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巴黎2021年1月8日 /美通社/ -- 全球簽證和領(lǐng)事服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)TLScontact（隸屬于TeleperformanceGroup）與為美國(guó)政府及其盟友提供智能解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者PAE合作，聯(lián)合成為美國(guó)國(guó)務(wù)院一項(xiàng)未來(lái)十年潛在價(jià)值高達(dá)33 億美元合同的入選供應(yīng)商。
美國(guó)國(guó)務(wù)院的全球支持戰(zhàn)略2.0無(wú)限定交付無(wú)限定數(shù)量（Indefinite Delivery，Indefinite Quantity - IDIQ）合同旨在為美國(guó)在世界各地的領(lǐng)事業(yè)務(wù)提供支持服務(wù)。IDIQ為期十年，從2020年開始，價(jià)值最高可達(dá)33億美元。
TLScontact將與PAE合作，投標(biāo)IDIQ框架下的任務(wù)訂單，在120個(gè)國(guó)家提供海外領(lǐng)事支持服務(wù)。 該合同總共分為18個(gè)任務(wù)訂單，覆蓋全球175個(gè)美國(guó)駐外領(lǐng)事部門，服務(wù)的內(nèi)容包括：提供信息、申請(qǐng)和預(yù)約、收費(fèi)、文件遞送、隊(duì)列管理、人員配備和異地?cái)?shù)據(jù)收集。
TLScontact在簽證領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，成立十多年來(lái)，服務(wù)多個(gè)國(guó)家政府，每年處理數(shù)百萬(wàn)份簽證申請(qǐng)。
TLScontact首席執(zhí)行官Simon Grant在發(fā)布公告時(shí)評(píng)論道：
"我們對(duì)這個(gè)決定感到十分高興。 憑借我們?cè)诤炞C領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們期待支持美國(guó)政府向美國(guó)簽證申請(qǐng)人提供世界一流的服務(wù)，并致力于提供卓越的客戶體驗(yàn)。 " 。
