杭州2021年7月1日 /美通社/ -- 6月28日至29日,2021開元酒店技術(shù)比武在杭州盛大舉辦,近百家酒店,近500位參賽選手齊聚一堂,向優(yōu)秀致敬,尋卓越匠心。
6月29日,2021開元酒店技術(shù)比武頒獎(jiǎng)典禮在杭州開元名都大酒店舉行,杭州市蕭山區(qū)總工會(huì)副主席黨慶,杭州市蕭山區(qū)團(tuán)委書記肖中揚(yáng),開元旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人陳妙林,董事長(zhǎng)兼總裁陳燦榮,開元旅業(yè)集團(tuán)副總裁、開元酒店集團(tuán)副董事長(zhǎng)金文杰,開元旅業(yè)集團(tuán)顧問鄒益民,黨委書記、工會(huì)主席豐琳,開元酒店集團(tuán)高級(jí)副總裁李東林等領(lǐng)導(dǎo)出席典禮。
經(jīng)過為期兩天的比武,最終,杭州開元名都大酒店繼續(xù)發(fā)揮老牌勁旅優(yōu)勢(shì),再度榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),紹興大禹開元觀堂等3家酒店分別獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng),紹興開元名都大酒店等5家酒店分別獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng),海寧開元名都大酒店等7家酒店分別獲得團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
開元酒店技術(shù)比武活動(dòng)的源頭可以追溯到1988年蕭山賓館的廚藝比拼,30余年來,隨著酒店版圖的快速擴(kuò)張,一代又一代開元酒店人參與其中,活動(dòng)影響力逐年提升,開元酒店比武項(xiàng)目也引來諸多同行學(xué)習(xí)借鑒。開元酒店技術(shù)比武一直“以創(chuàng)新推動(dòng)技術(shù),以藝術(shù)展現(xiàn)服務(wù),以文化引領(lǐng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,緊密圍繞“顧客體驗(yàn)”和“市場(chǎng)需求”的理念,不斷打磨不斷發(fā)展。
“從優(yōu)秀走向卓越,以匠心傳承發(fā)展,這是所有酒店從業(yè)者的初心?!遍_元酒店集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)鄭南雁向現(xiàn)場(chǎng)參賽酒店表示,“我希望大家把賽場(chǎng)中表現(xiàn)出來的卓越的產(chǎn)品服務(wù)理念、優(yōu)秀的精神風(fēng)貌傳達(dá)給每一位客人,為顧客創(chuàng)造非凡體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自己的更多可能?!?/p>
“開元酒店技術(shù)比武活動(dòng)看似只是參賽者們?cè)谀稠?xiàng)技能方面的一次較量,本質(zhì)其實(shí)是我們對(duì)匠人精神的一種推崇與宣導(dǎo)。技術(shù)比武活動(dòng)幫助我們提煉屬于酒店人自己的匠人精神,為客戶創(chuàng)造更多服務(wù)價(jià)值,并將之傳承下去?!遍_元酒店集團(tuán)高級(jí)副總裁李東林在現(xiàn)場(chǎng)致辭時(shí)表示。
今年開元酒店技術(shù)比武分為三大類:以“匠心?傳承”為主題的競(jìng)技類比賽項(xiàng)目,以“經(jīng)營(yíng)?創(chuàng)新”為主題的特色體驗(yàn)展示類項(xiàng)目,以“服務(wù)?情境”為主題服務(wù)案例策劃類項(xiàng)目。共設(shè)有宴會(huì)筵席設(shè)計(jì)、中/西餐宴會(huì)擺臺(tái)、客房中式鋪床、花藝創(chuàng)意設(shè)計(jì)、下午茶設(shè)計(jì)、原材料展示、服務(wù)視頻案例等九大競(jìng)技項(xiàng)目和兩大展示項(xiàng)目。
市場(chǎng)在變,消費(fèi)者在變,但不管什么時(shí)候,消費(fèi)者都在乎酒店的服務(wù),在乎員工的一句問候、一個(gè)笑臉,在乎一個(gè)平整的床面,在乎他們?cè)诰频旮惺艿降姆椒矫婷娴募?xì)節(jié)。這正是開元酒店持續(xù)舉辦技術(shù)比武大賽的目的。
技術(shù)比武是開元酒店集團(tuán)重要的年度文化盛事,許多優(yōu)秀的酒店人從技術(shù)比武這個(gè)舞臺(tái)走出來,為開元在理念樹立、人才輸送和品牌提升等方面做出了巨大貢獻(xiàn)。
今年的技術(shù)比武吸引了院校選手參賽,新生代的年輕力量將為開元酒店發(fā)展注入活力和生機(jī)。每場(chǎng)比賽都引人關(guān)注,很多看起來陌生的選手名字涌上榜端,甚至取得了非常亮眼的成績(jī)。最后一場(chǎng)頒獎(jiǎng)盛典是所有開元酒店人傳承與堅(jiān)守的落地嘉獎(jiǎng)。
古語有云,“騎驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍”。平凡的事情做到極致不僅是一種選擇,更是一種精神。技術(shù)比武賽場(chǎng)上,每一位選手都全力以赴,比賽不是終點(diǎn),是新的起點(diǎn),是一段將“致敬優(yōu)秀,匠心卓越”的精神鐫刻在我們心中的美好旅程。
為實(shí)現(xiàn)成為中國中高端酒店領(lǐng)軍品牌,成為國人心目中的品牌,全體開元酒店人正一點(diǎn)一滴地積累、沉淀,為之努力奮斗。