北京2021年4月2日 /美通社/ -- 科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)4.0》里面提到,營(yíng)銷(xiāo)4.0時(shí)代,以數(shù)字化(大數(shù)據(jù)、社群)為基礎(chǔ),企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)的中心轉(zhuǎn)移到如何與消費(fèi)者積極的互動(dòng)中,尊重消費(fèi)者作為“主體”的價(jià)值觀,讓消費(fèi)者更多參與價(jià)值創(chuàng)造。大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)用戶的洞察和了解是幫助品牌準(zhǔn)確把握用戶需求的關(guān)鍵,單一用戶分析起來(lái)比較復(fù)雜,而處于同樣生命周期的人群共性特征變得越來(lái)越重要。基于此,益普索Ipsos推出《益普索人群洞察 -- 前浪后浪的這一年》,深度洞察前浪和后浪,詳細(xì)分析1965-1974“穩(wěn)”一代、1975-1984“昂”一代、1985-1994“特”一代到1995-2004“確”一代。
本次報(bào)告采用了全球趨勢(shì)研究、大數(shù)據(jù)社媒聆聽(tīng)等研究方法,通過(guò)1200份定量問(wèn)卷,12場(chǎng)工作坊,訪問(wèn)市場(chǎng)專(zhuān)家35人次,覆蓋一、二、三線城市調(diào)研得出結(jié)果。針對(duì)品牌方在把握數(shù)字化時(shí)代的用戶需求方面遇到的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn),益普索Ipsos以十年作為一代,提供了對(duì)不同代際人群精準(zhǔn)和深刻的洞察,幫助品牌方更好地把握人群共性需求,從而拓展市場(chǎng)規(guī)模。
報(bào)告重點(diǎn):
(一)“穩(wěn)”一代:1965-1974
“穩(wěn)”一代是在時(shí)代巨浪中長(zhǎng)大成人,極度渴望穩(wěn)定的錨。他們認(rèn)為的成功,是掌握規(guī)則的游刃有余,以及通過(guò)努力獲得集體認(rèn)可尊重。他們的居住硬件相對(duì)優(yōu)良,開(kāi)始期待軟性體驗(yàn)提升,對(duì)生活品質(zhì)有所追求,比如對(duì)優(yōu)質(zhì)床品、愛(ài)寵用品、鮮活植物的需求增加……
(二)“昂”一代:1975-1984
“昂”一代人親歷變革后的快速上升,始終相信一切昂揚(yáng)向好。79%的人對(duì)家庭生活的滿意程度較高,當(dāng)下生活衣食住行,他們極度關(guān)注“賺更多”“學(xué)更好”。對(duì)孩子的投入和自我提升是花錢(qián)最多的兩項(xiàng),因此兒童教育類(lèi)App和成人教育App在手機(jī)中占據(jù)重要位置……
(三)“特”一代:1985-1994
“特”一代面對(duì)更多的選擇與更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng),不斷尋求個(gè)體差異價(jià)值。當(dāng)下生活衣食住行,其注意力放在讓自己和生活“變漂亮”上,他們見(jiàn)多識(shí)廣,當(dāng)下娛樂(lè)活動(dòng)吸引力下降,未來(lái)更多花樣和更遠(yuǎn)離日常的活動(dòng),更能吸引他們的眼球……
(四)“確”一代:1995-2004
“確”一代雖然身處瞬息萬(wàn)變的碎片化時(shí)代,但更加執(zhí)著于自己小世界中的真實(shí)。關(guān)于生活的衣食住行,他們的興趣重點(diǎn)還是“吃喝”“玩樂(lè)”。他們對(duì)健康的關(guān)注是從降低風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始,認(rèn)為健康生活需要更科學(xué)、更多樣……
報(bào)告框架: