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洲際酒店集團發(fā)布“明日方州”計劃,描繪“富有責任感的旅行”藍圖

2021 年是中國“十四五”規(guī)劃的開局之年,高質量發(fā)展、可持續(xù)增長得到進一步強調。去年,中國在第七十五屆聯合國大會上也表示將爭取在 2060 年前實現碳中和目標,受到世界矚目。從個人衣食住行到社會、經濟發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的樂章正漸入佳境。在此方面始終走在行業(yè)前列的洲際酒店集團也有新的主張。
2021-02-22 15:30 8865
洲際酒店集團日前宣布在全球范圍內啟動“明日方州(Journey to Tomorrow)”計劃,通過一系列清晰而富有遠見的可持續(xù)發(fā)展新承諾,助力其在未來為員工、社區(qū)和地球帶來積極影響。

上海2021年2月22日 /美通社/ -- 洲際酒店集團日前宣布在全球范圍內啟動“明日方州(Journey to Tomorrow)”計劃,通過一系列清晰而富有遠見的可持續(xù)發(fā)展新承諾,助力其在未來為員工、社區(qū)和地球帶來積極影響。 

秉持“以善為本,以誠待客(True Hospitality for Good)”的企業(yè)使命,洲際酒店集團將聯結員工、賓客與合作伙伴,為定義和創(chuàng)造未來“富有責任感的旅行”而不懈努力 -- 堅持以為本,關注人類福祉;為各地社區(qū)發(fā)展做出貢獻;保護地球環(huán)境,珍愛自然之美及文化多樣性,著眼長遠繁榮。

風物長宜放眼量,洲際酒店集團“明日方州”計劃描繪“富有責任感的旅行”藍圖
風物長宜放眼量,洲際酒店集團“明日方州”計劃描繪“富有責任感的旅行”藍圖

行事有道,做正確的事而非僅著眼當下需求

在近日發(fā)表的一封公開信中,洲際酒店集團全球首席執(zhí)行官柏思遠(Keith Barr表示,全球抗擊新冠疫情的歷程向我們展示了組織的力量,它能將來自各方的專業(yè)、資源和愛心匯聚到一起,成就造福全人類的更偉大的事業(yè)。

柏思遠表示:“‘明日方州計劃體現了洲際酒店集團的堅定決心,我們應選擇做正確的事,而非僅著眼于當下需求。希望所有關注洲際酒店集團的人都能看到,我們在通往全面成功的道路上勇往直前,致力于為社會和經濟帶來積極改變,在平等、包容、多元和人權等重要議題上做出正面表率,并在關乎環(huán)保和生態(tài)發(fā)展等事項上做出負責任的決策?!?/p>

“我認為一家公司的發(fā)展壯大和為社會做出更大貢獻之間密不可分。因此,我們賦能旗下員工,并與酒店業(yè)主和行業(yè)伙伴緊密合作,共同打造未來‘富有責任感的旅行’。對我們來說這一點前所未有重要。”

大勢所趨,可持續(xù)發(fā)展承諾順應全球消費者呼聲

洲際酒店集團“明日方州”計劃中的每一項目標和承諾均來自對員工、賓客、業(yè)主和投資人的深刻理解 -- 在涉及負責任地運營、可持續(xù)發(fā)展等議題時,他們最重要的訴求是什么?!懊魅辗街荨钡恼Q生過程包含了一系列完善的評估流程,綜合了外部專家、利益相關者和行業(yè)合作方等各方面的意見。同時,該計劃也將為聯合國可持續(xù)發(fā)展目標做出貢獻,幫助實現其2030年前為全人類創(chuàng)造更美好、更可持續(xù)的未來藍圖的愿景。

洲際酒店集團這一系列可持續(xù)發(fā)展行動承諾也是全球消費者的共同所向:

  • 洲際酒店集團近期對全球約9000名成年消費者進行了一項調查*,結果顯示相比以往,現今消費者對“富有責任感的旅行”的關注度更高,有82%的受訪者表示選擇在運營方面具有社會責任感的酒店品牌是很重要的。調查發(fā)現對于符合該要求的酒店品牌,賓客平均每晚愿意多消費31%。
  • 短短一年間,新冠疫情廣泛提升了人們對于“富有責任感的旅行”的意識,60%的受訪者表示疫情促使他們在旅行時更多地考慮自身行為會給社會和世界環(huán)境帶來的影響。其中55歲以上受訪者中有36%同意該觀點,而18至24歲人群則達到了58%。
  • 疫情之下,本地游、短途游成為全球趨勢,消費者對社區(qū)也展現出了極大關注。86%受訪者認為,在前往一個新地點游玩時,了解當地文化非常重要。超過一半(57%)的受訪者表示相較十年前,現在他們更愿意在旅行時為當地社區(qū)和地球做出積極貢獻,思維轉變十分明顯。

