為核心，公司為客戶特別設(shè)計(jì)了“三重喜”。
根據(jù)活動(dòng)方案，在活動(dòng)期間凡是老客戶投保的，可享有年繳保費(fèi)加倍計(jì)算的升級(jí)優(yōu)惠，從而更快享有多種尊貴服務(wù)；而對(duì)于已是尊貴客戶的投保人，為家人投保的，其家人更可享有三年寰宇卡體驗(yàn)服務(wù)，從而獲得全球范圍內(nèi)的緊急救援服務(wù)及旅行救援服務(wù)；對(duì)于 VIP 銀卡客戶，購(gòu)買保費(fèi)達(dá)至一定額度更有意外驚喜。
保險(xiǎn)發(fā)展到今天，已經(jīng)在保障這個(gè)根本的基礎(chǔ)之上，延伸到全方位的客戶服務(wù)。如何為客戶在保障范圍外提供更具附加值的服務(wù)，一直是信誠(chéng)人壽回饋客戶的服務(wù)目標(biāo)。秉承“聆聽所至，信誠(chéng)所在”的經(jīng)營(yíng)理念，信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司啟動(dòng)了本次“尊貴客戶優(yōu)惠升級(jí)”活動(dòng)，活動(dòng)期間若老客戶為家人投保的，其家人可獲得全球范圍內(nèi)的緊急救援服務(wù)及旅行救援服務(wù)。
購(gòu)買人壽保險(xiǎn)已經(jīng)成為越來越多市民的共識(shí)，而隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，各家保險(xiǎn)公司除了比拼保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障實(shí)力外，更是在服務(wù)上下足了功夫。例如大多數(shù)公司都對(duì)保費(fèi)達(dá)到一定額度的客戶提供附加價(jià)值服務(wù)，每年還會(huì)開展一系列的客戶服務(wù)活動(dòng)，以回饋客戶，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度。信誠(chéng)人壽介紹，公司非常重視客戶資源的維護(hù)，時(shí)刻聆聽客戶的需求，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，部分服務(wù)項(xiàng)目甚至領(lǐng)先同業(yè)。信誠(chéng)人壽開業(yè)不久就推出了全球性的緊急救援服務(wù)，受到投?？蛻舻暮迷u(píng)，而該公司推出的專享電話醫(yī)生服務(wù)也倍受客戶青睞。
信誠(chéng)人壽表示，隨著國(guó)人生活品質(zhì)的不斷提高，外出旅游的腳步也越邁越遠(yuǎn)。不論客戶身在何方，信誠(chéng)人壽將始終陪伴在左右，除了時(shí)刻為客戶提供正常的保險(xiǎn)保障外，還要擔(dān)當(dāng)起救援保護(hù)傘的角色，以確保不論客戶身處何處，只要遇到緊急情況時(shí)都能得到公司悉心的呵護(hù)。
公司簡(jiǎn)介
信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司（“信誠(chéng)人壽”）成立于2000年10月13日，總部設(shè)在廣州。公司由中國(guó)中信集團(tuán)公司和英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)共同發(fā)起創(chuàng)建，是中國(guó)第一家中英合資人壽保險(xiǎn)公司。公司目前的注冊(cè)資本為21.15億元人民幣。
多年來，信誠(chéng)人壽傾心聆聽客戶心聲，不斷推出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。目前，公司產(chǎn)品涉及保障、儲(chǔ)蓄、投資、養(yǎng)老及醫(yī)療等諸多方面。憑借專業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、成熟的管理機(jī)制、客戶為尊的服務(wù)理念，信誠(chéng)人壽正為全國(guó)逾50萬客戶提供豐富、周到、快捷、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)和理財(cái)服務(wù)。
