上海2021年4月9日 /美通社/ -- 提到“錦江會員”,經(jīng)常住酒店的人可能并不陌生,它是錦江國際旗下的會員俱樂部,致力于為會員提供酒店住宿、商務(wù)出行、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、休閑娛樂、會員商城等旅行全場景服務(wù)體驗。
一站式尊崇禮遇
加入“錦江會員”俱樂部,即可尊享會員直銷價,通過“錦江全球會員預(yù)訂平臺”,可一鍵預(yù)訂錦江國際旗下40多個品牌,全球超10000家酒店,從豪華高端到精品優(yōu)選,再到簡約舒適,各層級酒店一應(yīng)俱全,并可體驗免費(fèi)早餐、客房升級、延遲退房等酒店品牌繽紛到店禮遇。同時,會員還可享受專屬折扣價,購買包括跟團(tuán)游、自由行、景點(diǎn)門票、機(jī)票、火車票等在內(nèi)的旅游出行產(chǎn)品,并享有參與錦江旅游會員日、特賣會、分享沙龍等線下活動的專屬權(quán)益。
一攬子積分福利
“錦江積分”作為一項回饋會員信賴和支持的福利權(quán)益,“含金量”十足。會員通過“錦江酒店”APP等官方渠道消費(fèi),即可獲得“錦江積分”,并可根據(jù)會員等級和消費(fèi)種類的不同,獲得倍數(shù)不等的贈送積分。會員不僅能以全積分或積分+現(xiàn)金的形式,在“鉑物館”會員商城兌換包括出行好物、旅行用品、館藏爆品等數(shù)十個品類、上千款精選優(yōu)質(zhì)商品,還可獲得包括兌換尊享酒店免費(fèi)房、通兌航空里程等高端福利商品,更可享有直接用積分抵扣機(jī)票款等超值權(quán)益。
一體化多元體驗
錦江會員客服中心則讓會員無論身處何地,都能享受到7*24小時,熱情、專業(yè)、又不乏個性化的中英文客戶服務(wù)。而集“錦江酒店”APP、微信公眾號、小程序、官網(wǎng)、客服電話等渠道于一體的“錦江全球會員預(yù)訂平臺”,以滿足會員多樣化出行需求為導(dǎo)向,不間斷推出多樣化營銷活動,無論是攜手知名影視作品舉辦的IP跨界活動,還是由“錦江會員福利直播間”發(fā)布的高互動性和趣味性直播主題活動,均可為廣大會員提供更豐富的住宿選擇和更優(yōu)質(zhì)的旅行體驗。
目前,“錦江會員”俱樂部已擁有超1.6億會員。自成立以來,始終秉承“用戶第一”的服務(wù)理念,并通過資源共享、便捷服務(wù)等方面的協(xié)同發(fā)展,為會員提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、豐富的權(quán)益、專屬的服務(wù),持續(xù)提升會員旅行消費(fèi)體驗。