*關于該項調查:由國際知名網絡調查機構OnePoll執(zhí)行,于2021年1月20日至28日通過線上問卷方式進行。調查對象共9000人,其中美國、英國、中國各2000人,德國、阿聯酋、澳大利亞各1000人。

世界旅游業(yè)理事會(WTTC)總裁兼首席執(zhí)行官Gloria Guevara表示:“旅游業(yè)在提升人類生活品質和全球經濟方面扮演著重要角色,我們必須確保旅游業(yè)的發(fā)展能為社區(qū)、自然生態(tài)和文化傳承帶來積極影響,這些也恰恰是旅游業(yè)得以發(fā)展的重要元素。我很高興地看到洲際酒店集團‘明日方州’計劃清晰規(guī)劃了未來十年的目標,并且它們是可實現、切實可行的,將有效促進旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>

“洲際酒店集團是我們可持續(xù)發(fā)展工作組的重要貢獻者,‘明日方州’也與我們的整體可持續(xù)發(fā)展目標相契合,非常高興雙方在此重要項目上再度攜手。在后疫情時代,它將在旅游行業(yè)發(fā)揮舉足輕重的作用,也將幫助推動我們的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)不斷向前。通過在這些共同目標上的通力合作,我們將確保社區(qū)與目的地在為世界添彩的同時,也能保持健康發(fā)展,代代傳承?!?/p>

酒店業(yè)可持續(xù)聯盟(Sustainable Hospitality Alliance)主席Wolfgang Neumann表示:“洲際酒店集團的這項十年計劃目光遠大,且所述行動正是我們需要的,即從酒店業(yè)內部開始推動積極改變,為世界帶來長遠的、正面的影響。酒店業(yè)可持續(xù)聯盟為擁有洲際酒店集團這樣的創(chuàng)始成員而感到自豪,我們在幫助行業(yè)推動社會平等、應對氣候變化等議題和項目上始終合作密切。在向2030年邁進的過程中,我們仍將積極協(xié)作,并期待支持洲際酒店集團實現其新的宏偉目標。”

清晰藍圖,攜手共赴“明日方州”

眾人拾柴火焰高,洲際酒店集團將團結賓客、合作伙伴的力量并通過賦能員工,共同實現可持續(xù)發(fā)展?!懊魅辗街荨本C合企業(yè)長期承諾和已獲成就(包括先前2018-2020年企業(yè)社會責任目標所取得的進展),設立了五項清晰的長遠目標:

  • 以人為本:打造多元包容的文化,讓每個人都有所成
    • 促進管理團隊的性別平衡,并實現代表性較弱人群人數翻一番
    • 為員工、業(yè)主和供應商創(chuàng)造包容的文化
    • 支持所有員工將個人和他人的幸福健康置于優(yōu)先位置
    • 鼓勵尊重、支持人權

  • 關愛社區(qū):在全球所在社區(qū)幫助改進3000萬人的生活
    • 通過技能培訓與創(chuàng)新,為當地經濟、社會帶來積極影響
    • 發(fā)生自然災害時為當地社區(qū)提供援助
    • 通過合作,為面臨食物短缺的人們提供幫助

  • 節(jié)能減排:遵循氣候科學,減少能源消耗與碳排放
    • 部署實施科學的目標,到2030年,旗下管理酒店實現15%的絕對節(jié)能減排,特許經營酒店實現每平方米46%的節(jié)能減排
    • 致力達到100% 新建酒店低/零碳排放目標
    • 最大化/優(yōu)化利用可再生能源

  • 減少浪費:倡導和推動酒店行業(yè)資源浪費最小化轉型,發(fā)揮先鋒作用
    • 在賓客入住/消費的各個環(huán)節(jié),減少一次性物品的使用,或以可循環(huán)/可回收材料取代
    • 通過“預防、捐贈、轉化”方案,最小化食物的浪費
    • 通過合作,探索酒店主要日常用品的循環(huán)利用解決方案

  • 保護水資源:注重水資源保護,幫助確保高風險地區(qū)的用水需求
    • 主要聚焦位于水資源高風險地區(qū)的酒店
      • 通過有效工具幫助酒店節(jié)約用水
      • 通過流域水資源管理方面的合作,幫助緩解水危機
      • 通過合作,幫助所在社區(qū)獲得水、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生方面的保障
消息來源:洲際酒店集團
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